什么是未来的支付方式？Google 用 1 年时间做了个实验

今年过年期间我干了一件蠢事。在超市用支付宝结账后，光顾着把年货往手推车里装，居然把手机忘在了收银台上。还好最后找了回来，要不然鸡年真的要换新机了。

移动支付的出现已经让钱包的「存在感」降低了不少，但与此同时手机的「负担」也随之增加，这无形中增加了手机的丢失的机率（尤其是那些丢三落四的人）。你有没有想过，移动支付的便利性再前进一步是什么样的呢？

「动动嘴」就成完成支付

去年 3 月，Google 上线了一款名为 Hands Free 的支付服务，顾名思义它可以摆脱双手完成支付过程——你不需要掏钱包，也不需要拿出手机，只要告诉营业员你打算使用「Google 支付」，并报上自己的大名就好了。

Hands Free 听起来有些「科幻」，但其实你可以把它理解为线下版的「两步验证」。

在使用前，你需要下载 Hands Free 的同名 app，然后添加个人信息和付款账户。当你结帐时，商家的 Hands Free 系统会利用手机的蓝牙、Wi-Fi 和定位数据来判断你确实位于该店附近——这是 基于地理位置的验证 。

然后收银员可以据事先录入的姓名、头像等信息来人工确定你的身份（有点像机场的安检）—— 这是基于 ID（个人信息）的验证 。完成这样的两步验证后，你就可以完成支付微笑着拿东西走人了。

关于未来支付方式的实验

然而，就是这样一个看似前景美好的支付方式，Google 却在运营 1 年后宣布它即将停止运营——近日 Google 在其官网发表 声明 ，Hands Free  app 将于 2 月 8 号正式停止服务。那么问题来了，Hands Free 为什么不能继续做下去了？

与其说 Hands Free 是一个野心勃勃的商业计划，倒不如说是 Google 一次为期 1 年的实验项目。自去年 3 月上线以来，Hands Free 仅在加州湾区南部的麦当劳、棒约翰和一些当地的商店里完成了部署，并没有表现出任何快速扩张的迹象。

当然，Hands Free 所面临的问题也非常现实。首先要解决的问题就是收银机器的改造和收银员的培训，而相比 NFC 支付，Hands Free 的「升级成本」要更高。同时说服商家和消费者接受一种新兴的支付方式，并不是一件容易的事情。

扫码支付和非接触式支付（NFC）渐渐成为了当下移动支付的主流，当两者和传统支付方式「抢占山头」时，一方面依靠的是便利性上的优势，另外消费上的红利（推广方式）也是不能忽略的因素。对于 Google 来说，将 Hands Free 维持在一个可控的体量下进行技术论证，显然是一个更明智的选择。

实际上，Hands Free 最终想要实现的愿景是，用搭载机器视觉技术的计算机完全替代收银员的工作（完成 ID 验证），用「人机对话」取代人与人之间的交流，进一步降低人力成本并提高收银的效率。

Amazon Go

此前，极客公园也 报道过 亚马逊推出的「Amazon Go」服务，它将付款结算、开收据的环节放在了线上，这样用户就会省略掉排队付钱的环节。Hands Free 的启发性在于，它提供了一种将电子验证（地理信息）和生物验证（头像）相结合的方式，这将成为「无人卖场」走向普及的关键要素。

值得一提的是，在关于 Hands Free 停止服务的声明中，Google 表示希望未来能够让更多的人使用到这项技术，最后还不忘为  Android Pay 打了一个广告。虽然 Google 并未公布过去 1 年 Hands Free 的运营数据，但是我们有理由相信未来在 Android Pay 中能够见到更多元化的支付方式出现。

（编辑：Quentin）