互联网时代：年轻人DIY处理健康需求，医疗系统外围创业大有可为

这周笔者编译整理了Communispace公司撰写的关于 千禧一代如何重塑医疗健康 的报告。报告描述了美国18-32岁的年轻人所持有的新医疗价值观。虽说这代人群并不是当下医疗开支的主力消耗者，但却代表着未来的需求演变趋势。中国的年轻人怎样？我们暂无中国的调查报告可以分享，但不妨先看看下面这一个案。

小年轻的医疗健康现状

XPP现年三十，上有老，下有小。作为典型的上海张江IT男，平时最大的运动就是打游戏，偶尔游泳和走走路。但XPP不抽烟也少喝酒，熬夜也不多，生活习惯在年轻人里算还过得去。平时没什么大毛病，也就得个流感，通常只有一个治疗方式，那就是睡觉。

不过，XPP某次得了重感冒，熬了两天扛不住，去了一家三甲医院看门诊。XPP所在的公司为知名外企，员工福利有购买商业医疗保险，但也只能在三甲医院看才能给报销。结果不看病不知道，一看吓一跳，看个感冒花了近500元，当然XPP确实能报销大部分费用。但这也就两三年遇一次这样的情况，自己埋单也不是问题，但公司两三年来为XPP缴纳的保险费恐怕远不止这500元。

未来健康要靠谁？

随着年龄增长，XPP未来的医疗开支会越来越可观。想想二十年后，我们这群吃毒食品吸毒气熬过来的人，会有怎样的健康状况，实在令人堪忧。XPP也担忧，那怎么办呢？未来健康要靠谁？这确实是个大问题，政府？保险公司？雇主？还是赖给下一代？想来想去XPP觉得只能靠自己。

虽然欧洲、日本的老龄化问题爆发更早，但中国即将面对未富先老的状况，情况更糟。等 千禧一代 开始步入老年，社保中医疗费用压力的解决途径很可能就是让人均预算进一步摊薄。XPP和许多年轻人认为，政府社保当兑现时最终的结果只能是“寥胜于无”。医生在未来可见的很长一段时间内都将是紧缺资源，看病难问题在这个前提下无法普适性地得到解决。

那么趁年轻时购买商业健康保险？可能不少年轻人会这样做。但不幸的是XPP曾给保险公司开发过IT系统，从此对购买健康类保险失去了兴趣。保险的基本逻辑基于概率。如今在中国像糖尿病、高血压甚至癌症的发病率都在逐年增高，这意味着人人都有更大的概率患上这样的病。保险公司要比普通大众会精打细算得多，如果你想参保那些患病机率较大的疾病，则意味着必须持续支付多年高额保费。而那些看似划算保费较低的套餐，往往只能保全小概率病种，也就是你多半不会得上的罕见病。XPP认为，有富裕的钱拿来购买健康保险，还不如自己做点投资更靠谱。

雇主就更不用说了，你在职时能享受雇主为你购买的健康保险，但对付下小病还行——其实这些小病的开销并不足为患。而当你病得不能工作，在失去工作的同时也失去了医疗保险。至于赖给下一代，想必如今新一代当父母的都不再有这样的育儿观了。

自负其责意味着多赢

惟有自负其责、自力更生！XPP相信锻炼身体、注意养生、心情愉快，从根本上降低患大病概率才是明智之举。不久前，XPP开始喜欢上徒步运动，周末出去走走，或者上下班时早一站下车步行到目的地。

借助互联网技术，XPP更乐意在 DIY 模式下处理健康需求。比如上网搜索健康饮食要点，看看其他人的经验。前两年XPP的老婆得了阑尾炎，也是在出现症状后小两口自己上网比对症状，在没去医院之间就已经自行得出了正确的判断。

近两年来，互联网以及社交媒体的去中心化，让医疗知识上的信息鸿沟有所缩小，再传感器技术进步下，借助移动智能终端出现了许多支持 DIY 医疗的新兴产品与服务，XPP看到了更多掌控自我健康的可行性。

事实上，新一代年轻人的这种以预防为主及自力更生地医疗健康价值观非常与时俱进。如果这确实代表了中国大多数年轻人所持观点，那我们应当感到非常欣喜。因为这毫无疑问意味着将给现今已经不堪重负的医疗系统进行减压。

之前有报道称互联网医疗创业事实上更多处在医疗系统的外围，并未涉及核心。说得没错，但互联网医疗创业未必一定得涉及核心。

这里有两个原因：首先，医疗体系核心上的问题对普通创业者说实话是无能为力的，能打上边鼓就算不易。即便是干着急那也得忍下去，至于为什么——你懂的。其次，医疗系统外围事实上大有可为，这非常符合年轻一代自负其责、自力更生的医疗价值观。也就是在不占用更多体系内资源的前提下，活得更健康。

这不正是所有人都希望看到的吗？三赢是必须的：1、年轻一代在以预防自我保健为指导思想下能少患病；2、现有医疗系统至少能少增压；3、互联网医疗创业者在不与固有体系大动干戈的情况下能有活干。

至于如何顺应年轻一代自负其责、自力更生的医疗价值观？互联网医疗创业在患者DIY方面有哪些切入点？请听下回分解。

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