阿里小二+剁手党:中国有望引领全球公益事业
【环球网科技报道 记者 林迪】 1月10日下午,阿里巴巴集团公布了2017年阿里巴巴平台商家公益账单,通过公益宝贝产生捐赠的商家多达178万家,善款总额达2.46亿元,3.5亿买家支持了商家的公益行动。同时,还发布了阿里研究院的《2017阿里巴巴网商公益报告》(以下简称“报告”)。
另外,阿里现场还公布了其新的“3+1”战略,即继之前的农村淘宝、全球化和大数据之外,公益已成为阿里的第四大战略业务。
阿里研究院资深专家宋斐表示,在社会责任和公益领域,阿里巴巴最早提出并倡导“社会责任应内生于商业模式”的理念,即公益的心态+商业的手法,并得到了平台上的商家和消费者的支持与参与。
搭上互联网快车的中国公益实现日常化和海量化
报告显示,阿里巴巴平台商家的公益行为,当下呈现出三大特征:
首先是海量化、高频化、小额化、日常化。2017年公益宝贝的捐赠次数达59.8亿次,这一数字是2012年的72倍之多。2017年公益宝贝的单笔捐赠金额平均为0.04元。这一小额化、日常化的特点,显示出了“人人参与、日常参与”的重要特性,越来越多的“剁手党”在“买买买”的同时,自然而然地献出爱心。
其次是覆盖面宽。众多地区、众多领域受益。领域涉及环保、扶贫、助学、疾病救助、灾害救助等全领域的公益项目。累计帮助了超过297万的弱势群体。
另外,公益行为初步向海外延伸。伴随中国电子商务服务向全球的延伸,阿里巴巴平台网商的爱心视野,也延伸到了海外地区,比如缅甸、埃塞俄比亚、苏丹等。
公益组织:阿里让我们体会“躺着收钱”
阿里巴巴集团社会责任专家清岚认为,公益宝贝是适合普通人的公益形式。“只有达成交易的公益宝贝才会发生捐款,金额和比例也可以自己设定,买家乐于接受,卖家也不会有太大压力。”
中国扶贫基金会副秘书长陈红涛对阿里公益平台给予肯定并表示,“做一个形象的比喻,有了阿里公益平台,让我们基金会有一种‘躺着收钱’的感觉,要知道做公益项目,找钱是非常难的一件事。”他还指出,阿里为机构贡献的是一种流量转化,这样也对公益事业的完成起到了很好地分工。显然,阿里运用自己的平台优势帮助筹钱,这样公益组织就可以专注于公益项目的执行工作。
陈红涛还表示:“在这里边,更重要的一点是,宝贝公益的模式可以实现善的传递,从而慢慢养成大家行善的习惯。”
公益的心态+商业的手法+技术的支撑
据悉,对于自发地设置公益宝贝进行捐赠的商家,阿里巴巴电商平台并未给予流量等非常直接的资源支持,而是与广大商家和消费者一道,从各自的资源、能力等角度出发参与和开展公益。也正因此,才保证了阿里平台上商家和消费者公益行为持久的生命力。
阿里巴巴集团合伙人、社会公益部总经理孙利军在演讲中表示:“我真的为我们这些可爱的商家感动,十多年来在背后默默奉献,一直在支持着我们的公益机构。十多年坚持做这件事,这是多么的牛!我把公益定义为四个关键词——感动、触动、行动、带动,所以我们希望阿里平台的商家在公益的生态链上发挥自己的作用,去影响更多的人,这是发布公益账单的最大价值。”
提到公益项目,大家对其信息公开,如资金的去向和落实以及项目的流程和标准问题等更加关注。孙利军对记者表示,凭借平台技术力量,阿里公益宝贝目前已实现全覆盖、全跟踪与全透明。他指出,这也是阿里公益平台能区别于其他平台并吸引商户参与进来的关键点。
由阿里巴巴公益联合中国扶贫基金会发起的“贫困顶梁柱重病救助行动”,针对建档立卡贫困户的家庭主要劳动力开展精准的大病救助保障。过去一年里,共有72万人从中受益,缓解了几十万个家庭因病致贫、返贫的问题。
中国有望为全球公益事业做出重大贡献
一方面,体现在公益行为向海外延伸。伴随中国电商业务向全球的延伸,阿里巴巴平台网商的爱心视野,也延伸到了海外地区,比如缅甸、埃塞俄比亚、苏丹等。
另一方面,中国互联网公益的创新模式在引领世界公益创新潮流中发挥了积极的作用。清华大学公益慈善研究院副院长邓国胜表示,在这么多年的慈善研究中,中国公益事业的现状有两大难题,一是公众参与度低,二是创新程度低。但是随着以阿里为代表的中国互联网公益的崛起,中国慈善事业发生了很大的变化。
“之前中国都是在模仿国外的公益模式,但近两年有了显著的变化。现在,我给学生上课时,不像以前只能举国外的案例,我们自己的创新就是很好的学习和研究案例。”邓国胜教授感叹道。
附:
“公益宝贝”起源于2006年,当时是为不幸身患绝症、身处困境但自强不息、感动了无数网友的“魔豆宝宝小屋”店主周丽红筹款。几位淘宝小二希望有更多的商家能帮助到她,由此逐渐开始了“爱心宝贝”这一爱心项目。
从2011年到2016年,“爱心宝贝”升级为“公益宝贝”,产品持续优化,机制走向开放,在互联网公益刚刚起步的情况下,进一步具有了筹款的功能。阿里巴巴也把公益资源开放给了更多的公益组织,使“公益宝贝”更具开放性和社会性。
2016年4月,阿里巴巴启动“阿里巴巴联合公益暨公益宝贝2.0计划”,希望通过协作参与的互联网公益模式,引入更多优秀的公益项目。不仅公募基金会的项目可以通过评审入驻公益宝贝项目,其他NGO的公益项目也有机会通过公益宝贝筹得善款。