DCC数字产业峰会:如何重塑体育电竞生态?
微赛体育刘理德:如何最大化电竞价值?
今天我们论坛的主题词是体育电竞,刚才主持人讲了很多他对于电竞这个行业的认知或理解,这里面我们大多数听到电竞这个词是挺潮流和挺新的一个词,好多接触到这个词的朋友们还是把它放在游戏产业的延伸的定义上看,但是今天我来到会场的时候大概花了20分钟,在一楼QGC的大赛上驻足停留仔细观看了一下,对我而言我很长的职业履历都在体育互联网领域,看到QGC很直观的赛事,其实给我的感觉就像是体育的赛事。
为什么这么说?我们看到里面诸多的元素有对阵的双方,就是选手有一个公平的赛制是基于枪械对战的游戏产生胜利者,还有解说和主持人评论和分析这样的比赛,也有赛事的直播和很多喜欢游戏和喜欢战队的大量粉丝坐在台下非常投入的进入到比赛的对战过程中,有欢呼,有遗憾,有各种各样的表情。整个画面给我的感觉这就是一个高度体育化的画面。
回到今天论坛的主题,电竞体育化。这里面毫无疑问逃不开两个重要的属性,第一个属性肯定是任何一个体育比赛有大家共同认知的公平竞赛规则,就像足球一样,谁的比分更大更多谁就获得这场比赛的胜利。这在每个游戏里面都是有的,大家的认知也是一致的。第二个属性,运动本身的可持续发展的商业化的产业链。从这点来讲我们可以看到很多成熟的体育运动都有了自己非常值得电竞新兴运动学习商业化的产业链。
说到这样一个主题,刚才主持人也简单介绍了微赛。我下面花一点时间简单给大家讲一下分享一下微赛作为一个移动互联网的体育公司是怎么样思考和看待电竞新兴的运动项目?
我详细回顾一下,微赛是微影时代把体育、跳舞单独分拆全新的体育消费平台,这里有几个主要业务是基于互联网大数据,巩固赛事票务服务的服务和优势体育IP的连接,同时我们会布局体育类别的电影、游戏、衍生品,游戏以及体育竞猜,打造领先的体育营销与发行平台。也就是我们有一条主要的业务线是围绕票务连接每一个体育运动的粉丝和IP。同时另外一只手,有是右手通过投资行为和业务合作的行为布局一下我们能够想到的跨界的领域里的消费平台。这是微赛大致的介绍。
回到立足之本,就是业务优势,这幅图(PPT)完整的把我们的优势呈现出来了。这是我们业务发展的基础。下面比较重要的就是关于电竞业务的现状,这里我们服务的赛事,我们做这件事已经在母公司就是微影时代过渡到微赛时代已经服务了一百项以上的赛事,这里面我们从事了票务的工作,这个工作分为线上人流和支付工具的提供,包括线下,保有DCC分会有大量地面的服务引导每一项论坛,每一项比赛,安全、有序的进到会场里面来。对主办方提供一个商业服务。我们累计售票在电竞赛事里面,我们已经连接了十万个以上的用户。
再接下来简单分享一下,既然说到我们是一个移动互联网的体育公司,从我们业务逻辑出发,很显然我们要去找到我们对行业的贡献点,只有贡献做充分了,我们才能从中找到生意机会。依据现在我们做的业务,我们得到了一些基本的数据,今天展示的是所有大数据营销工作很小的一部分。我们能够看到一个公众的男女比例和电竞用户的年龄属性,都是基于10万家以上海量数据的结论。还有用户在线上使用和消费的习惯,有一移动端和PC端。PC端占比高,分析下来是主流用户还是端游的原因。再往后就是很有意思的现象,电竞观众的星座,当然还有很多很大量的更有意思的数据,也欢迎大家在今天的论坛会后可以和我和微赛一起探讨。
刚才分享的一些数据实际上是简单的表达我们对整个电竞票务服务,结合刚才讲的C端大数据,如何为这个行业起到自己该起的角色。这张图是我们整个产业逻辑,微赛在里面起到什么样的角色,我们通过票务服务,现场服务,能够经过分析和运用,一个是为赛事运营服务,一个是围绕赛事市场营销和赞助,另外还有相关的衍生增值的服务。
再往下我想把整个合作的价值也展现给大家,整个微赛现在除了电竞这个品类,我们还包含足球、篮球等等一些有广泛受众的项目也进入到这个领域实现刚才展示的业务逻辑。这里我们积累了体育付费的用户达到200万以上,再加上微影时代提供的电影、演出整个泛娱乐的付费用户达到3000万以上。再回到刚才的服务商,我们可以为这些上游公司提供中间的服务,就是我们的营销价值。
关于微赛,本身我们进入这个行业也比较晚,同时我们也带着很强的敬畏之心和比较谦卑的姿态,我们希望为大家做好服务的同时跟大家共同探索我们能否给行业贡献我们自己的价值构想。
懒熊体育黎双富:体育产业的商业逻辑
懒熊体育最开始就是公众号,我们切入点和方向特别的明确,当时就是从商业的角度解读体育事件,我们看到很多体育媒体做各大门户,更多是关注体育竞技的本身,我们选择从商业的角度从背后还原体育事件背后的商业逻辑。我们中心一直很明确,最早从2013年底开始有一个公众号,还有一位同事,因为对体育的共同兴趣开始研究体育行业和体育产业,我们觉得这块是一个空白。
