蚂蚁金服开放日到蓉城:互联网与线下商业深度融合将成下一个风口

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海归创业吸引力仅次于北京、上海,跻身全国三甲,城市创业创新活力名列前茅,成都「创业天府」的标签愈发深入人心,而现在,这座城市或将迎来新一轮创业风口。

8 月 30 日,蚂蚁金服在成都举办的蚂蚁开放日上称,整合互联网资源帮助线下商业升级将成为下一个创业风口,并宣布面向本地创业者开放支付、信用、营销、风控、金融等互联网技术能力,为蓉城创新提供新助力。

蚂蚁金服开放日到蓉城:互联网与线下商业深度融合将成下一个风口

互联网与传统行业 深度融合大有可为

「机会就在有人抱怨的地方」,阿里巴巴董事局主席马云的这番话曾在创业圈广为流传,但经过几轮「互联网+」浪潮后,直面痛点的创新商机还有多少?这是困扰不少创业者的问题。

在开放日成都站上,蚂蚁金服行业专家分享了线下支付、教育缴费等行业解决方案,互联网技术在传统行业领域以及日常生活场景中的深耕,给创业者、企业机构带来了不少启发。

移动支付普及带来便利,但对传统中小商家来说,应用起来没那么容易,专业扫码机具成本高,「传统」的个人二维码对账难。针对这些痛点,支付宝推出了收款工具「收钱码」,帮助小微商家以极低成本接入移动支付,并实现专业化账目管理,平均提升收款效率 60%,提升运营效率 10%。「收钱码」上线六个月,成都就有近 40 万中小商家接入,覆盖了商超、便利店、流动商贩等多种业态。

除了商业消费,移动支付与教育场景结合也产生了新体验。过去,幼儿园、中小学收缴学杂费流程繁琐、效率低下、管理麻烦,常常让家长、校方感到「头疼」。对此,支付宝推出基于移动支付的一站式收缴服务,大大缩减流程、时间,更确保了资金安全。据蚂蚁金服教育行业专家介绍,上海某中学 94.3% 的家长选择支付宝缴费,学校收缴学费的工作时长由原先的 7 个工作日缩减至 1.5 个工作日。

蚂蚁金服创新与智能事业部总经理王博说:「互联网与传统行业深度融合依然有很多机遇,利用互联网技术提升各行各业体验,始终是价值所在」。他表示,蚂蚁金服开放平台将自身的核心能力、行业解决方案等全面开放给开发者和各行各业的伙伴,目的就是帮助更多传统行业完成升级。

继此前支付宝小程序正式开启公测后,在蚂蚁开放日成都站上,支付宝宣布面向商家升级和开放生活号,商家可以基于生活号搭建移动端的运营阵地,沉淀用户,并通过信息互动实现商家与用户的链接。通过生活号跟支付宝小程序的结合,还能以信息链接服务,实现商家服务触达用户的更短路径。

支付宝生活号平台总监芳菲表示,未来支付宝小程序和生活号将是一套组合拳,共同构成支付宝服务商业的基础配套。基于这两大基础服务,蚂蚁金服的实名、会员卡、信用、金融等能力可以跟更多商业深度融合,迸发出更大的商业价值。

大数据与信用 下一个「红利」触手可及

产业特色决定了城市前景,成都作为国家级城市、西部科技中心,一直坚持「产业立城」道路,从 2015 年开始推行「创业天府」计划,创业企业纷至沓来,创业环境日臻完善,但随着 DT 时代来临,本土企业如何利用好大数据、信用完成创新升级成为关键。

大数据在商业领域应用,最常见的场景便是营销,但这往往让线下实体感到「力不从心」。针对沉淀用户管理,支付宝开放了会员卡功能,帮助企业打通线上、线下会员体系,实现身份、交易、权益全打通。母婴童零售实体店「孩子王」接入支付宝会员卡后,实现了会员三通:身份通、交易通、营销通,利用数据分析用户需求、精准营销。

而针对线上营销所出现的黄牛、刷单等现象,蚂蚁金服开放了数据风控产品蚁盾,帮助企业在赚钱的同时防范风险。据蚁盾负责人卓燃介绍,上线三年来,该产品已提供近百亿次风险咨询服务调用,识别了上亿次业务风险,避免损失预估达几十亿元。

数据累积信用,而「信用+」正逐渐成为潮流。成都作为全国首批 11 个创建社会信用体系建设的示范城市之一,信用在社会各领域应用大有可为。开放日上,蚂蚁金服也把芝麻信用行业解决方案、创业扶持计划带到了成都。目前,芝麻信用开放了身份核实、信用评估、反欺诈等能力,为公共服务、交通出行、医疗等行业提供便利。同时,其创业扶持计划 STS 还为信用相关创业项目成立了 1 亿元专项基金。

聚焦商业与金融,成为互联网推进器是蚂蚁金服开放平台的定位,据了解,该平台目前已开放安全、信用、支付、金融、风控等不同类型能力,吸引了近 40 万开发者,超过 1.5 万服务商。成都站是蚂蚁金服今年继上海、武汉之后的第三场开放活动,为成都本地创新创业个体和企业,提供了深入了解互联网技术平台的一个有益桥梁。

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