facebook首席运营官的读书单
我喜欢蒂娜·菲(tina fey)的《女老板》(bossypants),简直不希望它结束。它很搞笑,也很有意义。每读一页,我不仅捧腹大笑,还点头思考,在书上拼命画线、折角。在第3页,她给工作的女人提了个有趣的建议:“别扎马尾辫,别穿抹胸。少掉眼泪(有些人会说:‘千万别让他们看见你哭。’我会说:如果你实在太生气了那就哭吧,能把所有人都吓住)。”实在太精彩了。我年轻的时候也被人贴上专横、老板作风的标签,所以,作为“女老板”的先驱——好吧,现在也是——我很感激蒂娜的直言不讳,绝不道歉,而且还那么有趣。
你喜欢在什么样的时间和地点阅读?喜欢纸质书还是电子书?&
作为一个从事技术行业的人,我可能不该承认,但我仍然更喜欢纸质书(在《进取》里,我还承认自己随身带着笔记簿和笔,记下我的待办事项列表,在facebook公司,这种做法就和随身带着石板和凿子没两样)。我旅行时会带ipad,但在家里我喜欢打开一本书,随手翻过,用一支真正的黄色记号笔在上面画重点,哪一页重要就在上面折个角。读完一本书,我通常会看自己折了多少页,以此评估自己有多喜欢这本书。我还按旧式的方式读报纸和杂志;我试过在椭圆机上用ipad的kindle应用看东西,可是满身是汗的时候,你没法看书。
你读书快吗?一年能读几本书?&
我看书慢极了,想看的书几乎都没看成。我把它们堆在我的床头桌上,等它们越摞越高的时候,我就开始强迫自己加速,要不就放弃几本事实上我永远不会去看的书。
推荐一本你近年来读过的最好的经管类图书吧。&
马库斯·白金汉(marcus buckingham)与唐纳德·o·克里夫顿(donald o.clifton)的《现在,发现你的优势》(now, discover your strengths)。facebook在思考如何开发雇员才能的时候曾经参考过这本书。和所有的公司一样,我们也有一套回馈雇员的体系。几年前,facebook人力资源部门的主管洛里·格勒(lori goler)带马库斯和我们的领导团队见面,帮助我们改进这个回馈系统。马库斯和他的同事们对公司雇员做了25年的调查研究,发现了能显著影响员工表现的一些因素。他们发现,“成功”最重要的指标就是:在一个公司或一个部门里,被问到“每一天你都有机会做你最擅长的事情吗”,有多少人回答“是的”。这很有意义。大多数员工表现研究都更注重“可发展领域”(其实就是员工的弱点),而不是他们的长处。人们被告知要努力工作,在这些领域里不断进步,但一个人并不需要擅长所有事。在facebook,我们努力以员工优势为主导,也就是说,我们试着让工作去适应人,而不是让人去适应工作。我们更注重员工天赋的优势是什么,把管理者的时间花在帮助他们每天都能发挥优势上面。
最好的一本技术书呢?市面上到底有没有能够正确描写硅谷的书籍?&
埃里克·里斯(eric ries)的《精益创业:新创企业的成长思维》(the lean startup: how today’s entrepreneurs use continuous innovation to create radically successful businesses),它提供了关于技术行业如何建立产品与商务的内行观点。传统上,公司都要依靠精心制定的商务计划和深入测试,来造出“完美”的产品。里斯提倡,在技术行业,要想让产品更完善就把它推向市场,让用户使用它,并做出反馈,这样你就可以学到东西,然后不断改进(facebook早就发现了这个方法。我们甚至在大厦里到处贴满即时贴,提醒大家“集中精力,不断前进”)。
你最喜欢的作家有哪些?&
迈克尔·刘易斯(michael lewis)提炼复杂题材的功力就像魔术。让你不敢相信自己的眼睛。他选取重大问题——从《大空头》(the big short)里的2008年的华尔街金融危机到《家庭游戏》(home game)里的父母教育问题——并揭示它们最深刻的真相。他既有卓越的分析思维能力,也深刻理解人类本性,所以才能够在数据与事实之间游刃有余,做出新颖而又深刻的叙述。不管是什么题材,最终的结果总是那么引人入胜而又兴奋刺激。我很敬佩他。
