微信紧急回应冻结酷骑4000万资金:已开通 请退款
【环球网科技 记者 林迪】 9月28日上午,酷骑单车发布公告称,微信将酷骑单车支付通道关闭,冻结资金近4000万,成为用户押金难退的直接原因。下午,微信方面回应此事称,此前,平台接到用户投诉,为保障用户利益和资金安全,暂时限制了酷骑商户资金的流出。
经过紧急沟通协调,目前已开通酷骑的安全结算通道,商户可以对用户订单进行退款,用户也可尽快联系酷骑处理。
以下为回应原文:
责编:连丽敏
【环球网科技 记者 林迪】 9月28日上午,酷骑单车发布公告称,微信将酷骑单车支付通道关闭,冻结资金近4000万,成为用户押金难退的直接原因。下午,微信方面回应此事称,此前,平台接到用户投诉,为保障用户利益和资金安全,暂时限制了酷骑商户资金的流出。
经过紧急沟通协调,目前已开通酷骑的安全结算通道,商户可以对用户订单进行退款,用户也可尽快联系酷骑处理。
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