乐视CEO梁军首亮相：乐视已成超级IP 有机会 能翻盘

【环球科技综合报道 记者 林迪】7月11日,由中国互联网协会举办的2017中国互联网大会(第16届)在北京国家会议中心拉开帷幕。乐视网CEO梁军出席了下午的分论坛——做主题为“新乐视”的演讲，这也是梁军担任乐视网CEO以来首次公开亮相。他在发言中调侃称，从最近大家的关注度就可以得出，“乐视”这两个字现在成为了超级IP。“虽然今天遇到了诸多问题，乐视依然有机会能够翻盘”。

图为乐视网CEO梁军参加2017互联网大会

梁军也回应最近的乐视风波时指出，虽然乐视遇到了很多问题，不管是内因还是外因，最终是内因起作用，包括执行战略、团队文化等，但是产品、服务本身经得起考验。

在发言中，梁军从商业模式、用户行为以及未来战略三方面向大家介绍了乐视电视的发展方向。

从商业模式来讲，梁军指出，今天互联网产品最大的不同在于，它不是经营硬件，不是经营消费者，而是经营用户。梁军表示，“产品好和不好，不是买的那一刻所决定的，而在于买回家以后长期的使用决定用户对产品和服务是否满意，愿不愿意为这样的服务付钱”。

用户收视行为上，中国市场已经发生了显著的变化。据酷云互动监测数据显示，2014-2016年，传统信号源的平均观看时长逐年在降低，而使用互联网视频服务的平均时长正在逐年增长。据乐视数据显示，用户89%的时间都是观看以乐视为主的互联网视频，只有11%左右是观看信号源。也就是说，乐视电视用户绝大部分时间都在看互联网内容。

梁军指出未来乐视的战略规划重点会放在“分众自动化推荐”，智能的分众商业化用户运营、开放生态和高价值的全量数据是在大屏互联网竞争中的核心竞争力。

即让内容主动找用户，并通过智能运营在分众场景下进行商业化实践;开放生态，让更多的互联网服务商落户到乐视超级电视，一起经营这些高价值用户;高价值的全量数据，过去靠抽样收视率来做决策，不仅不够准确，而且很容易被操纵，互联网模式开启全新的全量样本时代，可以通过后台用户实时观看的全场景数据，知道用户的电视使用行为特征，观影偏好。

从电视硬件市场来看，尽管最近几年保持了增长，但今年 1-5 月中国市场销量同比去年下降不少，整体上电视硬件市场疲软，今年可能出现负增长。自 2012 年以来，传统电视行业硬件销售的净利润降低到了 1.5%－2%的水平，瓶颈已经凸显，硬件销售“金矿”接近枯竭。

只有寻找到新的突破口，才能摆脱困境。如果只做硬件终端生意，前景确实并不乐观。 但在互联网生态里，每一台用户家中的智能电视都是待开发的金矿!而且其价值已经逐步被市场所认可。

最后，梁军总结道，大屏互联网引领电视变革，电视行业今非昔比。他还给出开采大屏互联网软黄金的三把硬铲子是： 一、智能的分众商业化用户运营;二、开放生态;三、高价值的全量数据。

智能的分众用户运营——核心就是让用户所想即所见，通过对用户习惯和兴趣的抓取和自我学习，为用户提供其最感兴趣的内容，通过合适的内容、合适的时间、合适的场景创造商业化变现机会，会员或广告。为此，乐视 2016 年 3 月上线了乐见桌面，其最大特点是利用大数据平台为每一个用户建立画像，并根据用户历史观看行为进行内容筛选和推荐，实现了真正的用户获取内容个性化，千人千面!实现了更高的用户点击率。

开放生态——让更多的互联网服务商落户到乐视超级电视，一起经营这些高价值用户，是我们的长期战略，也是用户需求的必然选择。因此，构建有开放能力的技术和业务运营平台成为竞争的关键。

高价值的全量数据——过去靠抽样收视率来做决策，不仅不够准确，而且很容易被操纵， 互联网模式开启全新的全量样本时代， 可以通过后台用户实时观看的全场景数据，知道用户的电视使用行为特征，观影偏好。内容是否好看由所有用户共同决定，不仅误差小，而且更真实可信，不容易被操纵。

他感叹，“未来广告主也好，制片人也好，内容运营人群也好，都不再是凭感觉跟经验来判断市场，而是靠数据，数据越多，判断越准确，越能获得更好的用户服务能力和商业变现能力”。