虎嗅WOW!2014新媒体营销深度分享会上有哪些精彩的分享？

虎嗅注：3月25号，行业精英们齐聚虎嗅WOW!2014新媒体营销深度分享会现场，分享了他们在新媒体营销领域的一些经历和心得。现场有哪些精彩的分享？来看看虎嗅整理的分享集锦。 点击观看视频集锦。

来自招商银行信用卡中心客户服务部副总经理 范雨的分享

如何定义招行自有App和微信公共平台的关系？

我们对于渠道和自己的阵地和平台是有明确定义的。

QQ和微信一对一强关系，那么以服务为主。微博是弱关系，以营销和品牌推广为主。但是所有的东西汇集之后都是我们自己的APP端，这是不变的真理。日后招商想在移动互联网生存，必须得有自己的阵地和平台，一定要有一个进可攻反可守的平台。这是我们不变的初衷。

招行微信公共平台是如何实现800万粉丝量的？

归纳起来主要有三点：信息互动式的策略、病毒营销的策略、意见领袖策略 。

新型互动式营销包括几个渠道，第一个是网站的功能流。我们在官方网站上会有微信公共平台的介绍，告诉客户添加以后可以实现那些功能。第二个是EDM，因为我们是信用卡中心，持卡人在我们这儿会有邮件地址。我们会定期给客户发邮件，告诉他们招行有这样的一个新的平台。第三个就是场景化后缀。比如刷卡后会立刻收到短信交易提醒，在短信中会加上微信公共平台的宣传。

病毒式营销就是我们做的《宅男求爱记》那个视频。我们希望能够通过一个比较好玩的方式吸引到用户，让大家了解到原来招行的后台大多数是通过机器人跟客户沟通的。我们逐渐尝试着把呼叫中心变成一个比较好玩、比较有趣的渠道。通过这样一个比较好的渠道，在不失以前品牌或者服务的体验情况下，能够给客户带来更快、更亲的体验。

关于意见领袖式营销，很多媒体对我们进行了持续的关注和深度的采访报道，这对我们品牌的粉丝量的提升带来了帮助。

来自宝马MINI高级经理 范力的分享

为什么要拍摄《进藏》这部纪录片？

其实汽车行业里的人都知道，国内所有汽车品牌不管是外企独资品牌还是本土独资品牌，去西藏是一个标配。不管是QQ还是路虎，所有汽车品牌都会去西藏制造自己的营销产品。除了要显示自己的性能实力之外，还因为西藏是全球唯一一个集合高海拔对身体的不适、宗教神秘感、大美风光和奇特的民服这四个元素的地方，它代表着精神层面的东西。

《进藏》是否达到了内容营销的目的？

我们觉得这是非常有益的尝试。对我们自己而言，它的意义就在于体会到一个真正的内容营销能够走多远，这个多远一方面体现在能影响到多少人，另一方面体现在能多深的影响到这些人。

我们内部主要从三个方面来评价这样一个内容营销的效果。第一个方面，要过自己心里的那一关，能不能过自己心里的金线。金线的说法来自于冯唐，他说金线就是一个水准，什么文章过不过金线很难形容，但是明眼人一眼就能看出来。第二条方面，就是看数据。比如说我们这部片子有190万的点击，时光和豆瓣的评分达到8分。在这里我们没有做任何引导性的工作来引导网友打分，我们就是想知道最客观的效果是怎么样的。第三个方面，就是一些非可量化的要素。比如说土豆会把这部片子推荐进一个国外的纪录片节。比如CCTV10购买了我们这个片子首映权。

来自乐视影业社会化营销总策划兼宣传部总经理 陈肃的分享

《小时代》和《熊出没》的营销案例

《小时代》是去年口水仗打的非常严重的一部电影。中国很多影评人提到《小时代》就说这是一个奇葩电影，甚至说它是最漂亮的PPT或者最漂亮的MV。但是我今天不讲内容，而是讲市场。市场给这部片子的定义是，它是目前中国第一部线上的粉丝电影。所以我们从开始就定下了这样一个粉丝策略，即为粉丝提供极致的用户体验。

《熊出没》这个片子最终2.6亿的票房，创造了目前大陆动画电影的票房记录。因为《熊出没》是动画频道播出了长达两年的电视品牌，所以制定策略之初我们就把它的观众群构成分成了三类，分别是小手拉大手、大手拉小手和大手拉大手。对这三类人群我们制定了总的策略，就是爸爸妈妈熊孩子假期总动员。

