向你开炮!百度和高德导航之争,嘴炮全开
今天算是移动圈儿里非常热闹的一天。总结起来关键词就是“三角恋+吵架”。当然这两个关键词说的不是一件事——人家三角恋的倒是和平的很,两个做导航的却吵了起来。
这还不算完。中午刚过,百度就加强火力,高调宣布“我们不光不要钱,而且为了保护对已付款用户的公平对待,我们退钱!”直接将球抛给高德。要知道:
1、 高德周三发布的财报显示,2013第二财季高德净利润仅为380万美元,而上年同期为880万美元,同比下降57%;
2、 高德导航App拥有7000多万用户;
3、 高德周三股价大跌14%,而宣布导航永久免费后,股价再度大跌11%;
4、 高德是中国领先的数字地图内容、导航和位置服务解决方案提供商。而百度,是一家互联网公司……
打免费牌抢占市场对高德来说已经是不易的选择。再把上面4条连起来看,我们会明白为什么在这场“免费、退款”的游戏中,高德没法陪百度玩儿下去。选择不跟进百度的退款策略,应该是高德毫无悬念、最为理智的选择。
但这不代表高德不会不爽,不能朝着百度开启嘴炮
。
高德的不爽让下午这场发布会变得更像是一场声讨会,尽管高德尽力显得镇静。当虎嗅编辑问起:“昨天百度下午4点发消息称导航免费,你们下午7点才发,中间这三个小时你们在干吗?”的时候,高德CEO从成武还在解释高德导航免费并非仓促跟进,而是“一个深思熟虑,水到渠成的决定”;但当被问及对百度接受以往用户退款决定作何感想时,从成武立马直言:“百度是互联网公司本身应该免费,不应该收费。百度导航体验不好,应该向用户赔钱。”言语之间怨气颇深。而
针对高德CEO的表态,百度公关又立马发帖反击,不光说明了退款的细节条件,也对高德明讥暗讽了一通。双方你来我往,好不热闹。
有点儿沉默的"旁观者"
有趣的是,在下午的发布会中,虽然5月刚刚以2.94亿美元购买高德28%股份,成为第一大股东的阿里也派出了高层参与,然而在面对阿里将以何种方式支援高德的问题,却一直作出一副“不可说,不可说”的模样,一点儿具体的“干货”都不肯透露,只是说首个合作项目将于第四季度公布。最终还是没有能在关键时刻挺高德一下。
这倒是个挺有意思的信号,难道真的只是因为被百度杀了个措手不及?
|