“咻一咻”与“福卡”:支付宝要借此杀入微信核心腹地

虎嗅网  •  扫码分享

文http://www.huxiu.com阑夕


刚为春晚砸下重金的支付宝将原来的“附近”功能升级为“咻一咻”,这个在春节前夕上线的设计试图帮助用户连接商家和人,除了消费引流,还有建立O2O商业入口的野望。而裂变红包与福卡的玩法,更是可以看出支付宝对社交关系链的迫切渴望。


微信的几个疾患——无论是服务号的推行挫败,还是卡券系统的使用荒废——都让支付宝得意于从支付端切入商业领域的初心。支付宝极力拉动蚂蚁金服阿里巴巴的庞大资源,将包括天猫淘宝微博优酷、UC等诸多流量入口整合到一个O2O标准体系之内,“张扬十足”。


显然,产品逻辑决定运营思路,微信需要拿捏用户体验而对商业内容小心翼翼,但在支付宝里,用户就是为了商业内容投奔而来——至少关联性极大——在这个前提下快马加鞭,有利于支付宝加深自己的“重量”。


所以,红包被支付宝“奇袭”,是有其道理的。


“咻一咻”与福卡


有人说看春晚的最新方式已经变成了刷微博看吐槽,实际上目前春节三件宝已经从春联、鞭炮和年夜饭,变成了短信、微博和红包。微信在去年的红包大战中,依靠的就是社交软件在这种节庆时刻天然的高粘性胜出。而支付宝这次搭车春晚,无疑是希望通过红包把战火烧到微信的后院,以此扳回一城。这种胜利的目的当然不止是一个晚上的欢庆——春晚每年接近50%的收视率将意味着支付宝普及率的大幅度提升,以及新功能“咻一咻”的爆炸性推广。花如此重金打造以红包为首推核心的“咻一咻”与福卡玩法,支付宝当然也有它的考虑。


相比微信红包的“闪电战”,支付宝卯足了劲发起“诺曼底”——去年春节,支付宝红包无法在微信中流通,无奈之下通过口令方式绕过马其顿防线——这次用红包与福卡,把战争打到了微信的核心腹地。


除了红包之外,“福卡”的玩法是今年支付宝与春晚的新增亮点,用户可以通过“咻一咻”获得“福卡”,集齐五张福卡则可按人头数瓜分一个总金额高达2亿人民币的巨型红包。同时,一个重要的收集方式是找好友赠送或交换“福卡”,与集卡类手游相仿,这将刺激支付宝实名用户之间的交互欲望。


何以杀入微信核心腹地?


因为用户的关系链不仅存在于微信中,还天然存在于手机通讯录。微信的崛起,也是借用了打通手机通讯录。支付宝要做的事情,就是把用户已然存在的关系链,沉淀至自己的平台,并提供合适的场景。 红包是支付与社交的结合点,微信可借红包从社交切入支付,支付宝当然也可借红包沉淀用户的关系链。 世间万事,一体两面。


一开始,双方的目的就全然不同。同样是大举投入红包,微信要借红包切入支付,提升微信支付的绑卡量;支付宝要借红包切入社交,做实做大自己的关系链,并形成用户黏性。 今年,支付宝重点要拿下用户的关系链。


这种基于真实关系链的外延,实际上有利于支付宝在未来引入O2O、金融等商业服务。在未来的商业化路径上,微信与支付宝可谓殊途同归。同样,二者在进一步的推广上,特别是三四五线的渗透,还都需要红包的助力。这种现象在中国消费市场上不难理解,贪图便宜几乎是无论哪个消费阶层都会热衷的情结。因此用红包来做提升使用频次的武器,可以说是双方在推广过程中以经验积累出来的结论。


“咻一咻”的红包功能,实际上是基于LBS定位的商家折扣券的发放。这种模式让人很容易联想起早些年在每家麦当劳或者肯德基不远处,站着发优惠券折扣券的兼职大学生。从消费者心理学的角度来说,无论是“咻一咻”看起来时尚火热的O2O还是传统的地面优惠券几乎完全一致,消费者在店门口捡到便宜之后冲进去消费一把的动力永远强劲——要知道这不单是红包,更是商品展示。


