蚂蚁财富开放战略连下两城:上线「财富号」+开放 AI 能力

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6 月 14 日,蚂蚁金服旗下的一站式理财平台「蚂蚁聚宝」宣布升级为「蚂蚁财富」,并正式上线「财富号」,全面向基金公司、银行等各类金融机构开放。

「财富号」旨在开放蚂蚁金服的专业金融链接能力,通过用户连接、用户画像、精准营销等一系列工具,帮助金融机构建立直连用户的自运营平台。

财富号让理财机构能直连用户,提供定制化服务

「财富号」上线当天,已有天弘、博时、国泰、建信、南方、兴全、民生加银共 7 家基金公司进驻。此外,浦发、中信、兴业等 3 家银行也同期入住。

博时基金总裁江向阳表示,基金公司过去一直习惯作为产品供应方的角色,业界的惯例是,基金公司等机构要触达客户必须依赖「理财超市」类的平台作为中介。不能直接接触用户,基金公司也难以满足用户个性化、定制化的需求。而财富号能帮助理财机构解决无法直接接触用户的老问题。

对于入驻的银行来说,财富号则成为银行网点、自有 APP 之外,银行服务用户的又一个通道。以此次入驻的兴业银行财富号为例,财富号提供了信用卡账单和积分查询、信用卡还款、热门活动和权益推送等一系列服务,对原有的银行服务渠道形成了补充。

开放+AI,蚂蚁财富的两张王牌

跟「财富号」一起,蚂蚁金服还首度宣布向金融机构开放最新的 AI(人工智能)技术,助推金融理财更快进入智能时代。

蚂蚁金服财富事业群总裁樊治铭表示,AI 将成为金融的新大陆。借助 AI 技术,挖掘海量信息的规律,金融将更加智能。「以客户为中心」,服务 80% 的大众消费者,不再是口号,而是服务的起点。

在大洋彼岸的华尔街,人工智能正蓬勃发展,老牌顶级投行高盛和摩根大通不但宣布自己是一家科技公司,更花重金布局以人工智能为代表新科技。而对于国内大量的金融机构尤其是中小金融机构而言,AI 的重要性不言而喻,但独立进行核心能力的研发却非常困难。

蚂蚁财富开放战略连下两城:上线「财富号」+开放 AI 能力

(樊治铭表示,开放+AI 将是蚂蚁金服财富领域开放的两大基石)

根据蚂蚁金服的研究,AI 的能力将从「理解用户」、「优化投资策略」和「用户与金融产品匹配」三个层面助力金融机构。据介绍,通过 AI 的触达优化,蚂蚁财富将产品曝光到交易下单的转化率提升了 99% 以上。

蚂蚁财富的一系列开放举措,是蚂蚁金服今年开放战略的重要部分。半年以来,蚂蚁金服相继宣布面向金融机构开放财富号、面向保险公司开放车险分。

蚂蚁财富开放战略连下两城:上线「财富号」+开放 AI 能力

(蚂蚁金服 CEO 井贤栋)

蚂蚁金服 CEO 井贤栋在致辞中表示,蚂蚁金服这些年来慢慢积累沉淀下来的金融云计算、小额支付、风险管理、人工智能等能力以及信用体系,都将一步一步开放给合作伙伴。

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