百度回应“监听电话”指控：我们没那个能力

　　 【环球网科技记者 王楠】 2017年12月11日，江苏省消费者权益保护委员会(以下简称“省消保委”)认为“手机百度”“百度浏览器”两款手机APP存在违规获取诸如“监听电话、定位、读取短彩信、读取联系人、修改系统设置”等各种权限，对百度提起诉讼。

今日，百度向环球网科技正式就江苏省消保委指控手机百度、百度浏览器等两款产品涉嫌“监听电话、定位”一事回应称：“百度APP不会、也没有能力‘监听电话’，而百度APP敏感权限均需授权，且用户可自由关闭”。

手机百度高级经理田彪向环球网科技记者介绍，“无论是苹果还是安卓系统，根本不可能向应用开发者提供能监听用户电话的接口或权限。百度的手机应用没有能力、也从来不会申请这一权限。” 

而对于江苏消保委所质疑和关注的百度APP“定位、读取短彩信、读取联系人、修改系统设置”等各种权限的获取情况，田彪也做了较为详细的澄清。沟通会现场，他向媒体展示了一段手机百度安装并获取权限的视频。视频清晰显示，一台清空了所有用户信息、恢复出厂设置的手机，在首次下载安装和使用手机百度APP时，会明确弹窗提示用户是否授予电话、位置及存储权限。而当用户需要使用图像搜索和语音搜索时，则弹窗提醒用户授予摄像头及麦克风权限。如果用户还有调取通讯录进行手机充值的使用需求，则需要通过弹窗提示，点击授权同意APP调取通讯录权限。

据介绍，目前手机百度和百度浏览器较为常用和敏感的权限包括存储、获取地理位置、读取通讯录、摄像头、麦克风、短信等等权限，而这些权限都有非常明确的使用场景，也均需用户授权后才能够开通，开通后也可以随时关闭。例如读取通讯录，是在社交和手机充值场景下的授权，提供基于位置的天气信息、手百接入的百度地图等服务时，需要获得位置权限，而读取短信授权的使用场景，是在手机钱包绑定银行卡情况下，帮助用户便捷读取短信验证码进行登录注册。

“百度的APP不存在未经用户同意、超合理范围获取信息的情况。”田彪强调指出，尽管安卓系统的权限授予非常复杂，权限授予完全取决于手机系统本身，而并非由APP自身判断和决定的。但百度的基本准则是：只有在用户使用到相关功能时，才会去申请这个权限。且用户可以自由关闭已经授权开放的权限。

(田彪向环球网科技记者演示在安卓系统操作下权限弹窗界面)

而对于安卓系统的用户权限授予，百度进一步说明表示，安卓系统在应用权限授予方面的基本原理是，权限授予完全取决于手机系统本身，而不是由APP自身判断和决定的。

“安卓系统是非常开放的，所有安卓手机厂商都可以基于安卓系统，开发定制自己机型的专属定制系统。而系统对于权限的控制是在不断演进的，早期的安卓系统只是一次性向用户列出需要的权限，没有对单个权限进行控制的能力。而现在6.0以上版本的安卓操作系统，对权限申请更加严格，会对应用的单个权限进行申请。”田彪说道。

据百度方面表示，在过去的几个月里，百度与江苏省消保委已经就手机应用产品的隐私保护和用户权限管理机制问题进行了多轮沟通，百度也对江苏消保委方面的疑问进行了多次说明和澄清。同时，百度方面特别强调称，百度历来高度重视消费者个人信息保护工作，在保护公民个人信息方面，百度和消保委的立场和根本出发点完全一致：“我们会继续与江苏省消保委积极沟通，与消保委一起让个人信息安全得到更广泛的重视、在互联网及其他行业得到更充分的保护。”