当时定下这个方向,也定小这个调,要强调一直原创报道。等于到现在我们已经发布了大概1200部原创文章,通过网站,还有多端(今日头条、微信、微博等)发布我们的文章。到目前为止文章阅读量已经接近了7千万。其实我们对阅读量一直不是特别追求,因为对于目标用户还是有一个相对不同的定位,我们可能不针对普通C端的球迷,更多是针对B端企业的高管、决策层和投资人创业者,这些人是产业的绝对核心,他对这个产业有一定的话语权,将来我们做的产品和服务也是针对这些人一起打造。
懒熊体育成立公众号至今有两三年的时间,我们足迹遍布20多个国家,围绕各种商业大事件,这些精英都是我们独家专访过的球员和高管,接近有300多位,也大概服务了300多个服务项目,从去年到今年一季度成功对接25个商业项目的创投。
接下来简单介绍懒熊体育的商业模式,懒熊体育大家看到更多前端就是一个媒体,发布各种各样的商业体育报道,包括热门事件的解读,这是呈现给公众。但是在后端在做服务,就是围绕吸引的这10万家的目标用户,我们给他们提供服务。接下来媒体也是很重要的一部分,也会继续做,也会做得更专业,更强,而且会引进更多的国外专家,目前在签约国外的顶级专家,我们会形成深入的矩阵。
还有一块是懒熊学院,目前已经启动了,已经招募到资深的分析师,接下来看到电竞的报告也是我们团队的心血。这个学院将来会通过聚集的专家人物提供一些培训类的服务,提供各种各样的课程。还有一块是基金,如果在去年大家会发现行情比较冷,我们觉得体育产业要发展基层手写的项目需要扶植,我们也找到了这样的合作伙伴,我们会更多的扶持早期基金项目往前走。这是懒熊的基本情况。
接下来就是懒熊作主办分要发布的报告,这就是2016年中国电竞创业趋势报告。我们更多从媒体的角度,从外来者的身份做这个报告,这个报告就是一个剧透,我们5月份会在北京办一场峰会,我们在会上发布中国体育创业报告,我们会对中国体育产业从46号文发布至今不到两年时间,集中报道中国体育在赛道上的情况。电竞是比较新兴的赛道,作为我们报告的重要部分在里面呈现。因为这个报告还没有发布,今天等于提前剧透一部分内容,大家一起分析一下,会后也希望跟大家有更深的交流。
这份报告是懒熊体育根据过去一年多对整个行业数据整理以及包括对相关公司的采访,对业内人士的对话,并结合自身的观察和判断得出的论点。因为作媒体发布,可能有些不专业,今天这个报告如果有什么瑕疵的地方欢迎大家拍砖。
我主要分三个部分的内容,第一是为什么做电竞报告,第二目前的市场行情怎么样,第三是提出对市场的趋势判断。
首先说一下研究的背景,为什么要做这个报告?跟今天所讲的主题是一致的,电子竞技和传统体育在这两年有越来越多的相似之处,以前是电竞加娱乐的结合,但是现在电竞变成体育加娱乐的概念,好象变成一个可以赚钱的一项运动。第二点,资本的引入。这个行业在中国发展小15年时间了,2003年国家体育总局另为第99个体育项目,好象确定了产业地位。
但是真正资本进入是五年前的事情,五年前王思聪从进入之后把这个行业带到聚光灯之下,体育圈很多人都开始关注这个领域。在后台经常接到对电竞这块的疑问,他们对这块特别感兴趣。第三点,从业人员的扩大。以前圈子比较小,就像台下的嘉宾都是熟人,最早都是做选手或电竞相关的,相信接下来会有更多人参与进来,尤其是85后,90后他们对这些东西更加的熟悉。
下面说一下我们为什么要做这个市场盘点?这是过去两年市场的情况,2015年全球电竞的收入为3.25亿美元,2014年的数据是1.94亿美元,发展速度是非常迅速的,2016年电竞收入将近在7千万美元,占全球的15%,2016年能够达到4.63亿美元,有飞速的提升。
这与国内的用户量不太匹配,2015年中国电竞用户规模是9800万,到今年增长到2500万,这些人集中到15到35岁的阶段。这样大的人群没有很好的开发,这不是中国市场的问题,大家也发现每个人能给电竞贡献的收入是2.83美元,而传统体育项目每个人给产业贡献的价值能达到54美元,差不多是20倍。根据统计,每个人对行业的贡献可以达到3.53美元,差不多人民币20元的样子,匪夷所思,为什么电竞里面的用户对产业的贡献这么低呢,这是我们的疑问,将来在会后的圆桌论坛上也希望跟嘉宾一起讨论这个话题。
接下来看一下国家政策的变化。我们创业报告整理了2015和2016年一季度的报告,还有发改委发布通知,明确提及鼓励开展电子竞技游戏游艺赛事活动。这两年我们看到电竞这块的热钱、资本非常的汹涌。
接下来是懒熊对这个电竞行业的四个判断,一个是市场将回归冷静,刚才跟台下嘉宾交流,2014年下半年2015年上半年电竞特别的火,大家把整个产业吹得特别热,但是慢慢进来对这个行业摸透,资本开始回归理性,会寻找更好的项目。第二,行业越来越职业化,专业化,对体育运作有比较清晰的思路。第三,就是媒体版权归属尚不清晰。到底转播权该不该收费,怎么收费,目前还处于摸索期。第四是品牌对电竞的观念改变。不管是服装、鞋帽对电竞的观念有明显的改变。大家以前是觉得是玩,是消遣,但是发现赛事之后,觉得这块有非常大的推广价值。