其实中国消费者无论在互联网发展到什么程度的情况下,依旧是最保守传统的一群人。他们对眼见为实的东西更为信任,对送到自己面前的便宜无法不伸手,更重要的是,一旦消费习惯和刻板印象形成,他们将很难被动摇。这也是为什么支付宝在说服用户进行店面支付时花的力气比微信小得多的原因,支付宝是用来付账的,微信是用来聊天的,这种刻板印象已经根深蒂固。


而“咻一咻”需要解决的问题是,支付宝不仅仅可以用来付账。


如果只是沦为一个集成在手机里的银行卡,支付宝永远无法实现高频。 因此“咻一咻”为用户带来的是一套将地面店铺变成移动端可以随意浏览的货架模式的功能,一如他们熟悉的淘宝,每家店铺的产品、优惠信息、口碑都能够一目了然。支付宝将成为用户和地面商家之间节省脚步和时间的链接方式,帮助消费决策,完成消费过程。


对于商家而言,马云四处推销的“DT时代”概念落到实处,就是基于蚂蚁金服金融架构里的数据积累。


这里面涉及两个营销痛点:精准识别、跟踪服务。


当商户密度足够高的时候,“咻一咻”的推送结果就相当重要了,它涉及到匹配问题,以及匹配成功之后如何将用户转化为顾客。仅以泥沙俱下的餐饮行业为例,因经营不善而倒闭关张的占比在部分一线城市达到了每月近10%的数字,在这样的现状面前,如果本质上仍然只是黄页服务,包装得再精美也毫无用处。


如果说春晚是场大考——今年支付宝和微信都憋足了劲想在红包上“玩出大的”——那么考试之后的专业选择,或将分化二者的发展生涯。就微信要做的“应用号”来揣测,这个东西会更加偏向于所谓“轻应用”的方向,但轻量级的玩法,很难承载微信期待的商业化。类似O2O的部分,可能更要依赖其他的合作伙伴。


而支付宝呢,拿到关系链之后,能否与自己的场景催化粘合,进而长驱直入?微信又要怎样防守自己的核心区域?


作者 阑夕 微信公众帐号:techread

*文章为作者独立观点,不代表虎嗅网立场
本文由 阑夕 授权 虎嗅网 发表,并经虎嗅网编辑。转载此文章须经作者同意,并请附上出处( 虎嗅网 )及本页链接。原文链接http:http://www.huxiu.comhttp://www.huxiu.comwww.huxiu.comhttp://www.huxiu.comarticlehttp://www.huxiu.com138128http://www.huxiu.com1.html

本文被转载1次

首发媒体 虎嗅网 | 转发媒体

随意打赏

  • 比亚迪季营收首次超特斯拉;苹果新 M4 MacBook Pro曝光;曝小红书测试引流至微信| 极客早知道

    极客公园  • 
    苹果发布新款 MacBook Pro,M4 Max 芯片重磅登场10 月 30 日,苹果在官网发布新一代 MacBook Pro 笔记本电脑,全系列搭载 M4 系列芯片(M4、M4 Pro 和 M4 Max),令其性能得到大幅增强。根据美国官网的新闻稿,新款 MacBook Pro 的起售价(14 英寸机型、M4 芯片
  • 京东App开通支付宝付款,互联网拆墙又一重大进展 | 速途网

    速途网  • 
    速途网10月30日讯(报道:乔志斌)10月30日,京东App开通支付宝付款。目前,部分用户已经能在结账时看到支付宝选项,还可使用余额宝等工具。京东一直秉承“客户为先”的理念,主动、持续地探索和推动各平台之间的互联互通、共赢共生,追求为客户优化体验、为行业创造价值。此次京东接入支付宝支付,能够为消费者提供更多支付选择、帮
  • 时隔13年再合作:京东商城目前已开通支付宝支付

    i黑马  • 
    10月29日,支付宝方面确认,京东商城目前已开通支付宝支付,一些用户已经顺利完成了支付。这是支付宝、京东两家公司时隔13年后的再度牵手合作。支付宝方面表示,至此,头部电商平台支付渠道均接入支付宝。文章评价匿名用户发布发布
  • 【黑马早报】50.4亿,王健林突发;微信内测查删单向好友功能;打假人王海曝“与辉同行”售卖假有机土豆;华为原生鸿蒙操作系统正式发布...

