区块链打造品质溯源,京东打造品质购物
今年 5 月底,京东与科尔沁农业联合做了一个全程牛肉追溯的案例。在这个案例中,京东尝试用区块链技术把每个结点的信息写到网络里进行加密,加密之后会形成一个输出的链码,它是全程信息追溯的在区块链网络里的一个身份的 ID,这些信息一旦被写入就不能篡改,也不能做删除的操作。然之后将这些信息做一个整合,整合成消费者易于理解的形式,通过京东的 APP、微信等渠道展示给消费者,这样就形式了信息的采集展示以及区块链加工存储一体化的案例。为此,对京东在此方面的工作人事进行了访问,访问具体内容如下:
系统推广时遇到的问题
第一个难点就是意愿的问题,因为推广这个系统相当于供应商要把自己透明公开给下游的客户,所以供应商会有担心。但其实把信息公开给消费者,从长远来讲对供应商来讲是有利的,经过长时间的沟通,最终供应商都愿意跟进行合作。
第二个难点就是技术落地,在落地过程中会发现信息维度的难题,因为各个环节追溯的颗粒度都是不一样的,每个环节都要将身份记录下来,并且跟每个环节产品关联。并且进行产品关联,每一条维度记录的信息都不一样,如何整合庞杂的信息是个难点。
第三个难点就是信息的翻译,后台记录了很多的信息,包括各个检测的参数,但是会发现这些信息去给消费者看,是看不懂的,怎么去翻译这些信息,怎么去选择这些信息更好地展示给消费者,是需要花费时间和精力的。其中最困难的就是跟科尔沁的生产技术人员进行的多次沟通,包括扫码枪以及流程中一些细节的改善。
区块链带来的价值以及追溯的成本问题
做这件事的根源就是让中国的老百姓吃好一点,并且让好这个信息能够在消费者的层面得到一个认同。这个推广对消费者,对国家包括电商平台来讲都是多赢的,它能推动整个国家生产水平的提高和改善。这样做是为了明确责任、信息透明,驱动上游供应商有这样的意识,愿意在安全和质量上面去花成本,能够做更多的投入。
另一点是管理层面,它有非常大的对前端的一个益处是可以预控风险的发生,而且对供应商来讲未来在大面积推广之后,可以降低其生产成本,不管是对消费者还是供应商,还是对于政府,整个社会来讲都是有益的。电商我看的更多的是对行业的影响,看的更多的是长远对消费者的黏性,消费者认可之后供应商也能有收益,这其实是一个双赢的过程。
在成本方面,第一供应方要具备一些基本的能力,比如经过一些认证,有自己的管理系统有自己的采集能力,能形成数据。之后再慢慢地将标准组件化提供给他。如果没有能力,就涉及到第二点,京东会承担一个技术提供商的能力,并在追溯方面也赋予能力。第三在设计产品整个架构的时候,不是做一个完全定制化的,整个链条是无缝的框架,而是做一个可以拆开,根据不同的品类的需要,把模块的功能去拼装的框架。
进口产品如何实现
现在进口产品直采是到当地去沟通,现场看过的。但其实溯源不需要面对面,通过云,就可以把信息进行重整,不存在地域的限制。当然还会实际的去验场,会去当地检查产品的生产线。
区块链对行业的意义以及制度上的监督
这件事情根源是让消费者有更好的消费体验,在不明显增加成本的条件下,来提升供应链的效率,提升用户的体验,这是对行业一个很好的带动的作用。
现在建立的整个品质体系是 360 度的全流程,首先在入驻之前会有专门的人员去验厂,只有通过验厂标准的才能进行继续的合作,如果没有通过是不能继续的,在入驻的时候还有供应商的资质,商品资质,行业资质,以及检测报告等等,在商品入库的时候还会去把关。入库之后也会有定期的监管和定期的筛查的工作,在出库的时候还会再把一道关。
此外,还会有定期的第三方的检测机构抽样匿名购买,并且出具检测报告,会有第三方的分析。这是一个立体的多维度的全流程的体系,通过这样会保证消费者的体验,有会体现在区块链信息透明的过程当中。