电竞体育化,主要是围绕这五块发展,一个是游戏本身,二是围绕游戏进行赛事,还有媒体,观众以及周边产品。
接下来看一下第三部分,就是我们对它的发展趋势的分析。懒熊有大概七个观点,首先看一下这个游戏类型,目前魔法类游戏在电竞价值是难以撼动的,但是相比于射击、手游,很多玩家在观看操作技巧,还有研究策略,特别感觉像体育比赛。
大家看体育比赛一是享受体育比赛的即场,但是对运营也是非常感兴趣的。不过我们自己进行分析之后,发现射击类的游戏在2015年直播平台有非常好的表现,观看人数和时间都有很好的增长势头。另外我们通过看数据表,这是推特平台上的数据,CSG这类游戏在2016年有很好的增长。
游戏本身已经非常成熟,目前看到国内几大巨头,他们对整个行业的开发趋向于稳定,游戏本身给他们还补了非常大的收入。中国PC端的网游,我们判断是不是已经进入了质量的市场,主要还是依靠一些版本的升级吸引年轻用户,甚至在招募一些明星老玩家的回归。从整体的行业和趋势判断,整个端游市场已经进入了下行的通道。
第二,移动电竞有潜力,但还需一段时间等待市场成熟。一个是中国手游市场增速开始放缓,电竞竞技成为手游厂商竞争的领域,还有一个是官方的支持。官方也在不停的推动整个行业在发展,我知道今年7月份在北京还要办一个电竞的公开赛,这个比赛就放在鸟巢举行,所以意义非常大。
从目前IOS和安卓的表现来看,卡牌类的游戏有很高的用户留存率。关于移动电竞的这里涉及到大家对电竞的认识,我们认为他们已有的移动游戏,他们设想把移动游戏搬的移动端就可以形成很好的用户留存,其实这并不是很好的电竞游戏,这块希望在圆桌论坛跟嘉宾有更好的交流。
这里设计到一个概念,手游并不等于移动电竞。我们认为未来的移动电竞游戏有两个方向,一个是借由硬件的升级和其他外向的结合更好的发展,二是更大众的方式,就是办一些草根的比赛,还有在一些赛事场景中提供更好的互动,让它形成更好的价值。
第三,赛事。电竞跟游戏区分开,包括为什么要体育化,最后还是在赛事。因为很多创业者以移动电竞名义做了行多游戏,收入也不错,但是为什么自己研究时不太认可,我们觉得很难做赛事化的运作,这就是第三点。因为赛事的数量在增加,但是运营起来真的很难。但是要变成长久的赛事IP就需要更多的考量。
以前我们大家对电竞赛事的关注都集中在赛事上,按照游戏分类,可能DOTA领先的优势很明显,已经达到3102万,比第一名和第二名的差距拉得很大。中国以往办这个比赛一个是游戏公司,二是俱乐部联盟,从比赛来看,主要是四种,世界级,全国级的,全国性的锦标赛,业余比赛。目前赛事更多还是依赖于赞助,就跟其他的体育项目一样,赛事的运营和盈利都是暂时无法解决问题。我们还有一个判断,结合大数据和留存时间,我们判断CSG在2016年有很好的表现,参与玩家数都有很大的激活。
这里还要提一下俱乐部,电竞俱乐部同样处于起步阶段,之前我们拿到一个数据说普通俱乐部每年的运营费起码在500万左右,其实包括这两天跟俱乐部的交流,实际上进入顶尖俱乐部的发展已经远远超过目前的形势,已经达到3000万或数千万的级别,是非常大的量级。
目前俱乐部大部分除了顶尖的处于不盈利状态,电竞粉丝群体的增长,但是价值是一样的,目前英雄联盟这个官方联赛已经形成良性的机制,这也使得这个俱乐部在过去形成很好的投资方退出的机制,但是更加职业化和专业也是未来的趋势,如果要很大的投入,俱乐部会形成更加井喷的发展。中长期看,将是不错的投资机会。
还有一个直播平台,这是电竞行业催生出的独特的平台,目前竞争格局已经基本确立了,大家都在很努力的占据自己的份额,目前的竞争也是最大的领域。但是各家的情况都比较相同,没有形成很强的品牌价值,随着主播和各种流动,可能对平台的流量带来影响比较大。
未来发展有很重要的亮点,一个是挖掘主播新人,并且产生更多像PGC的内容,提高用户黏性。我们判断目前国内电竞直播平台的发展,跟视频点播平台比较相似,一个是行业的盈利,要寻找更稳定的收入来源,接下来逐渐出现电竞赛事版权争夺,可能还会出现同类的并购,这两年互联网并购是家常便饭。
下面说一下主播,我们认为主播作为一个经济,行业会持续的增长,电竞主播转行很大程度是依赖直播平台的,第一批主播更多是针对新手和攻略型的主播,后来慢慢开始多元化,就形成很不好的两极分化的局面。
在当前电竞电商这块,能创造现金流后的收益,但是目前这块具体怎么玩已经出现了疲乏,观众对主播形成了疲劳感。现在会更多是不只讲比赛,还有更多个性化的发展,让主播变成更长远的IP。各方都对直播有很深入的包装,包括现在的主播竞技公司,都在推自己的内容。由此衍生出来的电竞操作会提出更高的要求,怎么作出更有氛围,更有文化。
