【谁在创业】电话帮:只因一个号码库,BAT和小米都纷至沓来
电话帮,若不是小米4的发布会,这家公司大众还是比较陌生的,但你应该体验过下面的服务,手机来电可以很清楚地知道对方是谁,甚至会显示“响一声欺诈”之类的提醒,电话帮就是这类服务的提供商。
虎嗅近期采访了CEO毛羽建,他介绍电话帮2012年初成立,创始初期获得了263网络通信公司的天使投资,今年获得小米、龙腾等6家公司的联投,这家创业两年的公司它有什么让投资方心动的地方?
或可提供的性感场景
毛羽建拿出了他早已到手的小米4,演示了以下几个场景——部分场景已由雷军同学在小米4发布会上展现。
场景1:银行办业务。当你拨通银行的电话,只要在下拉菜单中按一个数字键即可开始排队,安步当车地走到,不用长时间的等待即可办理业务,屌丝瞬间化身VIP,痛!恨!排!队!(10086拨号,雷军在发布会有展示,同样解恨)
场景2:公司号码。当你知道市场部的电话,拨号时,除了下面会出现公司网址、地址等等,还请注意号码右边的小按钮,点击一下你会发现还有HR、行政等等其他部门的电话。看完这个功能,我在默默想什么时间搞到中南海的电话,我和习大大聊聊我对中国足球的看法。
场景X:订餐。拨打订餐电话,直接出来几个选项,选好菜品,直接付款,半小时菜就送来了。(真心期待这个场景到来,手机上的APP太多了!!!)
场景1和2已经实现,如果你感觉只是拨号更为方便,那么场景X中的订餐,绝对是对拨号器功能的升华,我们可以想像出太多的生活场景可以在拨号器中一步完成,某些APP真的可以考虑自己的存在感了。
应用场景再性感,都只是外表,它必须有一个强大的支撑,毛羽建认为电话帮的核心是全面、精准的号码库。
全面、精准
的号码库
毛羽建说,电话帮实际上做的是一个手机版的黄页。一说到黄页,那本沉甸甸的16开大书,实在太可怕。毛羽建说电话帮具备黄页的功能,同时是全面、精准的号码库,如智能手机用户使用了电话帮的数据,至少可以解决接电话的麻烦,以下场景你可想像:当你接到一个陌生电话,接还是不接,实际上是无法判断,但如果上面标识着顺丰快递,可能你多半会接,如果你正在找工作,一个显示为某个公司HR部的来电,你也会接。
毛羽建透露目前电话帮已经与BAT、小米、美图、UC等多家智能手机厂商及ROM商、超级APP等都有合作,上述的场景目前也已经实现,但其前提是建立在全面、准确号码库的基础上,电话帮是怎么做到的?
全面:应用搜索中的爬虫技术,电话帮会进行全网性的数据收集,每条信息的收集不仅仅是电话号码、公司名称,会有多达150个字段来进行描述,同时与不同领域的垂直公司进行数据方面的合作。据介绍,电话帮目前已覆盖300多个城市,有4000万机构的近6000万的号码及10亿+的号码数据库。
准确:全网收集信息时,同一家公司可能在不同的网站显示的数据完全不同,电话帮会根据算法,依据权重来选取数据,比如公司属于汽车行业,汽车之家的权重会更高,算法会采用汽车之家的数据,属于餐饮行业,可能就会采用大众点评的数据。
在准确性方面,毛羽建说电话帮只有100人的团队,有近半人负责人工校验纠正错误信息、400电话用户反馈等,同时电话帮数据后台是在不间断收集数据,基本上每天会产生300万条数据,每两个工作日进行一次数据库的更新,为了对用户负责基本是每天都会进行更新,如果用户一周处于无网状态,会将自动将手机中的缓存删除,以免用户数据过期,导致识别有误。
在采访之初,虎嗅没有想到到一家专注做电话号码数据,针对B端产品的公司,可以将产品做到这么大的想像空间。正所谓想得到才做得到,毛羽建介绍自己做电话帮,实际是基于自己对创业、移动互联网的思考。
对创业、移动互联网的思考
毛羽建认为再智能的手机,拨号器应该是最常用的功能之一,它应该可以扩展出更多的应用场景,这是他做电话帮原因,做一个有想像空间的产品。
毛羽建介绍自己是技术与产品出身,早年创业做视频会议,而另一位联合创始人史乐,是一位技术上的大拿,在香港科技大学就读硕士期间,就已经做出了一个叫地铁大全的APP,不到一年时间用户达到1000万。虽然如此,他认为那是一个成功的但没有想像空间的工具,而电话帮相比更具空间,这个团队用毛羽建的话形容,是一个懂技术的产品、一个是懂产品的技术的组合。
创业时,产品好坏是一回事,它是否能融入这个时代更为关键,否则你将做出一个南辕北辙的产品,毛羽建对移动互联网的思考,得出2.5个入口的结论:
微信, 从最新的腾讯Q2财报来看,微信和WeChat的合并月活跃账户数已达到4.38亿,它的入口属性已是公理;
手机商,美国的苹果和中国的小米已经成功地建立了自己在移动互联网的生态圈,入口属性也已明显;
运营商,这个完全出乎虎嗅的意料,技术出身的毛羽建说运营商负责通信管道,有着先天的优势,目前没有运用好,所以只能是半个入口。
或面临的挑战
隐私
。电话帮做的是号码库,数据的来源十分多样性,正是由于具备强大、复杂的大数据收集和处理能力,让它获得了小米、腾讯手机管家、阿里云、百度等机构的青睐,但同时它强大的大数据识别功能,也带来一些不必要的困扰,比如你无意将个人电话与公司联系,电话帮可以“帮”到你。还好电话帮目前有50人的团队进行人工号码校验,能部分解决一部分问题,不过在隐私越来越受到人们注重的现在,似乎更应有一些事前措施。
营利
。电话帮目前基本没有营利,虽然它的想像空间还是比较大。比如现在企业可以免费入驻电话帮,未来如果企业想在拨号器界面有个性化的展现,就可以收取一定的费用,甚至可进行如同微信公众号一样的认证等等。但是做与想永远有差距,若电话帮可以充分利用最全最准的号码库实现营利,其前景还是可期。
目前的电话帮,已经有了最全最准号码库,如同一个厨师已经有上好的食材,但要做出一道好菜,他还得向世人展示厨艺,这或是CEO毛羽建的机会与挑战。
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