阿里再调本地服务，高德能为饿了么指明方向吗？

7 月 2 日，阿里巴巴宣布进行组织升级，将基于地理位置服务的三大业务，即高德、本地生活和飞猪，组成生活服务板块，由俞永福代表集团分管，向张勇汇报。李永和担任本地生活事业群总裁，原 CEO 王磊另有任用。

同时，天猫超市和天猫进出口事业群组成新的事业群，由刘鹏担任事业群总裁。

而就在一年多之前，以饿了么和飞猪为代表的本地服务进驻支付宝，希望利用「国民应用」的流量提升本地服务的竞争力，而新的架构调整恰恰证明了之前几年对于饿了么的几次变动，效果不佳。

饿了么「下楼」

阿里对于饿了么代表的本地生活服务有着很高的期望，这可以从不断的架构和业务调整可以看出。

2018 年 4 月，阿里（联合蚂蚁金服）以 95 亿美元重金收购外卖平台饿了么，后者创始人张旭豪不久退出投身创投行业。半年后，阿里整合饿了么和口碑合并成立本地生活服务公司，由集团合伙人王磊身兼饿了么 CEO 和本地生活公司总裁，向张勇汇报。

数据显示，当时饿了么和此前收购的百度外卖加起来的市场份额在 40% 以上，美团份额大约在 53% 左右，前者虽处于劣势但依然有机会。不惜捡起「口碑」和饿了么组成「外卖+到店」，来迎战不断发展的美团，可见阿里对于本地服务的重视。

当时热衷于「打通中台」的阿里，也尝试用阿里「全家桶」为本地服务提供支持。肩负重任的王磊在接受采访时一度表示，有了阿里生态的助力，饿了么对战美团是「站在六楼打一楼」，是一场「不能输的战役」。

2019 年，美团外卖开始试水书籍、电子产品、鲜花等多元化业务，将战场从外卖扩大到和本地服务相关产品。对于竞争对手的举动，王磊曾经表示不认可，认为「美团闪购」这个故事「讲不通」。而在一年之后，饿了么也开始接入更多线下商家，开始「卖一切」。

王磊曾经想达到的「50% 分水岭」的目标远比想象中更难，经过两年多的激烈竞争，算上之前百度外卖（饿了么星选），饿了么的市场份额逐渐滑落至 30%，相比之下美团则进一步扩大优势。

支付宝抢攻，你的「吃喝玩乐」可能又要热闹了 ，随之而来的新版 App 最大的变化，就是首页接入了饿了么、飞猪和口碑等本地业务。阿里的希望是，借助超过 10 亿用户的「国民应用」的流量，为饿了么引流。

而在最新一季的财报中，已经成为「本地生活服务入口」的饿了么能拿出来说的，一个是超级会员的增长，另一个则是线下商户的接入数量的增长，而不是外卖市场份额的增长。

阿里生态搭起了「楼梯」，但是饿了么没能成功冲上「六楼」。

高德地图的野心

在最新的架构调整中，饿了么和飞猪与高德地图组成生活服务板块，由俞永福分管。

在告别阿里大文娱之后，俞永福执掌下的高德地图近几年开始抓紧从工具向平台方向发展。去年 9 月的「2020 出行节发布会」上，高德地图对外宣布称将正式进军生活服务领域。

最近几年，高德地图从「聚合打车」到车票、酒旅再到本地服务，其附近页面上不断增加的功能和信息流形式，都表明了高德对于本地生活的野心。

今年 3 月，高德宣布全国 10 万家药店接入平台，用户可以在地图中搜索「买药」，即可在线购买药物，并由饿了么骑手送药上门。背后正是饿了么和高德两家生态内团队的合作。

此次由俞永福「分管」整个本地服务体系，显然也是看好这位曾经的 UC 浏览器「掌门」对于流量的把控能力。

「面对不确定的未来，我们必须大胆假设，小心求证，有计划、分步骤地进行全方位地变革，让组织更敏捷，让文化更简单。」阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇在内部信中写到。

责任编辑：宋德胜

图片来源：饿了么

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