第六个观点,刚才一直说职业化和专业化,其这种内容还是比较稀缺,一个是电竞新媒体,之前受政策的影响,可能只有几家,目前来说这个行业有没有新的电竞新媒体是比较权威,大家都说还没有比较冒尖的。如果可以形成媒体机构,不管是将来信息化都会围绕电竞赛事、俱乐部都有对新媒体的需求。
另外就是视频,PGC的视频很多,但是短视频比较少,像体育一样围绕赛事产生的聚集,产生的综艺节目目前项目不太多。还有内容UGC社区,我们之前觉得更多粉丝是在贴吧里面,是不是有一个像项目,通过用户产生的内容聚合更多的粉丝,一起带来收益,也是我们要重点关注的内容。
最后一块,线下场馆升级和外设品牌化。装备是很重要的一块,包括时下流行的VR设备有很大一部分,这同样是消费升级的一部分,在这方面做过尝试有SG,在去年也做了这样的尝试,会卖一些这样的产品,可能效果不是非常好,但至少是一个证明这是全新的一条路。
还有明星场馆,经常举行大型的赛事。但是考虑到体育场馆的设施在国内很难推行,因为这些大型的体育场馆都是掌握在政府,但是经常进行市场化的运作可能还不能难,因为本身办一些体育项目需要的审批就已经很复杂了,而且场馆投资也是很长期的项目。接下来如果能利用网咖这样的地方进行小而美的尝试,我觉得接下来会有更多的机会。
腾讯游戏金亦波:电竞仍有很多路要走
和传统的体育比,无论是英雄联盟还是英雄联盟的电竞,现在可以说是一个起步阶段,英雄联盟上市到现在也不到五年时间。做这个分享还是有压力的,但是我也很欣慰,这几年英雄联盟的赛事和游戏做得越来越好,已经实现当时很多不敢想象的东西。
大概五六年前就希望自己的电竞不在是在网吧和小场地举行,经过英雄联盟和其他游戏的发展,现在的电竞已经开始在万人的体育场或春晚舞台上表演。电竞现在已经真正意义上做到这样的程度,是挺令人自豪,而且发展速度也是非常快的。接下来我就简单介绍一下英雄联盟是怎样一步一步走到今天这样的成绩。
虽然时间不长,我们到现在为止分为两个阶段,第一个是借势阶段,第二是成体系阶段,到现在虽然时间不长,但是我们也想开始做大众的阶段,因为如果在英雄联盟现在这么火的游戏,以及这么好的环境条件下,如果我们不能把电竞推向大众,我觉得这个机会错失就非常遗憾。2010年开始,有很多标志性的事件,包括2013年成为亚洲室内运动比赛项目,可以看到2013,2016年是比较重要的阶段。接下来分三个阶段介绍一下。
第一阶段是借势,英雄联盟上市才五年,而且在一开始的时候是非常艰难的,因为英雄联盟大家觉得这么火,当时就是一款不知名的游戏,这是它的开发商第一款游戏,并不像传统厂商有很多火爆的游戏,推出一款就很火。那腾讯游戏有很大的起色,但是没有垄断的市场。当时是非常难的,第一张图是当时内测时候只有一个区,我们还是需要借势,借各种品牌给我们造势。包括是WGC,当时连英雄联盟的战队都没有,我们的模式是不可想象的模式,是以个人报名,每天比赛换队友看积分,最后参与WGC。2011年成为正式的比赛项目,借势的东西有很多,包括2011年5月在游戏还没有上市的时候举办明星的精英赛,邀请了W1,当时也是小成员。
我印象很深的一些东西,包括那年的斯沃,那年我向主办方说加一下我们,我们项目是在DOTA的前面,所有台下的观众都是DOTA的粉丝都在虚我们,印象非常的深刻。当时我就跟小糖说,我们非常有信心,这款游戏一定会火。也正是带着想把这件事情做好,才有现在的成就。这段岁月可能不是很多人知道,其实这段岁月也是非常重要的一段岁月。
这张图就是这段岁月的尾声,这跟台下另外一个嘉宾有关系,当时没有职业联赛的时候,W1,IG,当年我们获得了第一个英雄联盟世界冠军,含金量也是非常高的。我觉得体育是需要成绩来依托的,也带动了英雄联盟大力的发展。在台上这几位依然是英雄联盟非常知名的明星。像弱风,包括厂长,现在依然是我们最经典的一名选手,依然奋斗在现场。草根、微笑、卷毛虽然退役了,但是依然非常的活跃。
第二个阶段,就是最最重要的阶段,要打造体系。2013年开始,为什么2013年觉得时机成熟要打造体系了,因为2013年的时候这个游戏已经发展成中国第一的游戏,包括2012年我们已经有世界冠军,也参加了全球总决赛,我觉得那个时候时机非常的成熟了,所以在2013年推出英雄联盟大电竞的计划,这五项都是在2013年大力发展,包括职业电竞和俱乐部的管理,解说的培训,网吧联赛,全国高校争霸赛,还有2013年开展的社区。
这就是英雄联盟的赛事体系,我敢自豪的说,现在在电竞领域是最完整,覆盖面最广的赛事体系。这是整体赛事金字塔的结构,从最高荣誉,为了国家争夺荣誉的全球总决赛,就是为自己赛区,自己国家争取最高荣誉的体系,到中间的英雄联盟的职业体系,职业联赛,德玛西亚杯,英雄联盟甲级联赛,还有不是很多人关注到的体系,城市英雄争霸赛,网络高校争霸赛,QQ网吧冠军联赛。但是全民也是腾讯独有的体系才能做到,我们有片区推广商的,这些争霸赛可以同时在几百个网吧同时每周有打比赛,这才是我们真正意义上烘托起基础非常重要的基石。虽然关注的人没有大家看职业那么多,但是每年业余比赛的参与量可以达到40万,40万线下的人可以打过组织的专业的赛事。
