阿里老员工谈：关于新员工的招聘与老员工的淘汰

新员工招聘 今天有人在微博上提起：说“如果新招聘的同学的水平，低于团队平均水平，那样团队整体水平就会越来越低，所以我们对新员工的要求要在平均水平之上” 。 这个说法我是认同的，似乎自己也说过类似的话。确保团队的新陈代谢良性发展，必须把好招聘关。一流的人才繁殖一流的人才，二流的人才繁殖三流的人才。如果因为团队严重缺人，招聘了二流人才，因为进来就能干活。短期内对于项目是ok的。但长期考虑对他培养的成本，其他人与他沟通配合的成本，以及他将来成为“资深”工程师影响的面积。这通常得不偿失。 高于团队平均水平到也未必，但高于同level、同阶段的素质是必须。 有人说因为资金，环境的限制，无法招到一流人才。或者业务模式决定，不需要太多一流人才。这也没有关系，保证团队的战斗力正向发展即可。 老员工淘汰 既然提到了招聘，自然有人会想到淘汰。 曾经我对老人淘汰的观点也是比较激进的。认为项目上不满足期望的老人就应该给新人让路。淘汰率高会加速团队优化。而且其他成员也会有危机感，激发潜力。通过高待遇、严格招聘、大压力项目、责任培训、高成就感、高淘汰率、赏罚分明来打造精英团队。某搜索引擎工厂早期，以及n大会计师事务所，一直是这么干的。所谓铁打的营盘流水的兵。 但最近几年我的想法有所改变。目睹了好几位被认为“不行”的老员工，能在新的岗位上或者新的任务上取得超出期望的成绩。其实我们多数岗位并不需要super smart的头脑，但需要忘我投入的精神。 部分老员工因为智力、精力、家庭、惯性思维、审美疲劳等原因显得无锐气，混日子，项目上的表现差强人意。如果遇到性急的主管，很可能被打上“老不中用，还挡路”的标签，进入将被淘汰的列表。 多数老员工原本是大风大浪里过来的，有些也曾经风光无限。只是人的发展总有高超低谷。他是不是老骥伏枥，对自己还有要求？他有没有能力再次上演定军山？他现在缺的环境是什么？需要帮助他客服的坏毛病是什么？如果主管仔细考虑这些问题，不断的采取措施，不断的跟进，很多老员工是可以重新焕发青春的。 一位比我精英的多的人曾经告诉我：其实任何人都可以做任何事，只要你愿意付出代价。 接下来就有一个问题：培养一个新员工和帮助一个老员工，哪个成本更低？以前我会认为培养新人的成本更低。这就跟写新系统比重构老系统更容易一样。现在，我无法做出明确的选择。老员工有着丰富的人脉和公司文化沉淀，对于技术和业务有着让人惊讶的熟悉，对于业界动态与发展趋势也很敏感。欠缺的通常只是激情，投入，或正确的方法。老员工重新焕发青春发挥的项目作用，比新人更大。而且还有对团队文化的影响与传承。 给老员工更多的机会，不要一棒子打死。但如果他一再辜负这些机会，那就是另外一回事儿了。 加入阿里快5年了，我自己也从菜鸟变成了老员工。于是面对这个帖子，我调侃回复：哥的水位不敢保证，但年龄肯定超过团队平均水平。自己的学习能力、锐气、精力的确不如从前，对家庭的重视程度在涨，对工作的重视程度在降。但视野更宽了，做事节奏感更强了。迟早有一天我也会成为“老不中用，还挡路的老员工”，希望自己早点觉悟，早点改变，或者早点选择。也希望能得到别人的帮助。 也许现在的想法改变就是因为自己老了，开始立场转变，为自己说话。或者变得“仁慈”，“中庸”了。：） 作者为阿里集团资深搜索研发专家，微博