    i黑马  • 
    今日头条深交所:10月26日开展深市交易结算系统全网测试10月22日,深交所发布通知,深圳证券交易所联合中国证券登记结算有限责任公司深圳分公司定于2024年10月26日8:30至20:00组织全网测试,通过模拟深市证券和深港通下的港股通证券日常交易、非交易等业务的委托申报、成交回报、行情接收、股份和资金清算交收等业务处
  • PayPal和支付宝都想赚广告费,但我并不看好

    虎嗅网  • 
    一前几天,有个久未谋面的朋友给我发了一个消息:PayPal要启动广告业务了。10月11日,根据adweek的报道,PayPal正式成立旗下广告业务部门PayPal Ads。未来品牌和代理商将能够在PayPal、个人对个人支付服务Venmo以及其优惠券和现金返还工具Honey上投放广告。其实早前就有媒体报道过,PayPa
  • 微信好友达上限后能看到删除你的人:正在灰度测试中

    砍柴网  • 
    10月20日消息,近日,有网友发现 微信 好友达到上限后,可以自动查找已删除自己的好友,并进行一键删除。 对于这一功能,腾讯客服表示,该提醒是由于用户在添加好友时,通讯录联系人数量已达上限,为了避免因用户通讯录好友添加超过次数限制,导致无法添加成功,系统会根据一定逻辑展示部分通讯录好友,
  • 小米3nm制程芯片成功流片;传微信测试「查找已删除自己好友」;美团辟谣骑手带患儿送外卖|极客早知道

    极客公园  • 
    小米公司成功流片国内首款 3nm 手机系统级芯片10 月 20 日消息,据北京卫视消息,北京市经济和信息化局总经济师唐建国表示,小米公司成功流片国内首款 3nm 手机系统级芯片。所谓流片,就是像流水线一样通过一系列工艺步骤制造芯片,简单来说就是芯片公司将设计好的方案,交给晶圆制造厂,先生产少量样品,检测一下设计的芯片能
  • 微信鸿蒙原生版下载后打不开!腾讯、华为排查确认:鸿蒙NEXT系统问题导致

    砍柴网  • 
    10月19日消息,目前 微信 鸿蒙原生版正在进行尝鲜体验,用户可在开放名额后申请资格。 需要注意的是,近日有多位用户反馈,抢到名额下载安装后却打不开,系统提示“数据恢复中,请稍后再试”。对此,腾讯WXG(微信事业群)员工 “客村小蒋”回应称:“昨天我们就和华为一起详细排查了,是鸿蒙NEX
  • 微信官方回应全网吐槽的“文字讨好症”:不必担忧 走个形式而已

    砍柴网  • 
    10月18日消息,在 微信 聊天中,人们常常喜欢使用各种语气词,如“好滴”、“好哒”、“好的呢”等。甚至有时候,一句话说完还要配上一个表情包才觉得完整。 有人认为,这样的交流方式能显得自己更加热情和真诚,而不是冷漠或敷衍。这种现象被称为“微信文字讨好症”。对此,微信官方表示,这是传递自我
  • 微信推「附近的工作」功能;BOSS 直聘进军婚恋交友,推「看准」App;Prada 设计美国登月宇航服

    极客公园  • 
    小米雷军:小米 SU7 交付将在 11 月突破 10 万辆 在 10 月 17 日举办的 2024 世界智能网联汽车大会,小米集团的董事长雷军透表示,小米 SU7 将在本月全力冲刺 2 万辆的交付量,累计交付将在 11 月突破 10 万辆。 雷军透露,小米集团今年研发费用预计达到 240 亿元
  • OPPO一加47款机型已优化适配支付宝碰一下, 超1亿手机支付体验已极致 | 速途网

    速途网  • 
    速途网10月17日消息(报道:李楠)今日,ColorOS 15系统在2024 OPPO开发者大会上正式发布。ColorOS 15系统特别优化AI体验和流畅体验,其中也强化了对国民级支付的优化支持:使用支付宝“碰一下”“解锁手机一碰即付”,响应速度更快、更安全。据现场透露,双方深入合作优化软硬件,截至10月,经优化后的机
  • 微信宣布小程序翻译功能上线:18种语言一键翻译