英雄联盟肯定是整个赛事体系中最最重要的一个环节,在2013年到现在也就是三年多,2013年的时候,如果有参与过的也知道是非常简陋的,我们是季前赛在演播厅,赛事的比赛在太仓,到2014年换了场地到上海,引入了外援,开始出售门票,到2015年场馆越来越专业,再到万人体育馆进行。短短三年多时间的发展正是超过我们的想象,也让我们有动力,有压力继续把这个事做好。
另外,解说员的体系,在我们做解说的时候,现在还没有大的主播,但是那个时候TGASTAR,这是2013年开始做,这些都是LOL的解说。现在我们越来越找正规的,有播音主持专业,能提高专业素质的人。右边俱乐部也是专业的,我们作为当时的运营商所推出的,我们需要有一个环节协调跟俱乐部之间的关系,所以我们成立了LACE,协调职业联赛的关系。LACE很多东西都不足,但是是中国电竞史上最成功的俱乐部的组织,接下来希望跟联盟、俱乐部能够有更多的机制做,真正实现利益共享。
这就是开始做大以后,三周年是我们非常重要的活动,在梅赛德斯奔驰的场馆,在全中国最顶尖的场馆做了活动,这个舞台是超越任何以往电竞比赛的,从那个时候开始,所有的比赛,大型的决赛都落在万人的体育馆进行。这对我们来说也是里程碑的活动。这是去年在深圳湾体育中心举办的四周年的盛典。很遗憾,在EDG获得冠军之后,中国的电竞圈就膨胀了,大家都觉得我们很强,导致了最后全球总决赛的溃败,但是只要用心的耕耘,像今年或明年总有一天能够真正意义上完全战胜世界其他的地方,包括韩国能够站到世界之颠,现在全球公认最后的电竞环境就在中国。
我们体系已经做得很好,而且用户量在高速的增长,观看量甚至在2014年就开始像全球总决赛超过了NBA的比赛,像英雄联盟的喜欢程度是超过足球、篮球,是成为学生最喜欢的第一运动了。我们有义务走向大众。今天也是很多体育人士在这里,我们做的很多东西是开创性,在电竞以前,像以前的比赛都是综合性的赛事,都是第三方,没有联赛的机制,没有俱乐部的运营。所以我们借鉴的东西在行业内是非常少的,所以我们只能从传统体育开始,所以我们深入研究了NBA,研究了英超,很多改革都是跟传统体育有关。今年推出的分组对抗,组内循环一次,组外循环两次,包括海外球员外援的机制,还有储备联赛,让预备队的队员有更好的发展。今年IIG能够获得冠军,就是因为每名队员都有替补,我们所做的东西都还是非常有用,包括黎总说,今年商业化也开始拓展,转播权今年首次开放了,也获得了很好的商业体现。
第二个很重要的,互联网虽然是线上,但是线下也是非常重要的,我们觉得体育,像美国每个俱乐部,每个球队,还有高校体育,跟当地是结合非常深的,我们觉得职业电竞也要走出去,原来的电竞基本上都是在上海,从去年开始,我们走出了上海,一下就走到北京、重庆、武汉、成都等多个地方,我们将真正好的电竞内容能够在全国各地上全国各地的粉丝现场感受到真正电竞的魅力。
这就是去年在西安举行的高校总决赛,虽然高校总决赛并不是观赏度非常高,但是因为高校的热情,学生非常的热情。
另外一点,我们要做大众,我们很早时候就将电竞和娱乐相结合,这就是两周年。在两周年的时候,有陈赫,虽然陈赫还没有那么红,还有薛之谦。我们四周年搞了周杰伦大战王思聪。我们很早就将电竞和泛娱乐结合。就是因为我们和周杰伦合作,周杰伦他现在成立了一个战队,他现在打的战队是在台湾,正是因为我们合作,电竞感染到了他,所以他自己也搞了电竞的战队,还有明星直播。泛娱乐可以帮助电竞和英雄联盟跟大众建立更多的联系。
最后一个,泛合作。腾讯大概在几年前提出了开放策略,我们原来的开放力度,在这块没有那么大,但是因为觉得要自己把这块内容做好才能足够开放。从去年开始开放了很多合作伙伴,包括版权。腾讯虽然有自己的频道,但是今开放了乐视、斗鱼等,涵盖了全球主流直播的电竞媒体。感觉电竞不在是以前只是3C产品所关注,但是现在的环境还没有到成熟的阶段,还是在扩展的阶段。今年跟雪碧的合作,希望可以打造成标杆性的合作。赛事的合作伙伴,PIU、香蕉、英众等,跟我们基本上所有业内最顶尖的团队都跟我们合作过。同时跟他们合作的同时也互相去学习,提升自己的专业水平。媒体上,基本上主流的社区媒体都是跟我们有长期的合作。
这是去年全球总决赛在柏林,也是在梅赛德斯奔驰场馆。现在整个英雄联盟电竞全球化以及职业化程度是非常高的。
最后,我们刚在上海举行的春季决赛的现场,现在五周年的场地也定了,也是举办过NBA中国赛的一个场地。我们走到现在真是非常快速,其实还有很多路要走,我们希望很多同事和伙伴一起帮助我们实现最终的梦想,打造属于电竞的NBA。NBA做了几十年,英超做了上百年,如果电竞用五到十年作出成为这代年轻人历史的回忆,这就是这代电竞人想打造的,所以非常有机会。现在发展很快,但是还是有很多路要走。
