俞敏洪:攘外必先安内

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“两三个月之前,公司有点经营得‘乱七八糟’。‘乱七八糟’在我家乡是一个口头禅,表明事情没有做得太好。也导致了股价的一定的波动。谢谢大家。”


7月26日下午三点,董宇辉辞职的第二天下午,东方甄选召开股东交流电话会议。电话会议伊始,俞敏洪向股东道歉。


年过60岁的俞敏洪独自一人主持了这场将近一个小时的电话会议,解释剥离与辉同行的原因,集中回应关于董宇辉待遇的争议,并介绍东方甄选未来战略。


俞敏洪向股东解释,剥离与辉同行是因为“攘外必先安内”。


俞敏洪的诉苦


这场股东交流会里,俞敏洪一边平息网民的愤怒,一边安稳股东的“军心”。


网络舆论的压力,明显让俞敏洪感到“委屈”。


俞敏洪说,他曾以为两个平台可以互不干涉,每个人都拿到自己满意的待遇和收入。但事实是“确实受到了外部环境的严重干扰,内部也有一些矛盾和冲突的”,导致“两边粉丝也形成了势不两立的局面”;并且“公司业务的发展受到了重大的影响”,“本来两边GMV加起来比以前更高,结果股价反而在往下走,其实就是股市对于东方甄选不确定性的反应。”


他诉苦道:“公司的任何动作,包括我个人的任何动作,都会进退维谷。一系列我想做的战略布局根本无法实施,因为一旦我有任何动作,就会迎来剧烈的网暴。哪怕是发个通告,出现在任何镜头前,甚至是个人出去旅游发个旅行视频,背后都会有成群结队的人跑上来骂我。我也不知道为什么。”


俞敏洪还用了三分之一的时间回应了涉及“钱”的部分。


俞敏洪回应了网络上和与辉同行相关的争议,极力传达“良好的善意”,“也为宇辉两年多来对东方甄选的贡献画了一个完美的句号。”


他表示,与辉同行在2023年12月22日至2024年6月30日产生的大约1.4亿净利润全都给了董宇辉。此前的协议规定,与辉同行产生的净利润中,50%归东方甄选,50%归董宇辉。但现在全部净利润都给了董宇辉。同时,董宇辉购买与辉同行的7658万元并非来自净利润奖励,而是“通过新东方跟宇辉的某种合作关系”支付。俞敏洪没有具体解释“某种合作关系”,但表示“这笔钱到最终是由新东方通过跟宇辉的合作关系来支付的,它会符合新东方在美国的上市公司的所有的规矩,没有侵占任何东方甄选的利益,也没有侵占到宇辉个人的利益。”


他还澄清了关于与辉同行注册资金不到位的谣传。俞敏洪指出,从有与辉同行这个概念,到第一次卖货,只用了15天的时间。在这15天中完成了办公室的腾挪和装修、人员调配,注册资金全部到位。


在回应了关于钱的问题后,俞敏洪直面了过去几个小时流传的“阴谋论之说”。


面对网络中的“阴谋论”,俞敏洪明确保证:“我个人在现在、在未来任何时候,都不会参与到与辉同行的任何的资本运作投资和发展,原因是因为我是东方甄选的董事长和CEO。且东方甄选未来都不会持有与辉同行的任何股份。”


俞敏洪本想在5月31号财年结束就启动与辉同行的独立过程。但”独立比我想象得更难“,公司估值的评估直到上周才结束。俞敏洪表示,估值报告出来后,他没有再讨价还价商讨评估价格,”尽量保持一个友好的态度“,希望“网络环境中能取得大家谅解”。


“东方甄选现在的状态是,虽然还很艰苦,但只要努力,我们会有越来越好的未来。”俞敏洪如此安慰投资者和股东。


不会再出现第二个董宇辉


剥离与辉同行后,“东方甄选就可以大张旗鼓地进行布局和改革,不用再担心两边的失衡,也不用再担心外部力量、舆论的参与给我们带来的巨大压力和痛苦。”俞敏洪说。


此前虎嗅文章《俞敏洪想要一份体面》曾援引一位资深互联网分析人士的观点:“东方甄选摆脱超级IP依赖,将继续向线上山姆的模式进化。”


这在此次股东交流会上得到验证。


销售优质产品、推广文化和传播知识依然是东方甄选的宗旨,但现在,东方甄选决定摆脱大主播的影响,将更多精力放在品牌和渠道打造。


在谈及主播发展时,俞敏洪将其与过去新东方老师从“名师”到“讲师”的转型进行了类比,表示东方甄选“不可能再出现某个主播独立成立一个平台”。他强调,现在东方甄选主播大约30人,未来将继续从新东方的三万名讲师中优先挑选优秀人才,确保主播团队的质量和稳定性。


流量方面,俞敏洪透露,他已经与抖音高层进行了多次沟通,未来东方甄选将会获得抖音更多的支持,并且会与抖音合作举办更多的活动。于此同时,俞敏洪表达了对自建平台的重视。他透露,现在东方甄选APP已经有20万+会员, APP有100万+下载。俞敏洪还透露,未来东方甄选将与新东方线下门店合作,开设地面会员店。


产品方面,俞敏洪表示会进一步开发自营品,帮助边疆地区产品开发将会变成东方甄选的重点,未来“会介绍更多世界级别的国际产品,也为祖国和国际的合作也做贡献。”


“我听完的感受是,东方甄选要做一家品牌和零售公司,直播电商的比例估计会下降。”百联咨询创始人、零售电商行业专家庄帅对虎嗅表示,“从行业发展的角度来看,各大电商平台都在弱化头部主播,大力发展品牌自播以及货架商城。这也是因为追求高性价比的消费趋势和行业价格竞争加剧带来的变化。对于导购类型的超级主播,要么建设自有品牌并加大自营供应链,要么降低甚至取消佣金和坑位费帮助品牌商家带货,否则很难持续稳定增长。”



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