在我床头柜上的那堆书里,有一本已经很破旧的书,就是安娜·昆德兰(anna quindlen)的《快乐生活小指南》(a short guide to a happy life)。我早就读过它,我还想再读一遍,把它放在床边就能带给我安慰。在我最绝望的时候,她的智慧带给我安慰:“对于自己的生活,你才是世上唯一一个享有监护权的人。你独特的生活。你完整的生活。而不仅仅是你书桌边的生活、大巴上的生活、小轿车里的生活或者电脑边的生活。生活不仅仅关乎头脑,而是关乎心灵。”说得太好了。
要列举我最喜欢的作家,绝不能少了我在大学的室友卡洛琳·韦伯(caroline weber)。我喜欢她的书,是因为从头到尾我都亲耳听过——包括出版过程中的各种起伏。她主要是为比较文学爱好者写作,而不是写给技术主管们的,但她总是乐于给我解释字里行间的含义。2007年,她出版了精彩又有趣的《时尚王后:玛丽·安托内特在革命期间的服装》(queen of fashion: what marie antoinette wore to the revolution)。很少有什么书能让我这么爱看。我承认我有偏心,但不仅仅是我爱看——《华盛顿邮报》的“图书世界”把它评为年度最佳图书之一。
你怎样管理个人的图书收藏呢?你喜欢把所有书都留着,还是不断精简呢?&
我丈夫喜欢不断精简;我就像个囤积的耗子。我连大学时的课本都留着——你知道,要是我突然想看叔本华的《作为意志和表象的世界》(the world as will and representation),就可以拿出来了。
你最珍爱的书籍是什么,你把它们放在哪儿?&
我大学时上过海伦·文德勒(helen vendler)的美国诗人课,我把课上用过的书放在我的床头柜里(是放在抽屉里面,这样就不会和外面摞的一大堆混起来)。文德勒教授说,只有把一首诗背下来,你才能真正拥有它,我完全同意这个说法。每一年,我的新年计划中都有这么一条:每天冥想5分钟。虽然我从来做不到,但当我背诵自己背过的诗歌时,我觉得效果很接近冥想。
推荐一本所有商业主管都应该读的书吧。&
弗莱德·考夫曼(fred kofman)的《高效能人士的七项修炼》(conscious business: how to build value through values),它对我的事业和生活有着深远影响。几乎每天,我都想着他教的东西——真诚交流的重要性、完美的承诺、要做“参与者”而不是“受害者”、承担责任。工作的时候,我曾把这本书送给很多团队成员,我曾目睹它是如何激励着人们一觉醒来,对自己的行为有了更清楚的认识,并且去影响他人。
你小时候最喜欢的书是什么?有没有最喜欢的角色或者英雄?有没有一本书是你觉得所有孩子都应该读的?&
我想成为梅格·穆雷(meg murry),她是玛德琳·英格(madeleine l’engle)的小说《及时的皱纹》里大家公认有点古怪的女主角。我喜欢她和其他人一起努力,反抗不公正的体制,即便希望很小也要拼命拯救家人。我还迷恋时间旅行这个观念。我一直都在让facebook的工程师给我造一个四度空间模型(tesseract),这样我就可以扭曲时空的构造了。但是到现在也没人试着去做。
给孩子们选书(或者画册)不算难事——马洛·托马斯(marlo thomas)的《自由地去做你和我》(free to be you and me)就很好。它所传达的信息时至如今也非常重要(这一点很悲哀),但是它的故事文笔非常优美。
你喜欢和自己的孩子们一起读什么书?有没有什么书是你特别喜欢读给他们听的?&
我曾和女儿一起背谢尔·希尔弗斯坦(shel silverstein)的《人行道的尽头》(where the sidewalk ends)里面的《疼爱我、宠爱我、逗逗我》(ickle me, pickle me, tickle me too)这首诗,我非常珍惜那一天,一想起它就让我微笑。我的两个孩子都是通过希尔弗斯坦的《聪明》(smart)那首诗学习识数的。
如果你能和某个作家会面,不管是去世的还是在生的,你会选谁呢,你会问那位作家什么问题呢?&
我很想见j·k·罗琳(j.k. rowling),告诉她我有多么崇拜她的作品,她的想象力让我多惊讶。哈利·波特系列的每一本书我都是一出版马上就看,还迫不及待地等着下一本。我现在正在和孩子们重读它们,每个字还是让我那么喜欢。她让我用全新的方式去看待多味豆了。