斗鱼TV王岩:电竞直播的趋势
大家觉得斗鱼TV是非常神秘的一家公司,因为之前比较低调,最近被点名比较多,而且一般都是不太好的名。相比其他几位嘉宾,我们的PPT是做得比较简单的,平时我是做产品的,这是我临时写的一版。斗鱼TV的发展历史,我们是差不多在2013年开始国外有两家公司做游戏直播做得好。加上我之前是我做主播出身,我是2007年开始做DOTA视频,当时做的时候就有一个问题,如果个人想做直播,在互联网上基本是不可能的事情,因为个人是没有办法把媒体发给你所谓的粉丝或者观众的,当然后来这个功能是腾讯一开始在QQ群做的录制,也是这几年做的,做得非常好。后来我们想怎么样让个人在直播这件事上跟粉丝直接的对接,这是我们要解决市场非常大的问题。
同时还有一点,我们发现大概在2011年左右时候,个人秀非常火,就是一个美女在摄像机面前直播,这个方式有一个缺点,就是画质非常差,画质非常的模糊,不过刚好把美女脸上的斑去掉了。后来我们想怎么把画质和各个方面达到我们认为符合我们要求的标准,有没有可能。所以我们当初看到的时候,技术上国外已经非常成熟了,可以直接拿过来用。当时有这样的硬件和软件,所以斗鱼这样的游戏直播,我们主打是纯高清直播,这样的产品恰巧在2014年节点爆发了。当时有几个非常好的点:
第一点,当时中国电信,就是互联网宽带的提供商网速全面的提升。这是非常关键的,个人做主播解决问题就是上传问题。第二点,因为资本。资本力量是非常强大的,尤其是烧4到5年钱的行业,如果有资本引入,可以快速把品牌铺开。斗鱼是2014年1月开始搞的,斗鱼作为大幕直播网站也拿到第一笔融资,当时几千万就三个月花光了。资本在这里面发挥了非常重要的角色。
还有一点,云服务。云服务对于直播平台是非常重要的。所谓的云服务这个概念对于一家创业公司来说非常重要,你可以专注你专注的事情,不要老是想者所有事情要自己解决,你根本没有这样的精力和能力解决,有时候拿到钱都解决不了。比如现在融到钱,想招几个大牛一起做,很难。比如视频直播最关键是网络的流畅度,之前也测试了很长时间,几个月时间不停在跳。当时选了一家网宿科技,服务也是非常到位。我们是2014年1月份陆续开始进入市场,2014年中开始进行合作。你作为一个商业者,云服务选择的供应商非常的重要,这可以极大的压缩你的时间成本。
接下来详细看一下PPT的内容,一个是快速建立品牌形象。刚才那位嘉宾讲腾讯做了几次英雄联盟的赛事,有几场并不在斗鱼播的。我们发现不在斗鱼播的几场,我们反而是新高。我们就很纳闷,我们就发现一个问题,因为斗鱼在直播行业建立起了龙头的形象或者积累了大量的潜在用户,当特别大的节点引爆市场的时候,很多人第一反映就是去斗鱼看看有没有。就像几年前优酷建立起自己高清形象时候,第一时间会去优酷搜。这就是品牌税,会让你成为龙头之后快速的减弱对手的效果。我们融到的几千万为什么很快花完,因为在主打流畅,还有在线直播,在全世界任何一个地方都看不到的,当然你看国外的会卡得不行。你是独家的内容,又是当时无与伦比的体验服务,所以短时间起来非常快。我们最近也在融资,也看了2014年的数据,看到2014年的数据是指数级的上升有那么几次活动真是服务器加不上崩了。
第二点,就是快。一个是产品快,一个是传播快。先说一下产品快。当时2014年的时候其实是分水岭,但是讨论游戏直播是用客户端还是网页。我们一开始做网页是研究过秀场的模式。传统最早的像91,58是客户端的产品,包括新浪开始转网页的产品,因为专业端的产品最大的优势是传播非常快,因为大部分人玩家都是通过网页端通过QQ群分享出去。网页端的产品最后确定下来,因为传播非常快。包括感谢一家公司,他做了非常好的开发,他做了非常好的东西,这些东西直接推动了视频行业的发展。正是底层不断的进步,让我们的直播能够拥有这样好的画质和这样多的功能。虽然有一段时间,苹果最火的几年,乔布斯最讨论FLASH,实际上我们用的时候发现并不是这样的,FLASH有很多缺点,但是在功能上还是非常强的,尤其FLASH的PS的技术,基本上可以节省原来30到40%的宽带。还有一个是传播快,就是你一定要建立品牌形象,如果别人提到斗鱼,能够给你打上一个标签,很多互联网产品死就死在标签都没有别人打上。
你要能一句话告诉别人,你来这里是干什么的。我们开始是全民游戏直播平台,所有人都可以在这里播游戏,看游戏。我们一直定位于一个平台,我们一直不想太多PCG内容,就想定位成平台。直播在这里免费发布东西,您的东西好或不好,观众买单或不买单,用脚投票。只要服务好,明星就会孵化出来。一开始我们签了非常多的职业选手,包括知名解说、主播,但是真正在平台上占中流砥柱反而是后来成长起来的中小主播,很多以前就是一个宅男,通过斗鱼平台变成个人播主。还有一些中小型创业者,最近很多淘宝店都在直播,就是手工做一个包,在淘宝上卖700元,但那700元的包卖得特别好,当场作完立马有观众下单,所以就不停的做包,卖包。还有武汉一个做烧烤的店主,他就直播厨房,多么干净,还有多么热闹,就变得很有影响力。直播会帮助个人创业者建立品牌形象,同时也能够把你个人品牌变得更加有公信力,因为直播是没有办法PS的。
