将企业做大的智慧

问 ：冯叔，我是一个做生意的，或者说，叫创业者。虽然公司不大，但一直在盈利。一直想像别人说的那样，“做大做强，再创辉煌”，却不得其法。想请教您，怎样才能让公司健康成长、做大做强？

冯仑 ：二十多年前，有一位医生跟我讲过一番话。

他说，“影响健康的因素，就三件事儿。第一，基因。基因是先天的。第二，环境。如果你天天待在化工厂边上，天天吸有毒气体，基因再好也会生病，所以环境很重要。第三，行为。如果天天熬夜、喝酒，还打架，总是这么作，你的身体负担不了这样的压力，也会出问题。所以，如果你想保持健康，就远离不好的环境，同时要注意自己的行为。”

他的这个说法，我觉得挺有意思，也挺有道理。

后来我发现，其实做企业也是如此。企业想健康成长、做大做强，也要做好这三件事。

第一，要经常检视自己企业的基因、价值观。 对照着法律法规，对照着标杆企业自检。

第二，找到一个好的环境。 很多创业者周末去学习，这个环境就是对的。也有人瞎折腾，最后进了看守所，他们的环境就错了。和不同的人在一起，结果会很不一样。

另外，你的企业是在中国，还是在美国，或者是在伊拉克，企业的发展会有天壤之别。所以大环境也很重要，不一样的大环境里，人不一样，制度也不一样。

第三，随时检视自己的行为。 有些人办企业，白天喝大酒，晚上打牌、唱歌，甚至斗气、打架。偶尔挣了几个钱，就开始炫富、折腾，那企业好不了。也有人保持着平常心、正常态，始终如一努力做事情，肯定会好得多。

具体来说，民营企业要做大做强，做长久，该如何把这三件事弄清楚呢？

首先，把自己的基因搞清楚。 这个基因，就是价值观。

什么是价值观？我们对社会上的一些事，对人与人之间的事，都会有一个判断，有一个看法。我们认为什么是对的，什么是错的，这个判断、这个看法，就是价值观。

比如说，多吃多占到底是对还是错？吃拿卡要是对还是错？骗人钱财是对还是错？自私自利是对还是错？

有一些价值观，一听就知道是错的，比如偷人东西。但是，自私自利就是中性的，合法合规、取之有道，在这些前提下，你自私自利，就不一定是错的；但是如果你走了极端，去侵占，那就错了。

我们每个人，每时每刻都需要对事情进行判断，价值观决定了我们在面对是非的时候，如何做选择。

为什么说价值观这件事重要呢？人是社会性的动物，一生要做无数的是非判断。最后能成功，就是因为对每件事的是非判断，大体都对了。否则，最后就会出事。

比如说当官，有人认为拿别人的钱是对的，结果进去了。这个是非判断的错误就导致他的政治生涯结束了。但是，你觉得不拿是对的，那你就一直在外面。

很多企业家出事，都跟这有关。比如说，有人认为，为了获得财富，或者说赚大钱，可以不择手段。于是就操作股票内部交易，最后，把自己的公司搞黄了。

再说一说环境。我们说的环境包括几个方面。

一方面是我们的体制环境。 过去四十多年，可以分成两个阶段。1978年到1993年这一阶段，我们称之为“野蛮生长”的时期。这个时期，没有相关的法律，没有《公司法》。换句话说，该怎么赚钱，根本没有人教你；怎么办公司，也没有法律进行约束。所以我们开玩笑说，这一段时期里大家都是“狗蛋式创业”，办公司就跟村里的闲汉一样，胡整。

1993年，《公司法》颁布，从那以后，我们逐步建立起市场经济的法律体系。大概用了20年时间，颁布了几百部跟挣钱有关的法律、法规。比如说，你要贷款，有担保法 （现归于民法典） ，有银行法，有抵押相关的规定，还有司法解释，等等等等。这是制度环境，但是多数人不研究这个环境。

还有小一点的制度环境，就是你所在的地方、单位、合作伙伴。 特别是地方领导。比如说，你在一个城市做生意，这个城市的书记，他的个人风格会带来一种营商环境，突然换了一个书记，大家做事又是另一套做法。这也是环境，这个环境也会影响你做事情的判断。

当然，再小一点，你周围的朋友，你所处的行业中大家习惯性的一些做法，都是你要面对的环境。

为什么很多创业者要去深圳呢？深圳有那么多五百强企业，创新能力很旺盛，非常有活力。除了法律法规不一样，深圳市长期作为特区，它的政商关系，以及对企业经济、合约和外部的交流方面，都形成了一套独特的文化与环境。这个环境就很有利于创业发展。

除了基因和环境，还有一点，叫行为。 行为是什么？是你做事的方法。

比如说，行贿是一个行为，受贿也是一个行为。

有的人，总认为世界上的事儿一定要花钱搞定。是不是花钱一定能够搞定？多数情况下，可以的，好像大事儿小事儿都跟钱有关。但是今天做得好的企业，有时候是反过来的，真的不是靠花钱的。

举个例子，很多年前，有个老板收购一家公司，想从资本上省5000万，就给一个领导的儿媳送了500万，省下来4500万。

看上去，他一开始是省下来5000万，但是他忘记了，在这个社会里，不同的人拿着500万的结果是不一样的。如果他碰上的是守财奴，拿了500万，给他把事儿办了，然后就成了“货币收藏家”，这个钱也不拿出来，不用，也不让人看见，他出事的概率就小一些。

他没想到的是，这个儿媳妇拿了钱会做什么？一个四十来岁的女性，她的需求是什么？处于青春的尾巴，她肯定要想方设法留住青春，就要用名贵珠宝、名牌衣服让自己更美丽更耀眼。然后再把儿子送去最好的学校，再出国。

这两件事恰好是最容易被揪出来的。本来别人对领导的儿媳妇就心生嫉妒，这时候就有恨了，然后开始议论，她哪来那么多钱呢？小孩怎么出国了呢？肯定拿了人家的钱了。

传言越来越多。这时最着急的，就是送钱的老板。后来，这个老板又花了1000万去摆平。可这1000万送出去之后，这收钱的领导也有家人。

拿他钱的人不断地被查出有事。他认为拿钱都可以摆平，于是又去拿钱，结果这一回可能不止500万。而后面每一个拿钱的人，都可能重复领导儿媳妇的故事，于是这个是非越补越大。终于有一天，兜不住了，他也进去了。在案发前，老板整天在摆平这些是非，哪有心思经营公司？公司的市值天天下跌。

如果这个老板有一个正确的价值观，坚决不行贿，走正常的融资渠道，一门心思搞产品、搞营销，把客户服务好，生意必然会好。股票市场只要涨一分钱两分钱，5000万一下子就回来了，品牌也能做起来。通过这种方式，虽然开始多花了5000万，但是他自己没有是非，什么风险都没有，最后也不会在牢里。

价值观决定行为，行为决定结局。 企业家在某个环境里边，自身的基因采取一个什么样的反应，决定了行为是什么样的，从而最终决定了他的企业是什么样的。

总而言之，有好的基因，也就是正确的价值观，选择对的环境，不做错误的行为，企业一般就不会出什么大问题。这就是企业生存的密码。