腾讯汤道生：看好人工智能新浪潮

　　 【环球科技综合报道】 据外媒6月21日报道，中国科技巨头腾讯公司认为，目前，人工智能虽然仍处于发展的萌芽期，但随着许多大大小小的公司加大了对人工智能的投资力度，并且利用该技术发挥自己的专长，这一科技的发展前景是十分可观的。

腾讯公司社交网络事业群总裁汤道生在接受采访时表示，他十分看好人工智能技术，并且大力支持研发人工智能服务。他谈到：“通过对人工智能领域的投资与各企业的专长研究，我们将看到整个行业的繁荣。”

目前，汤道生主要负责监管腾讯公司的网络社交平台QQ、QQ空间、QQ音乐和云计算等业务的运营。

据了解，人工智能包含许多不同的技术，包括机器人技术、自动驾驶车辆、机器学习、自然语言处理和深度学习等。比如，微软公司的一组研究人员正在印度研发能高效使用双语的虚拟助理。

此外，汤道生还提到，除了中国知名的科技公司，如百度、阿里巴巴和腾讯，中国的中小企业也有机会发展人工智能，并且这些企业非常活跃，它们每天都能提供新的服务，推动技术的发展。

资料图

上个月，腾讯在西雅图开设了一个新的人工智能实验室，并任命一位前微软科学家来监督运营，这将推动腾讯公司对语音识别和自然语言处理的研究进程。此外，中国的其他大公司也在积极研发该项技术。百度已经在硅谷设立了一家人工智能实验室。与此同时，阿里巴巴最近也扩大了其大数据和人工智能云服务在欧洲市场的影响，该项服务能够处理大量数据，并且帮助各公司实现实时预测。今年3月，优步竞争对手滴滴出行宣布在加州山景城设立研发中心，以研究人工智能在安全和智能驾驶技术方面的应用。

专家认为，随着各行各业对该技术的采用，人工智能将掀起新一波的数字发展浪潮。

近期，根据麦肯锡公司一份调查报告显示，在2016年，谷歌、百度等科技巨头在人工智能领域的研究上花费了200亿到300亿美元，其中90%的投资用于研发，另外的10%用于与人工智能有关的收购。同时，风险投资、私有股份资金、补贴和种子投资的总额也增长到了60亿至90亿美元。但报告还指出，在2017年，企业对人工智能的采用级别较低。调查显示，在所有受访的公司中，只有20%的公司认为他们是人工智能的采用者;41%的公司表示，他们并不确定人工智能是否会为他们带来利润。目前，科技、汽车和金融行业对人工智能技术采用率较高，而在教育、医疗和旅游行业，该项技术的采用率最低。

据该报告显示，人工智能技术的提供者仍然需要让公司相信，它们可以利用人工智能创造价值。比如，人工智能技术可以准确地评估顾客的喜好，从而进行有针对性的销售，增加销量。

对此，汤道生表示：“我们应该从不同的角度来看待人工智能，比如，我们必须知道你真正需要解决的问题，才能通过数据来训练系统，从而更好地解决问题。”另外，汤道生还指出，腾讯公司不仅能够提供人工智能服务，还能够将收集到的不同服务的数据结合起来，提供智能数据服务，从而更好地满足顾客的需求。”(实习编译：董泽瑜 审稿：李宗泽)