我们再看斗鱼第二个经验,就是要务实,快而稳。务实是互联网企业非常难做到的一件事,很多互联网企业,尤其是去年还有前年这两年是资本最热的这两年,导致很多互联网创业者感觉这个东西有点苗头就可以融到钱,但是观众用户最后真是用脚投票的。在我们一开始签了很多职业选手的时候,我们内部也有讨论过,未来的内容源从哪里来,是不断期继续的签,还是培养主播的能力。最后我们觉得,我们作为一个平台,最关键就是让平台注入新鲜的血液,这既需要是观众,也需要是主播,同时很多观众会转化成主播,很多人觉得这个好玩就去试一试,打游戏都有一个不服的心理,为什么他打成这个样子可以在斗鱼每个月赚一万块我为什么不能,我也要来。久而久之不断加入的人在这个平台就越来越多。当一个职业选手非常难,但是当一个职业主播相比来说没有那么难。
另外,关于平台的稳。这个稳尤其体现在稳定性,包括整个平台相关的生态,上游,下游。比如一开始做直播的时候发现一个问题,玩家用软件,需要有非常专业的PS的技术,我们围绕这个开发一款直播伴侣,就是让傻瓜也可以在斗鱼上进行直播。后来我们针对手机上开发一键直播,可以将看的东西一键直播到平台上。但是我们对于内容审核,一方面让客服可以一个屏幕看30个频道,是特殊的页面,而且我们也是引导用户及时举报平台上不良的信息。以前平台上有直播喝白酒,一喝就喝白酒,最后送花。最后我就把这个禁掉了,喝酒直播和酒驾是一样的,是处于潜在的危险人群,所以这样的直播有可能造成负面影响,有潜在的风险就要关闭。
我们对于合作伙伴是非常注重的,一个好的合作合办可以让你在一条路上跑得更加的稳健,尤其要提到网宿科技的CDN,还有腾讯云服务。同时还加入了P2P的功能,也使得服务器的压力降低,节省宽带成本。如果大家之前在网上看过NBA直播,你会发现很多NBA直播的画质是比较差的,如果想看好的画质一定要付费,赛事直播很纠结,因为直播是非常大的高峰,如果上午播了一场,其他时间是没有流量的,所以费用会非常高。这个费用测算过是国外的两到三倍,主要是国内的中国互联网技术服务是垄断的情况,没有办法降低。我们还跟大量的电竞知名团体合作,就是内容方。因为我们自己说自己是平台,不可能花太多的精力或太多的资金做自制的节目,我们倾向于合作。比如像UTV需要找渠道推,我们之间就有非常好的合作默契。包括我们现在也大量的签约主播组织,以前签主播,现在更多签主播组织,我们发掘更多的培养主播的群体。包括我们斗鱼上有几个播期台的,他们是可以产出主播,我们非常注重跟这个平台合作,无论是资本还是合约上都有深入的合作。
说一下对未来趋势的判断,我们认为未来的趋势有两个大判断,一个是移动化,一个是碎片化。先说移动化,这次4G在中国推广非常得成功,大家发现在手机上看的直播,一小时两个小时的费用都是可以接受的,我认识很多看DOTA2的,有了之后都是用4G看的。但是现在有一个好消息,我们跟中国连通有一个合作,马上有一个定向包,在斗鱼上有非常低的价格买到很多流量专门看斗鱼的内容,而且价格非常的便宜。还有一个方向就是轻,碎片化。以前可能看比赛,盘主播打一场,未来可能就看五分钟,10分钟,就是看一个热闹,我们可能跟NAU有比较大的偏离。包括最近比较火的社交直播都有这样的趋势。
未来的趋势,泛娱乐化和社交化会并行。社交化的直播平台还没有真正的出现,移动化的只是泛娱乐化的直播,从游戏从玻璃开,播一些生活上的,或者聊天化的内容,但是离社交化还有很远的距离。我认为社交化做得比较好的就是网易音乐,他里面有一个IOS的内容比较好。在里面可以看得离你最近的音乐会,可能你很想听音乐会,但是想找附近的音乐会非常难,因为你没有渠道。但是网易音乐可以做到这点,因为你是听音乐的,听见地理定位告诉你一公里以外有音乐会或音乐节,就可以精准的打造。往后斗鱼也会往这个方向走。我们有两个方向,比如有一个网吧有一些小型活动,你用斗鱼时可以告诉你这个网吧什么时候有活动,你又可以去看看。还有附近有一场电竞比赛要打,你要不要去看看。真的要去线下的场馆,感受实打实的氛围,才是让你感觉到舒服的行为。
还有就是高端的虚拟技术的运用。现在大家都在炒,包括我的老板也再问我什么时候搞VR,我们开玩笑说这个东西是2VC,越小的平台越喜欢搞这样的东西。在斗鱼上想这两个东西怎么结合。首先一个,我认为全景直播未来是非常有前景。现在就开始做了。以前看演唱会只能看一个小时,如果用全景直播就可以看到360度的摄象头。可以让你在演唱会真正看到身临其境的东西。但是有两个瓶颈,一个是必须有线下的硬件储备,一个是流量非常大。还有一个是所谓直播互动,现在斗鱼正在做的两个跟直播互动比较有意思的结合。
