姚劲波正酝酿又一个大招，58赶集推出二手交易App“转转”

本文头图经视觉中国授权，未经允许，不得转载。

58赶集正孵化越来越多的平台级业务。首席观察团获悉，临近年底，姚劲波正酝酿又一个新大招：二手交易平台，平台正式名称则为“转转”。

二手交易平台是个互联网公司早就该吃下的市场，但无论阿里的淘二手，还是58、赶集过去的同城信息交换，都没能将二手交易平台真正做起来。实际情况是二手交易是个潜在的天量级市场，目前国外分类信息网站中，最大类别均是二手交易，在瑞典、日本等国家很多家庭都有固定进行二手交易的习惯，二手交易甚至占到瑞典GDP的10%。

随着中国家庭越来越有钱，家庭中富集的商品越来越多，加之北京、上海等发达城市的消费习惯正逐渐向欧美靠拢，大量优质二手用品迫切需要渠道流入市场中，这为互联网公司吃下这个天量市场提供了外部机会。

据说在内部评估中，姚劲波预计在两年后二手交易将成为58赶集最大的分类业务，并希望将二手交易打造成58到家后又一个高频交易领域。“转转”俨然正在成为58赶集集团的最重要战略业务之一。

对于如此重要的业务，58具体要怎么做二手交易平台呢？最近连战连胜的姚劲波又有几分胜算呢？首席观察团多方了解了信息，觉得事情会是这样的：

一、“转转”走C2C的路子

阿里本是最有机会做成“二手交易平台”的巨头，但淘二手这些年始终不温不火，原因之一或许与阿里商业模型有关。淘宝的收入主要来自于B端，其不可能向个体进行收费，但二手交易的真正主体是普通用户或家庭，这是阿里自身做二手交易平台需要面对的问题。

58赶集多少吸取这一教训，将二手交易平台的模式定在C2C上。58赶集内部数据显示，目前每天有超过500万用户活跃在其二手交易服务平台上，日均发布商品为几十万。58赶集以同城信息服务起家，其平台天然适合做人到人的信息连接，这为58赶集做成二手交易平台提供了便利，从信息到交易闭环的达成，是顺理成章的一件事情。姚劲波曾说过，58同城之前作为一个信息服务平台，本身并未形成交易闭环，因而无法得到用户的交易数据，打造基于信息基础上的交易闭环，沉淀数据，对58来说是一个进化的过程。

另外，58赶集二手交易平台这次主要基于移动端来做，这与过去在PC端体现了很大差异。在产品端，58赶集基于用户地理位置进行匹配和推荐，形成附近的人、附近的商品的闭环交易，这也符合二手交易的特性。二手交易往往集中在高校、小区等高频区域，也一定程度上解决了用户的物流成本。同时，在检测物品流通方面，58赶集也将对大件二手商品的货运进行手机实时监测，增强用户进行大件商品二手交易的信心。

二、C2C二手交易平台的关键：微信社交关系

基于C2C来做二手交易平台，最大问题在于商家服务不及B2C中的商家到位，如何撮合交易成为58赶集要去完善的环节。在这方面，58赶集得到了腾讯的帮助，其二手交易平台将与微信社交关系打通，微信朋友圈、社交关系将融入到58赶集的交易撮合服务中。

这很有现实意义，一方面，微信账号沉淀大量社交关系后，已成为与手机号同等级别的身份ID，使用微信ID可以增强用户的信用；另一方面，通过具体到社交信息，58赶集可以实现商品数据匹配，比如微信好友间实现交易，对女性用户推送小而美的日式家居用品，对男性用户推送二手家用游戏机等。同时，用户将希望交易的商品分享到朋友圈，也成为新的获客渠道。

三、58赶集二手交易的最先切入点：手机回收

据悉，58赶集做二手回收的第一个切入点是手机，一是商品形态相对标准化；二是作为3C之王，手机是许多电商发家的第一个品类。随着手机已经成为大众消费品，智能手机回收和置换正在成为快速兴起的新市场。

高端智能手机交易处在整个二手市场的金字塔尖，这也直接催生了很多二手手机回收公司出现，其通过低价回收iPhone、三星等高端手机，重新修复转手后获取高额利润。对于出售用户来说，明知道这些公司是低价收取，但苦于没有渠道转手，也只能接受；对于购买方来说，则很难知道购买的二手手机质量，购买信心不强。

58赶集以C2C方式切入，一方面不会被中介机构利用信息不对称抽血；另一方面，58赶集成立了检测部门，由Apple store检测师对二手手机制定检测标准，使得交易市场规范化。

据悉，“转转”目前已经开始测试二手手机交易业务，在前两个月测试中，每个星期都有近两千台二手iPhone进行交易，iPhone一旦上架基本“秒出”，市场潜力暴露无遗。另外，“转转”其他商品测试数据显示，手机数码、家具家电的30天卖出率在50-60%，而衣服的卖出率则不高。看样子，国人对二手电子商品的接受率，要远大于二手衣物。

四、从信息平台到交易平台，二手交易这个业务能带给58怎样的价值

“转转”二手交易平台已经成为58赶集的又一战略级业务，姚劲波甚至认为其能够成为58赶集未来最大的分类市场。那么，这个潜在的战略业务能为58赶集回馈怎样的价值呢？目前来看有两方面：

一方面是，从信息平台到交易平台，58赶集过去的核心业务是“同城信息”交换，但在移动端，信息不透明性正在被打，58赶集只有深入到交易环节才能产生更大价值。从58到家开始，58赶集正逐步深入到交易环节中，而不再是停留在信息陈列层面。这也可以从58赶集对“转转”的诉求上得到反映，“转转”第一任务是打造成为“高频交易”平台，以二手交易这个高频入口去切未来中国各个层面的商品、服务交易。

第二方面的价值在于二手交易背后的金融价值。除却二手交易产生的资金流量和资金沉淀外，二手交易还连接着整个消费产业链，58赶集通过金融服务切入整个消费环节成为可能。比如用户在出手旧iPhone时，一定是有了新iPhone，这个交易行为对58赶集来说有很多可能性，为用户购买新iPhone时提供消费分期，为用户购买二手手机提供保险产品，在了解用户手机机型后建立征信模型等等。

切入二手交易后，58赶集的消费金融征程才算真正开始。

首席观察团由TMT行业最前沿的财经媒体人、投资人、品牌公关专家组成的泛科技互联网观察团，提供最具价值的原创精品文章。