无界零售战略发力 京东双十一下单金额突破千亿

【环球科技11月11日报道】最新数据显示，11日上午7点46分，京东全球好物节累计下单金额即突破1000亿元，展现出强劲的增长势头。截止目前，京东平台累计下单金额TOP5品类分别为手机、平板电视、空调、笔记本电脑、洗衣机，累计售出商品件数TOP5品类分别为纸品湿巾、饼干蛋糕、衣物清洁、手机、休闲零食。累计下单金额TOP5省市分别是广东、北京、江苏、上海和四川。

消费主权时代来临，京东品质消费引领行业方向

京东作为3C品类的市场第一平台，今年的全球好物节表现更为抢眼。GfK数据显示，2017年1—8月，京东以超过50%的市占率继续坐稳3C品类线上头把交椅。各大品牌在京东平台上的竞速，就是对中国市场占有率的争夺，甚至有人说，“得京东者得天下”。在11月11日凌晨0点—2点开始的京东3C文旅11.11“疯狂2小时”中，京东手机品类41秒销售额破亿，销量同比增长139%，销售额同比增长165%;京东电脑办公48秒销售额破亿，电脑办公全品类总销量超过190万件;京东数码销售额1分53秒破亿，全品类销量同比增长133%;京东图书销售额同比去年增长近100%;生活旅行多项核心业务销售额同比增速超过20倍。

家电网购六成在京东，京东家电此次全球好物节表现强劲。空调销售是去年同期3倍，热水器销售是去年同期3倍，电视销售是去年同期2.5倍，洗碗机销售是去年同期2.5倍，冰箱洗衣机销售是去年同期2倍，净水器销售是去年同期4倍。美的、格力、海尔1小时内超去年全天销售额，小米5分钟超去年全天销售额，索尼15分钟超去年全天销售额，华帝20分钟超去年全天销售额，海信30分钟超去年全天销售额，方太1小时超去年全天销售额，老板1小时超去年全天销售额。

从10日22点开始的京东超市“疯狂四小时”继续创造“疯狂”销售记录。截止到11月11日凌晨2点，婴儿尿裤售出1.5亿片，婴儿奶粉售出2800吨，牛奶售出600万升。知名品牌表现抢眼，欧莱雅销售额是去年同期3倍，惠氏销售额是去年同期5倍，茅台、五粮液销售额是去年同期的3倍，维达销售额是去年同期3倍。此外，女性用户成为京东超市全球好物节的剁手主力，截止到目前，京东超市孕产品类女性用户消费占比超过了70%;在坚果、酸奶、面、调味品等品类中，女性用户消费金额占比超过60%;卸妆、精华品类的女性用户数量是同期的2倍;清洁品类整体女性下单金额是去年同期4倍。

11日零点开始，京东生鲜用8小时55分便突破了今年618时创造的销售记录。其中，爆品大闸蟹一骑绝尘，从0点到9点销售将近4万件，销量是去年同期的4倍。这些大闸蟹“钳拉钳”可是要超过115座世界最高的迪拜塔高度。颜值不够，实力来凑的“小可爱”奇异果同样在前9小时内卖出超过90万个，同样是去年同期销量的4倍。

京东时尚的设计师品牌在11日开售一小时，就实现销售额同比增长450%，服饰定制品类也迎来了超过300%的惊人增长，“最酷最潮”的潮流服饰同比增长120%。京东时尚也已经紧紧抓住了这一趋势，不仅设立了专门的设计师频道，大力扶持设计师品牌，还联合了卡西欧、Y-3、G-star、Dickies、Vans等近百家知名潮牌成立京东潮流联盟，倾力扶持潮牌发展。

京东居家生活全品类爆发，11日前8小时内，厨卫电工同比增长436%，浴霸销售额为去年当天的2倍，垃圾处理器开场两小时销售便超过去年11.11全天。家居日用方面，前8小时日用类销售额同比增长近150%，销售的保鲜膜长度已超过50万米，而应季商品羽绒被在前1个小时销售额同比增长超过了200%。汽车用品方面，11.11当天前8小时，自营脚垫成交金额超去年全天6.2倍，机油成交金额同比增长超100%，自营轮胎成交金额同比增长722%，汽车贴膜成交金额同比增长385%。

在京东购物，物流体验已成为消费者最为看重的购物体验的一部分。截至11点15分，京东物流仓库发货量已经超过去年11.11全天。今年11.11期间，北京、青岛、上海、广州、武汉等13个“亚洲一号”智慧物流中心及全球首个全流程无人仓、昆山无人分拣中心以及全自主研发的武汉无人仓等在今年11.11全面投入使用。其中，全流程无人仓实现了仓内自动化、智能化设备覆盖率达到100%，实现了从入库、存储、包装、分拣的全流程、全系统的智能化和无人化。京东物流拥有的全球唯一的中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包六张物流大网，11.11期间全面发力支持大促，据不完全统计，京东物流六大网的单日总运力超两千万包裹量，全面覆盖全国城乡末梢。同时，含达达在内的500万物流人员投入到11.11大战中。

京东到家近7万家线下门店也参与到此次11.11大促中，同比增长60%。沃尔玛、永辉、欧尚、卜蜂莲花、全家、罗森、7-11、周黑鸭，以及一心堂、益丰、海王星辰、老百姓、国大、大参林和康复之家等近8000家药店一同加入，成为11.11线下的无界延伸。