我们在做的台球比赛,我们在比赛中加了虚拟牌手,就是在场观众控制。观众的参与感非常强,因为他可以让虚拟牌手跟我的行为一致。这虽然跟VR电竞不一样,但是真是虚拟现实。还有所谓开始做的主播互动挑战。举个例子,一个主播今天准备十个节目,然后让大家投票。根据观众投票猜结局,在主播里面,玩家就可以说选什么节目,可以跟观众做非常直接的互动直播。比如今天这样一个高峰论坛,如果在斗鱼直播,就让观众投票嘉宾顺序,或者有场外观众说想送主持人一束花都可以进行结合。并不一定需要到现场做,可以通过直播形式帮你代做。
还有从游戏到现实,我们一开始把用户带入虚拟场景,我们把现实操作代入虚拟化,就是虚拟台球的概念。比如我们打一场NBA比赛,让观众投票把谁换到,这都是有可能。就像虚拟交易的角色,这个东西跟直播结合起来就非常不错。但是正规赛可能没有,比如NBA全明星赛就可以做。
作为一个直播平台最关键是要坚定的平台化,对接内容和观众的需求,不要自己做着往内容靠或往观众靠,这都是非常危险的行为。
我们也会实时推出自有版权的内容、赛事,虽然我们有平台化,但是也会考虑做一两个爆款引爆大家对于斗鱼的考虑。比如刚才说的虚拟牌手和虚拟教练,都是可以在定期成为一个热点在互联网平台上进行传播。
还有关于付费的,就是直播平台怎么赚钱呢,斗鱼平台人均在线时间非常高,人均在线时间已经接近2个小时,有人可能看得短,但是有的人真能看4到5个小时。如果一项产品用一天4到5个小时,你对他的感情或付费潜在的能力非常高。大家一天能用4到5天的产品,一个是手机,一个是地铁。其他想超过这个东西就是办公室的PC。
什么样的人最容易掏钱,高互动人容易掏钱,只看不聊的人并不容易掏钱。有些主播打得再好,但是赚不到钱,因为观众送礼,他没有回。但是有一些主播,你送一个一小时的,他都会吸引你,所以长期付费的前景非常好。所以直播里面互动付费是非常关键的因素。
我们的商业化之路,还有高质量内容的利用。比如我们现在有一个系统是门票系统,主播可以把自己的内容对用户进行付费。比如我们那有一个主播是直播炒股的,他在炒股做得比较好,上午的早盘是免费直播的,但是到下午盘就不免费,就需要付费了,但是收得非常低。股民上午买了股票,肯定要下午怎么走,很容易就会把付费的感觉带起来。有几个主播是对用户免费的,但是突然说周末要跟哪个主播搞比赛,这个房间就需要收费,关键买售票的钱拿出80%作为奖金。
众筹这件事,包括现在很多企业的路演,还有众筹融资都在斗鱼平台上直播,以前的众筹要么就是线下覆盖面太少,要么就是线上时间周期太长,他没有考虑自己的时间还有获取用户的成本,并且把收的费用跟主播进行对接,这里面的做出的空间非常大。包括付费以后,所有的上市公司的股东大会全部放在斗鱼开,这样你覆盖的人群会非常大。我们以前是做游戏的,但是想中国光股民、股东有多少万,包括在线教育。前两天炒得比较火就是有一个老师在讲课,一小时赚了两万块。以前特别有争议的老师,如果跟大家做互动性的节目,这种在线教育的潜力非常大。像小说这样的节目,放到直播平台,给你的感觉和效果完全不一样。因为你可以时时看到问题的碰撞,还可以看到观众和观众之间的碰撞。直播和点播的去北,就是可以看到此时此刻看直播的人他们在想什么。
很多直播,看视频内容只是很一小部分,大家是看观众跟观众之间在扯什么。比如斗鱼很多在直播钓鱼的,钓鱼一天八个小时都没有很多内容,都是大家在聊聊自己钓鱼的内容。有一个广告给我印象非常深,当时我用一个QQ邮箱看到一个危险的广告,是两个猿人互相在喊,另外一头是两个人对着手机在喊,有一个广告词非常好,“科技改变生活”,还有一个词是“科技还原生活”。我们以前为为什么用微信,就是听到人的声音非常亲切。直播也是这样的,很多一开始看斗鱼的感觉特别像大学时代,几个室友站在后面看室内打游戏。看斗鱼就是一群人围在一起,可能你不说话,但就是听他们说话很有意思。目前斗鱼是最大的聊天室,非常多的人在同一时间交流,在其他任何一款互联网产品都很难遇到。像微博、朋友圈并不是即时的。
还有这里提一些关于体育的,小众体育。传统的足球、篮球等等,其实在各大卫视都可以看到定期的转播,但是相对小众来说比较困难。比如一个中式吧球。但是在电视上不太容易看到,电视上播的都是斯诺克。很多打桌球的业余玩家来斗鱼看到有吧球,就很感兴趣。很多小众游戏都可以这样切,因为互联网有几百万爱好者找不到地方看,就要去找国外看。通过斗鱼让他认识到更多喜欢这个运动的群体,通过建立内容源,可以建立很亲密的联系。小众体育的上尾在未来很有潜力,越小众的东西,单个用户付费的频率会更高,因为有相见恨晚的感觉。这就是我们觉得小众体育跟斗鱼可以结合的点,因为斗鱼开一个频道,现在高峰有七千个频道,电视上是不可能有七千个频道的,斗鱼上甚至可以开到七万个频道,把所有发生的体育项目在斗鱼上直播,多奇葩的都可以在斗鱼上找到,这就是斗鱼和体育结合得最大的一点,就是把小众变成大众的过程。