乐视影业的营销方法论

关于我们的营销方法论，我们采用的是“一定三导”的方法论。

定位是我们有一个数据及策略中心，负责洞察和策略的制定。导航主要依靠社会化媒体，包括影片定位、长期物料、话题营销。导流是我们自己有一个App。我们通过线上预售，票务营销等方式做导流。还有就是导购，我们有300人负责85%票房覆盖的影院。我们要把地网系统从单纯的发行市场系统，转化成影院社交服务系统。这套系统有主题影院、有用户推送、衍生品派送和自愿者服务，包括本地的物流。 我们提出的关健词是融合、跨屏和使能。

来自联想LBG创新媒体与数字营销总监 原可口可乐互动营销总监 陈慧菱的分享

社会化媒体是什么？

过去沟通方式是比较直向的，现在是属于交互型的。社会化媒体是一个平台吗？它不是平台，当你把自己局限在平台上看待一个事情的时候你就已经输了。因为消费者不关注你的话题，他只关注他自己而已。社会化媒体是一种营销活动吗？也不是，当你觉得社会化媒体是一种营销活动的时候你就已经输掉市场了。因为所谓社会化只是把大家串接起来而已，不会单独存在。社会化媒体是免费的吗？不，社会化媒体对企业来说不但不是免费的，而且是挺昂贵的。公司做预算的时候，绝对是要花很多钱的。

社会化营销通常要做哪些事情？

社会化媒体主要对于广告和促销很有效果，但是它跟公关也有绝对的关系，甚至于它跟客户服务也是有关的，甚至它和消费者洞察调研也很有关系。社会化营销绝对不是市场营销工作，如果一家公司把它当成市场营销来经营的话，他们后面就不会太乐观。我们要聆听消费者，要做一些主动的基于消息的投放，同时要跟消费者有一个对话，还要加深CRA和数据库营销，这些全部加起来才是完整的社会化营销。

营销案例可以复制吗？

所有的案例都不具有可复制性。答案非常简单，因为消费者的口味会越来越重。一个事情被执行第一次，觉得好有创意，好棒。第二次的时候可能还会有一点点的效果，第三次大家就觉得厌烦了。每一个品牌都有独特的品牌力量存在，在这样的情况下，如何深挖自己手上这个品牌的价值？如何让所有人都知道这个牌子？

品牌如果要做社会化营销，有七件事情要思考，对于粉丝的承诺是什么？对于社会化营销的定位是什么？你手上有没有资源？交给代理商放不放心？资源预算有多少？营销任务是什么？要达到什么样的目标？如果每个问题都能回答好的话，那么往下走就不难了。

来自安踏全球副总裁 张涛的分享

对于所有的营销活动，尤其是新媒体营销活动，现在还是要拷问这样三个问题。

卖给谁？

经过这么多年的传播实践，定位依然是企业最关键的因素。过去的消费者在进行被定位的时候，希望是一批一批被满足的，而未来消费者希望一个一个的被满足。所有传统的定位结构已经发生改变，我们需要去做真正的消费者洞察，无论是消费产品还是消费服务。

营销1.0时代是单向的传播，我说了你听到了，你就被影响了。营销2.0时代是组合拳，是线上线下的多样化整合营销。营销3.0时代是新媒体和传统媒体跨界营销，是价值观驱动的营销。

新技术意味着什么？

所有的新技术，对于企业而言，都只是意味着是对营销活动的再组合而已，营销功能和目的并没有改变。不要只看到新技术给传统新平台带来了颠覆，更多的要透过外面的现象，看到如何用新技术整合传统的营销方式。实际上新技术更多的是解决信息对称的问题。

从未来如何理解现在？

由于社会总体的进步，社群的发展，中国营销环境发生深刻的变化。现在的消费者已经越来越关注对一个产品和服务的使用权。因此，生产厂商会逐渐变成产品服务商，未来又会由产品服务商逐渐变成产品运营商。这样厂商的界限已经发生了融合，这种融合情况之下产业结构发生了变革，变革核心的内容就是消费者需求的再融合。

未来的营销会越来越Sexy，消费者需要的不仅仅是信息，而是生活的智能助手，并且希望获得一个兴奋而快乐的过程。在这个过程中我们需要做的： 第一，我们要更好的做好数据的挖掘；第二，我们要更多的给消费者话语权。厂商要淡化自己的身影，使顾客成为主要的导购和推销员；第三，娱乐化、情绪化、主题化是重点；第四，永远和你的顾客在一起。