全球好物节期间，京东金融服务也为消费者最佳体验。11日0点到1点，京东白条支付交易额同比增长450%，7个小时白条支付交易额超去年11月11日全天。11日0点到12点，京东支付订单同比增长350%，支付峰值是去年5倍。11.11期间，京东金融联合品牌商共为用户节省5亿元，其中，白条用户通过分期免息节省了3亿元。白条平均提额2800元/人，50%的用户购物时也购买了京东金融的保险保障服务。与此同时，京东金融还为供应商及第三方商户提供了300亿元贷款支持，帮助他们更好备战11.11。11.11期间，京东用户最爱用的信用卡前五位是招商银行、建设银行、交通银行、中信银行、工商银行，最爱买的保险前五位是运费险、延长保、碎屏保、意外保、品质保。

本次促销季中，女性消费者扮演着越来越重要的角色，参与大促的新用户中女性数量明显领先于男性，面向女性用户的珠宝、服饰、奢侈品、生鲜食品等品类在此次全球好物节销售大幅增长。以家电为例，女性消费者逐渐成为家电消费的生力军，她们关注的美容仪、洁面仪、脱毛器等产品在京东家电11日0时起就集体爆发，1小时内同比平均增长300%以上。此外，女性消费者还带动了新兴厨房电器及高端厨房小电的销售，千元以上高端厨房小家电同比是去年的5倍，养生壶、厨师机增长3倍以上，2000元以上高端吸尘器则占到所有吸尘器的60%以上。

品牌号召力就是生命线，大牌深耕无界零售创新

京东电商平台已成为品牌的孵化器、加速器、放大器，京东将自身定位为零售基础设施服务商，帮助品牌商合作伙伴他们打破传统零售的局限，在无界零售时代提升品牌影响力，与消费者建立起无处不在的连接。品牌已经成为消费者购物的最重要考量。

3C品类的“疯狂2小时”就是国内外顶级品牌为消费者奉上的一场盛宴。截止11日凌晨2点，华为成为京东平台销售额最快破亿的国产手机品牌，荣耀手机在京东平台销售额总计突破15亿。京东3C传统优势品类电脑办公产品整体销量再创新高，48秒全网销售额破亿，整体销量突破190万件，销量排名前五的品牌联想、戴尔、惠普、华硕、ThinkPad均是顶级品牌，传统PC领域的巨头联想、惠普再次上演双雄争霸的局面。

随着家电市场消费升级趋势的深化，消费者对于高品质家电产品与优质家电品牌的需求愈发明显，高端电视大受欢迎，OLED、量子点等高端产品在第一小时的销售额同比增长超过10倍。索尼65英寸及以上高端产品占到了其销售额的40%以上。在空调品类，格力7分钟破亿，美的16分钟超越去年全天。洗衣机品类，海尔10公斤高端滚筒洗衣机成为爆品，20分钟内销售破万台。此外，人们对于个人护理及厨房电器的品牌要求也越来越趋向中高端化，戴森吹风机1小时销售量超过10月整月销售量。

智能化产品受热捧，京东智能音箱-叮咚11.11当天仅1小时销量同比去年增长了12倍，前6小时销量便超越16年11.11全天销量。京东智能冰箱11.11当天前6小时相比618期间增长了152%。其中京东-美菱智能冰箱单品销量8分钟超越618期间京东智能冰箱整体销量。京东智能Alpha平台赋能产品(微联产品)11.11开始10秒销量同比去年增长258%，前6小时整体销量超越16年11.11全天销量。

在超市品类中，尿裤、奶粉和玩具类知名大品牌继续领衔销售排行榜。如乐高销售额是去年同期的7倍;帮宝适的销售额是去年同期的9倍;惠氏销售额是去年同期5倍;伊利奶粉销售额是去年同期的8倍;贝亲销售额是去年同期的4倍。贝亲婴儿柔湿巾4小时售出超过500万片，美赞臣安儿宝A+荷兰版3段销售额是去年同期的13倍，帮宝适拉拉裤加大号XL108片销售额是去年同期的8倍，花王拉拉裤XL38片销售额是去年同期的4倍。

京东时尚的国际大牌纷纷强势上涨，燃爆全场，带动时尚全品类全面爆发。国际名表中的泰格豪雅 、NOMOS、艾美、摩纹、摩凡陀、依波路等授权品牌在11日第一小时销售同比即达到去年同期3倍以上。其中，泰格豪雅在15分钟内就超出去年11.11全天的销售额;NOMOS10分钟超过去年11.11全天销售。国表品牌的代表天王、罗西尼、海鸥等品牌，同比去年11.11增长100%以上。鞋类品牌中，丹麦鞋履品牌Clarks 30分钟就完成了去年全天的销售;FION菲安妮上线两小时销售成绩为去年当天的2倍之多;而美国品牌TUMI也在上线一小时完成了去年11.11的全天销售。

11.11的第一个8小时，京东居家生活品类捷报频传，国际品牌风头最盛。家具建材国际品牌销售额整体已经达到2016年11.11全天的5倍，箭牌厨卫2小时销售额便超越去年11.11全天，西门子开关0-8点销售同比去年增长782%。家居日用品类中，双立人销售额环比10月日均同时段增长超过1000%，象印环比10月日均同时段销售额增长超过600%。很多用户的个性化、品质化需求也得到了满足。

京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东表示，电商经过十几年的发展，已经成为零售行业的主力军，消费者到网上购物不仅仅是比价格，而越来越看重品质和购物体验，这是京东多年来孜孜以求的发展目标。未来京东还将向全社会开放自己的零售基础设施服务，为消费者带来更优的成本、效率与体验。

从11月1日起，京东全球好物节精彩纷呈的促销活动不断吸引着消费者的购物热情，京东快捷高效的物流服务体验让消费者充分享受到节日的愉悦。今天京东全球好物节正推向高潮，快去访问京东，收获你最中意的品质之选吧!