你在找什么样的投资人？我们如何帮助你？

昨天应文化部与创投公会之邀，到“文创嘉年华”的“天使选秀”担任评审，十组创业团队轮番上阵演出 6 分钟 demo 后，我心中突然出现了一个巨大的疑问：

事实上，我认识的 a 咖创业者都可以在 2 分钟内把他的 business 讲得一清二楚，但一般的初创业者，如果你没有给他有足够的练习，demo 时间设为 6 分钟通常只是在恶整他而已，不但常常无法把事情讲清楚，很多时候为了取舍反而删去了不该删的东西。

(在 &appworks，我们的标准 demo 是 5 分钟，但在每次 demo day 之前，创业者必须要接受两整周的魔鬼训练。)

而其中一个被昨天十组创业者都删掉，却是绝对不该删的东西 (我在后面的 qa 时间特别请他们每个人都补充了)，就是：

投资人，尤其是天使投资人，之所以投资一个 startup，除了着眼于投资报酬的机会以外，几乎也都是因为他们喜欢你，或是喜欢你在做的事情。因此他们绝对是想帮忙的，只是你必须要让他们知道该如何帮你的忙。

这点所有 appworks 育成、投资的 150 个团队里面，eztable 的 alex 与 &pubgame 的 ben 做得最好。无论是当面约我、打电话、传 whatsapp，他们会适时、适当的使用沟通工具，很清楚的让我知道，他们现在有什么问题需要被解决，然后我可以如何帮他们解决。几乎没有一个礼拜过去，我没有从 alex 与 ben 手上接到一些任务的。对他们而言，我不只是他们的股东，也是一个随时可以呼叫的召唤兽。

但他还没有投资我，怎么会帮我的忙？一般的创业者可能会问。事实上，如果一个投资人不愿意在投资前对你付出，那代表着他在投资后也会对你斤斤计较。相反的，我认识的所有好投资人，都有先跟团队一起工作，确定双方合得来再谈投资的习惯 — 没错，先同居的概念。此外，让潜在投资人参与你的工作，也是另一个在过程中赢得他信任的好方法。

关于如何把投资人纳入延伸的工作团队里面，mark suster 最近写了一篇很棒的 &8 tips to get the most out of your investors and board，我用自己的语言整理如下与大家分享：

1、经常的 email updates – 跟投资人之间的沟通必须要感觉像 over communicate，因为你每天在自己的 business 里面，很多已经变成反射的常识，对投资人而言却是需要重複接收才能领悟的道理。而让投资人知道你的策略与目标的好处，就是他们会在每天大小的会议中帮你做 business development，物色可能的合作伙伴。所以经常向投资人沟通是必要的，即使感觉有点囉嗦也没关係。(别在意投资人没有回信，他们看到了你的资讯，只是暂时还没有任何需要回应的)

2、用简讯/whatsapp 得到快速回应 — 我每天要收到 200+ 封 emails，即使非常努力，大多数的邮件还是需要 2-3 天才能被回覆。又由于我常常在会议中，打电话来我也很少能接。因此，需要快速被回应的事情，选用 whatsapp 是最聪明的管道。

3、善用电话会议 – 我最佩服 alex 与 ben 的地方，就是他们有事情需要电话讨论时，总是能抓准我的空档打来。有些事情书信往返讲不清楚，但电话 sync 一下 5-10 分钟就能解决，这时候千万别吝于拨给你的投资人。

4、永远请求意见 — 即使是你完全知道如何掌握的事情，问问你的投资人，不但可以敦促他们进行大脑体操，很多时候也会有意想不到的收穫。

5、分派任务 — 没错，你应该分派任务给你的投资人，事实上大多数的投资人喜欢接到你的任务。

6、理性讨论、有错时低头 — ceo 与董事在策略上有不同意见是常有的事情，但为了意见不同伤了感情就没有必要。所以所有事情务必理性讨论，如果本期的执行结果不如上期的预期，则跟勇敢的跟董事们认错，并且理性的提出下期如何改进。

7、管理董事会议的期望 — 董事会最忌讳的就是惊喜，董事会前应该要让每个董事明白知道该期望什么，董事会后也该请董事们建议下次如何改进。

8、结果导向、量测导向 — 跟投资人间的沟通，尽量以数据为依归。设定好的策略目标，努力的达成，重複这个循环，你就能够逐渐赢得投资人的尊重与信任。万一无法达成时，务必务实检讨问题，修正目标，然后下次一定要达成 — 没有人喜欢放羊的孩子。

以上，就是关于与投资人建立良好的合作关係，你需要知道的一些基本观念，希望对于你们募资、带领公司前进，有些帮助。