拉手团车网和浦发银行，人人车明年车贷放款将达百亿

8 月 23 日，二手车电商人人车对外宣布，已与团车网结成战略合作伙伴，双方未来将对接二手车与新车交易的深度线索，并将在用户和服务等层面展开全面合作。

对于这次合作，人人车 CEO 李健介绍到：「人人车是一个二手交易平台，平台上的二手车卖方，百分之七、八十都有购置新车的需求，而团车网在新车团购领域已经有了 7 年的经验，在他们的平台上也有很多潜在的二手车卖家。双方的合作就是一种用户资源的深度共享。」

也就是说，未来，人人车的每一个二手车卖家都将是团车网的潜在用户，而团车网也会提供平台上新车买家的购车时间表，为人人车进行线索对接。

众所周知，二手车交易环节除了卖车、买车以外，还会产生贷款、保险、整备、保养、维修、置换等诸多需求，以人人车为例，在所有人人车的购车用户中，超过 60% 都有贷款需求。

而作为一个二手车交易平台，人人车并不会轻易的涉足这些衍生领域，而是会不断深耕二手车交易环节，在擅长的区域内不断完善用户体验。至于用户在金融、售后等方面的需求，则选择通过开放生态，与各领域专业服务商合作的方式，为用户提供服务。

例如，很多二手车卖家、买家，在最后成交阶段都会面临先付款还是先过户的问题，针对这个痛点，人人车与浦发银行合作推出了一款类似二手车交易的「支付宝」的资金托管平台，该平台将极大地改善二手车交易的安全性。

而在金融方面，李健透露，人人车现在已经跟数十家比较成熟的金融平台进行合作，以满足用户的不同需求。在贷款方面也有一定的盈利预期，预计明年车贷放款规模将达到 100 亿元。

李健认为，只有对接非常丰富的金融产品才能使每一个需求匹配足够个性化的解决方案，而如果自营则很难满足用户所有需求。

售后服务方面，人人车宣布年内将投资 2 亿元人民币，在全国范围内合作 1000 家线下服务店，为用户提供完善的质保和售后服务。人人车的用户去指定线下维修点不仅可以享受优惠，还能享受人人车的各种监管服务。

过去，二手车买家在维修时，遇到纠纷无人可找，而现在，用户在指定线下服务点维修时出现了问题可以马上向人人车投诉寻求解决。

附：人人车成立于 2014 年，是一家 C2C 模式的二手车交易平台。最新公布的业务数据显示，人人车目前已经在全国范围内开通 95 座城市，7 月份月度成交额 18000 辆，累计总成交额为 20 万量。