    砍柴网  • 
    10月15日消息,今日, 微信 宣布上线“小程序翻译”功能,小程序右上角新增翻译按钮,点击可一键翻译当前页面文字。 如需取消翻译,或切换翻译语言,可以点击“...”进行操作。微信表示,使用该功能的第一步,是先通过“我-设置-通用-翻译”设置翻译语言,设置成哪种语言,就默认翻译成什么语
  • 支付宝微信,“瓜分”县城

    虎嗅网  • 
    “开一下刷掌支付吧,减2块钱。”今年国庆期间,从北京回到江西县城的涂飞发现,在一些商超、连锁零食店,店员积极地推广微信的刷掌支付,和支付宝的碰一下。半年没回家,国庆从上海回到山东县城的赵晶晶也看到,很多店铺可以刷掌支付了,“小县城已经遥遥领先。”这与近期微信和支付宝齐齐做推广有关。今年7月,支付宝上线“碰一下”支付,手
  • 微信鸿蒙原生版开放尝鲜!腾讯员工详解如何获得名额

    砍柴网  • 
    10月14日消息,在华为HarmonyOS NEXT公测后, 微信 鸿蒙原生版火速推出,开启内测、应用尝鲜。 不过,目前尝鲜依然是需要抢名额,引起不少吐槽,网友纷纷质疑为何不直接公测。对此,腾讯WXG(微信事业群)员工 “客村小蒋”回应称,所有适配原生鸿蒙的第三方App,走的都是从内测到
  • 不仅仅是「GPTs」,支付宝在做一种很新的智能体

    雷锋网  • 
    9 月 5 日,外滩大会上,蚂蚁集团大模型应用负责人顾进杰完成了演讲,最后一页 PPT 上的唯一一句话是:让我们一起,推开智能体商业时代的大门。他在这段演讲中,透露了支付宝的一个重要动作:启动智能体生态共建计划,推出智能体开发平台「百宝箱」。智能体(AI Agent),在过去两年的大模型之战中,尚被 AI2.0 时代的
  • 阿里京东互相开放:京东物流进淘宝,支付宝进京东

    i黑马  • 
    9月26日消息,淘宝天猫即将正式接入京东物流,预计于10月中旬上线,此后淘天商家在系统中选择商品寄送方式时,将多一个京东物流的选项。与此同时,京东也将接入菜鸟速递和菜鸟驿站 —— 两者分别是菜鸟的自营快递品牌和代收包裹的站点。京东也将正式接入支付宝支付,预计在双11前夕推出。目前消费者在京东下单,默认的支付方式排序依次
  • 【黑马早报】“三只羊”被罚6894万元;警方通报三只羊卢某某录音事件;阿里京东互相开放:京东物流进淘宝,支付宝进京东;曝统一要求经销商二选一...

    i黑马  • 
    今日头条重磅发布!推动中长期资金入市为贯彻党的二十届三中全会和中央金融工作会议精神,落实9月26日中共中央政治局会议部署,大力引导中长期资金入市,打通社保、保险、理财等资金入市堵点,努力提振资本市场,近日,经中央金融委员会同意,中央金融办、中国证监会联合印发《关于推动中长期资金入市的指导意见》(以下简称《指导意见》)。
  • 支持支付宝“碰一下”功能 叮当快药持续优化购药支付方式

    砍柴网  • 
    据悉,北京叮当智慧药房即日起可实现支付宝“碰一下”支付功能了。市民购药结账时,无需展示 手机 付款码,仅需解锁手机碰一下门店的收款设备,最快一步即可完成支付,市民线下购药结账将更加方便快捷。据了解,北京叮当智慧药房灯市口店现已实现上述支付功能,其余门店将陆续完成部署。 走进叮当智慧药房灯
  • 150万教师已领!教师节支付宝联合商家发福利:免费会员、门票等 | 速途网

    速途网  • 
    速途网9月10日消息(报道:李楠)今天是我国第40个教师节。教师节期间,支付宝联合网易云音乐、WPS、夸克扫描王、北京环球影城、 Apple 、荣耀商城、厦门航空、爱奇艺等17个商家伙伴,为教师群体提供节日大礼包,包括免费会员、景区乐园门票优惠、数码3C产品优惠券、出行升舱权益、影音娱乐折扣年卡等专属福利。据了解,已有
  • 评论
提交建议
微信扫一扫,分享给好友吧。