姚劲波:58同城还在起步阶段,不容松懈,未来一年淘汰10%的主管和经理级员工;用期权激励员工,用好的产品吸引用户

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姚劲波:58同城还在起步阶段,不容松懈,未来一年淘汰10%的主管和经理级员工;用期权激励员工,用好的产品吸引用户
本文为58同城姚劲波在5月22日公布第一季度财报后所发的内部信。姚劲波在信中主要谈及以下几点。

58同城的现状及策略

58同城还处在一个很长的跑道的非常起步的阶段,会加大投入,将在市场、产品尤其是无线产品、服务网络等多个环节进行更激进的投入。我们做出这个策略的考虑是:不给对手任何机会。

58同城的未来:革命、淘汰、激励

革命,58同城将陈小华放在了首席策略官的位置,负责新业务和投资并购,希望如果有什么东西能革命掉我们的老业务,我们希望这个东西是我们做出来的。

淘汰,有些人松懈了下来。这是非常非常危险的信号,将会采取的一个具体的行动是:未来一年内我们会主动淘汰10%的主管和经理级员工。

激励,公司还将继续扩大对员工的激励,期权这些资源要给到一线核心的员工们!

最后姚劲波认为互联网创业还将持续10年,将会创造一拨千亿级别的“互联网+”公司,58同城只要回归用户,提供了优秀的被人需要的产品,就一定能成功。

以下为内部信全文

各位58的同学: 

我们刚刚发布了一季度的财报,大家应该看到我们收入继续保持了3位数的年对年增长,同时更大的惊喜是我们网站的月独立用户/MUV首次突破了2亿。但我们管理层的基本判断是: 58同城还处在一个很长的跑道的非常起步的阶段, 基于这个判断,我们在此次财报和随后的电话会议里面清晰地传递了公司会 加大投入的信号,我们将在市场、产品尤其是无线产品、服务网络等多个环节进行更激进的投入。 从这几天股价的剧烈波动可以看出,市场已经收到了这个信号,这些都是我们预期里面会发生的事情。我们做出这个决定得到了所有董事和长线基金的支持,大家可以看下我们公开市场前十大持股股东的分析,基本都是长线基金在不断增持,他们支持我们选择追求公司长期有效增长的这条路,追求在公司安全和一定利润下的成长最大化。我们做出这个策略的另外一个考虑是: 不给对手任何机会。

最近,我们看到很多新业务的兴起,在部分细分领域,我们在被创新业务冲击,比如代驾、租车、甚至是家政,这股浪潮会在未来5年风起云涌的发生,如果不行动,我们会看到在很多创新公司会用更加移动,更加标准,更加闭环的方式把我们一个一个原来有优势的类别替代掉。恐惧是变革的唯一理由,我们这次组织结构调整把陈小华放在了首席策略官的位置,负责新业务和投资并购。 我们目标很简单,如果有什么东西能革命掉我们的老业务,我们希望这个东西是我们做出来的。 小华接手以来,我们看到很多好的进展,我们的创新业务投入得到了保障,每一点新业务进展都能直达公司高层,并在全公司传播和庆祝。我相信这次调整和投入的决心能保证58更好地迎接移动互联网的浪潮。

除了层出不穷的创新者和高速变化的市场,更大的危机会来自我们内部。很多老员工在公司过去9年所做出的努力,我相信已经得到了回报,甚至解决了自己的财务自由问题。但最近我听到过的部分说法:“我已经证明过自己了,他们还需要奋斗”、“我早些年下班比他们还晚”,不管因为什么原因, 有些人松懈了下来。这是非常非常危险的信号 ,对这种人我们只会给一次机会提醒,就会坚决清理出队伍,如果谁有这样的思想,自己也认为很难恢复激情,请自觉选择离开。从纽交所回来的那一刻开始我们就再一次站在了新的起点——从此之后,在58同城,再也没有新员工、老员工之分,我们所有的员工都是58的新员工。我们要求每个人,都是充分激发起来的,每个人都需要理解,我们还有很长很长的路要走。我们不会迁就有功的人,未来的9年你做了些什么,才是评价你的唯一标准。 一个具体的行动是:未来一年内我们会主动淘汰10%的主管和经理级员工。

此同时, 公司还将继续扩大对员工的激励。 在未来一个季度,我们会投入管理资源在绩效和激励机制上面创新,争取做出更重大的变革。因为我们要确保58能够吸引到业界最优秀的人,能给员工足够的空间并且始终激励大家不断成长。我们会推出基于业绩的考核和激励体系,绝大部分激励政策将会定量化并提前约定,我们要确保有机制地把每年自动生成的期权池用好,使得优秀的58人能够得到源源不断的回报——这个空间几乎是无限的,只要我们在保持高速增长。公司成立9年以来,我个人没有拿过公司的期权,我在这里也承诺, 下个9年我也不会拿哪怕是一股的期权,因为这些资源要给到一线核心的员工们,你们在决定这个公司的未来!

很多年前,大家都习惯把互联网当作是一个行业或者一个产业,跟我们熟知的房地产、汽车等行业是同一个垂直范畴的体系,这个阶段我们看到几家百亿美金级别的公司,他们被膜拜着。但今天的互联网正在倒下,横向倒下,成为所有行业的所有人——从房产经纪人到餐馆老板、搬家的、租车的、做手机和电视机的都必须考虑的问题,他们突然发现多了一些原来没有想过的对手,这些创业者用全新的做法在进入他们的领地,并把很多不能利用好互联网的传统企业往绝路上逼, 这个过程我判断会持续下一个十年,并且会创造一拨千亿级别的“互联网+”公司。 时势造英雄,我不得不说我们站在一个非常有利的位置,我们身后就站着500万已经在使用我们的商户,面对互联网的他们同样诚惶诚恐,我们希望能让他们的经营更加轻松,成为他们的最紧密的伙伴,让他们有更高的竞争力,让他们能在互联网上得分而不是丢分。这是我们的使命,如果做到这一点,我相信我们会是千亿公司中的一员,如果我们到最后没把这事做成,我们所有人都会后悔和羞愧,因为我们错过了一个最好的时代。

最后,我们可以融资上市,可以市场上风生水起,可以增长看起来不错,但作为一个互联网的创业企业, 你成功只会因为一个原因:那就是你提供了优秀的被人需要的产品。 但我看到我们有些员工渐渐离用户远了,离客户远了,越来越多人习惯坐在办公室看报告,然后开始做自己看起来不错的功能。所以从二季度开始我们会对产品经理提出更明确的“量”的要求——例如每月拜访几个客户,走访几个城市。同时我们都会要求公司所有的员工使用58的网站、使用58的App,无论你是买卖二手还是租房还是找个保姆,只有真正去用了,你才知道哪里可以更好,才能知道用户的痛苦是什么。我们也会要求整个研发部门都去实时关注用户在论坛、微博等地方的吐槽,跟他们及时地互动,帮他们解决问题。我已经在做客服了,每天花至少一个小时和用户互动,相信你们会更有时间,可以做得更好。不能远离用户和客户,让他们需要是我们存在唯一的理由。很多用户在边用边骂我们,很多用户用我们只不过是因为市场没有更好的选择,很多用户在说58为什么不做这个那个创新,很多创业者已经在瞄准我们的弱点尝试超越我们。 我们应该非常清楚:最终,一切回归用户。

同学们加油!

姚劲波@58同城


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