昨晚合肥针对三只羊集团直播卖货中出现产品质量问题作出了处罚,这仅仅是目前三只羊爆出问题中的一部分,公众舆论的反应还会发酵,不会很快消失。
这几年中国进入了直播电商的时代,非常的火,每一个主流的直播平台都创造了各自的头部主播以及他们背后的企业,他们用火箭般的速度创造了财富,从寂寂无名跃升到富人阶层。
这些主播创造价值了么?
先看看他们如何赚钱,再来判断他们创造什么样的价值。
1. 卖货的佣金和坑位费 ,佣金比例由头部主播有多头部来决定,20%~50%都有,也就是商家少则两成,多则一半的销售额要给主播,越难卖的产品,提成往往越高,比如毫无品牌势能的产品,完全包装出来的假品牌。
坑位费就是让头部主播给你卖货的基础费用,类似于出租车起步价,就是无论卖多少货,这笔钱都是要给的,这就是头部主播无风险收入,一般从十几万到五十万。
2. 头部主播根据不同产品的销售数据来判断什么品类、价格、功能的产品容易销售与复购,在大多数行业产能过剩的现实状况下,太容易直接找到卖过的畅销品背后的 供应链 ,自己再注册一个品牌,类似某某甄选、某某选之类的名字,再降一点价格,用自己的流量去销售,赚的利润会更多。
3. 头部主播的直播间会有大量的 打赏 (抖音的音浪) 和送礼物,是粉丝基于喜欢或者主播之间互相捧场而产生的收入;
4. 头部主播能捧新主播,能在头部主播的直播间里连线或露脸,这都是需要钱或其他利益付出的,比如成为徒弟,那徒弟直播收入里势必会有一部分归师傅所有;
5. 一部分头部主播还有 商业广告收入 ,甚至像明星一样接到商业代言或商业活动合作,头部主播如果愿意接商业广告拍短视频,至少是百万起,甚至可以到千万;
6. 头部主播所有的公司利润都是惊人的,且每年增长速度也是惊人的,可以用非常短的时间在 资本市场实现变现 ,比如在限制相对少的香港市场IPO,更快的方式就是买壳上市,类似老罗的交个朋友,或者如此优质的资产直接注入到上市公司里,火箭般的拉抬股价,比如东方甄选。
7. 回到上游企业,因为掌握了巨大的流量,也就是巨大的销售通路,并且拥有大量的现金资产,有足够的话语权逆向投资或者收购供应链企业或某个领域的优质品牌资产,这部分投资可以直接通过利润分红或通过企业资本化获益;
8. 他们的现金财富是火箭般的累积,很快在银行里的钱创造出来的收益也会很可观, 稳健的钱生钱的模式 就出现了,哪怕是最保守的定存,银行都会给出比常人拿到的利率高很多的利率,且这是保本的,无风险的。
9. 他们团队中掌握权力的人,比如有选品决定权的人还会从商家获得不菲的好处费,这是潜规则,也是明规则了。
所以 他们赚商家的钱,赚粉丝的钱,赚资本的钱,赚银行的钱,好像他们赚了所有人的钱。
他们拥有强大的话语权,拥有万千粉丝的宠爱,拥有几年前他们都无法想象的财富和奢靡的生活。
这里不讨论他们是否能驾驭住这些财富,是否德不配位,是否值得拥有这一切泼天的富贵。
他们创造了什么价值?
没错,他们创造了一个企业,创造了一些就业机会,给国家交了税。
首先对商家,无论是佣金、坑位费还是商家私下给个人的好处费都是从商家的利润里转移出来的,很多和头部主播合作的商家,本着不赚钱赚曝光的想法和他们合作,把大部分甚至所有的利润都给了主播,从这点看, 主播没有创造价值,只是转移了企业和商家的利润 。
给粉丝提供了 情绪价值 ,粉丝因为喜欢而给予的打赏和礼物,这是从个人手里转移出来的财富,如果一定要说主播创造了价值,那就是情绪价值,让粉丝笑,让粉丝产生幻想,让粉丝不可自拔,这就和艺人和体育明星一样,只是门槛更低,速度更快。
粉丝为什么喜欢看他们卖货,一是情绪价值,二是以为买到了便宜货。
所谓便宜货是相对的,如果便宜是建立在压榨商家的利润,逼商家降低产品原料、功能、质量上的投入,最终伤害的是消费者、商家、产业链以及大部分人向往的美好生活。
今天的直播卖货,价格便宜是第一位的,所有人都是冲着价格优惠来下单的,长此以往,企业为了满足主播利益的前提下还有利润可赚,倒逼企业给消费者的产品减配或低配,能省的地方就省,减少品牌的投入,减少长期的研发,减少优质的原料和工艺,总之一切花钱的地方都压缩或取消。
于是整个中国面向消费者提供产品的大部分商业业态就进入了恶性循环,主播拼命压低销售价格,以给消费者谋取福利名义给自己赚取暴利,消费者通过直播买到的产品越来越低质,但是被低廉的价格锁死在直播间里,形成了习惯依赖,越来越疏远传统销售渠道,传统销售渠道的生意被直播电商抢走而越来越难生存,商家为了保短期销售不再重视长期投入,最终的结局就是集体主动或被迫的短视大行其道。
伟大的品牌,伟大的企业一定需要长远的规划, 长期的投资,才能找到可以穿越商业周期、穿越时代的生意模式。
今天从中国头部主播创造的价值和他们对整个商业生态的影响来看,对他们个人以及围绕在他们周围的集体来说,这是神奇的、激动的创富时代,而对中国各类的消费品企业来说,造成的负面影响相比短期通过直播电商获得收益而言更大,只会让大部分企业负重前行,在对品牌长期投入决策时显得踌躇不前,举棋不定。
当然一定有企业会坚定地投资未来,看长远,但这是少数。
有品牌、产品长期投入意识的企业会有,但有意识同时还有能力兼顾短期与长期目标的企业不多。
我没有答案,我仅是觉得今天中国的企业面对的挑战严峻且更复杂,忽视眼前肯定不行,忽视未来也不行。
本文来自微信公众号: 泰格说实话 ,作者:嘟嘟2013