“投机之王”马斯克 VS“失语者”扎克伯格
“懂王”归来!
在刚刚过去的美国大选中,78岁的特朗普以赢下全部摇摆州的碾压表现当选为第47任美国总统,成为历史上第一位离任后又再度上任的美国总统。
“我们刚刚目睹了美利坚合众国史上最了不起的政治复出。”永不内耗的特朗普在佛罗里达州海湖庄园的大选之夜宴会上对自己的表现非常骄傲。
除了特朗普一家,庆祝宴会上最惹人瞩目的便是马斯克。
长期以来,硅谷算得上是一片“蓝海”,是民主党的重要票仓和“金主”。然而在今年的大选中,硅谷没有如以往一般继续力挺民主党,多数采取了静观进展的态度。
7月,身为世界首富的马斯克头戴“MAGA”的黑帽子高调现身共和党的竞选集会。在最后三个月的冲刺期,马斯克一方面发挥金钱攻势,用真金白银吸引选民,一边在自己掌管的X平台上营造声势,为特朗普拉人气。
据美媒报道,特朗普向马斯克承诺一旦胜选,将会放松监管,减少税收,并向马斯克旗下的特斯拉和SpaceX给出大额采购订单,双方达成了利益一致。
敢想敢干的马斯克冲到台前,赌赢了。当地时间11月12日,特朗普宣布,马斯克与美国企业家维维克·拉马斯瓦米将领导政府效率部 (DOGE) 。
相较而言,其它科技圈大佬在此次大选中显得分外安静。在特朗普胜选后,硅谷大佬们纷纷发言认可选举结果,期待未来合作。扎克伯格写道:“作为一个国家,我们面前有巨大的机遇。”
一
众所周知,个性鲜明的特朗普是经营社交媒体的高手,社交网络又是扎克伯格的核心业务。
在2016年大选中,扎克伯格旗下的Facebook被指未能保护好数以千万的用户隐私数据,向剑桥分析公司泄露大量消息,致使特朗普团队可以按照用户兴趣投放倾向性的政治新闻和竞选广告,助其赢得了大选。
剑桥分析丑闻让扎克伯格的声誉遭受重创,在各方势力的炒作下,他不仅个人社会形象从专注技术的Geek变成了利益至上的商人,还背上了“通俄”的嫌疑,甚至还被“请”到参议院接受质询。
2019年,Facebook和美国联邦贸易委员会 (FTC) 在多轮谈判后达成和解协议,认罚50亿美元。
或许是为了挽回声誉,2020年新冠疫情爆发,扎克伯格公开表示特朗普在Facebook和Instagram上发表有分裂和煽动性言论令其“深感震惊和厌恶”。“国会山骚乱”后,扎克伯格更是连忙将特朗普在Meta旗下的社交账户禁用了。
然而,在通用平台上账号被封反而让特朗普的支持者更加认可其遭遇了不公平对待,要求在互联网拥有属于自己阵营的发声空间。过去几年,特朗普打造的个人专属社交论坛“真实”保持着极高活跃度,一个相对封闭的空间让支持者和特朗普联系变得更加紧密。即便在通用平台的社交账号解禁了,特朗普也不愿意回归自己不能完全说了算的平台。
拜登上台后,民主党对社交平台进一步加强监管,这与硅谷倡导的网络宽松管理理念背道而驰,激化了双方的矛盾。按照扎克伯格的看法,虽然是否删除内容是Meta做出的决定,但施压本身便是错误的。
某种程度上,社交媒体深陷政治舆论漩涡对平台使用者特朗普没有造成什么困扰,却让平台拥有者扎克伯格疲惫不堪。
就在扎克伯格焦头烂额的时候,马斯克却选择进入社交媒体。2022年,马斯克花费440亿美元收购推特,更名为X。
上一个任期内,特朗普曾推动废除数十项环境法。在竞选期间,特朗普曾表示,他的目标是让美国拥有世界上最便宜的能源和电力,将增加在公共土地上的石油钻探,为石油、天然气和煤炭生产商提供税收减免,并加快天然气管道的审批。他经常批评拜登实施的严格的新汽车排放规定,并批评拜登“强制要求”汽车工业向电动汽车转型,宣称电动汽车制造业将摧毁汽车行业的就业机会。
特朗普的这些表态,对于持有特斯拉和太阳能公司SolarCity的马斯克来说,将是灭顶之灾。
但马斯克并没有选择对抗特朗普,除了在某些理念上,双方有契合,更重要的是利益。既然新能源战略是民主党力推的成果和战略,即使哈里斯上台,也不会全盘废除,但特朗普上台则可能会。
两害取其轻,“打不过,就加入”,马斯克选择加入特朗普阵营。从马斯克的自传来看,他收购推特的重要原因之一,就是为了帮特朗普助选。自掌控 X 平台后,马斯克不但在平台上为特朗普站台,还亲临集会现场为他站台。
马斯克的all in,换来了特朗普的投桃报李。在竞选阶段的后几个月,特朗普软化了自己的言辞,表示他支持“很小一部分”的电动汽车。这一变化正是在马斯克“非常强烈地支持特朗普”之后发生的。
据媒体报道,在竞选阶段,马斯克为特朗普的助选花了2亿美元。
但这笔“投资”收益惊人,除了将领导政府效率部 (DOGE) ,投资者涌入特斯拉的股票,相信特朗普的第二个任期将给特斯拉带来意外之财,特斯拉股价的攀升似乎势不可挡,自11月5日大选以来,该股累计上涨逾39%,市值增加逾3000亿美元。
二
今年7月,记仇的特朗普仍把扎克伯格称为是“选举舞弊者”,喊话重返白宫后要将他送进监狱。他甚至还表示要支持TikTok,不能任由Meta独霸美国社交网络,全然不顾正是他曾经要封掉TikTok。
对于商人而言,只要有共同的利益点,转换态度也可以来得很快。
几天之后,宾夕法尼亚州巴特勒竞选集会上的枪击为特朗普赢得了巨大的同情。扎克伯格在电视访谈中直言:“这是我一生中见过最厉害的事情之一,身为美国人,很难不被那种情绪和斗志所感染。”
挨了一枪可以说帮助特朗普锁定了大选胜局。在局势已定的情况下,表态就显得格外重要。
无所畏惧的马斯克直接给特朗普站台,被搞过一次变得顾虑重重的扎克伯格,则继续选择了回避争端。
虽然特朗普颇为得意地表示扎克伯格打电话夸赞自己勇敢,还透露他要在大选中支持自己。随后,Meta公关紧急表示扎克伯格只是为社交平台给特朗普的“人生照片”打上“事实审查”标签而道歉。
随后,扎克伯格更是在采访中公开表示希望社交平台在选举中不再成为“导火索”,他说“我了解到的主要情况是,人们实际上希望在我们的服务上看到更少的政治内容……我认为,我们在这次选举中发挥的作用比过去要小。”
扎克伯格又给特朗普的盟友、共和党众议员吉姆·乔丹写了一封公开信,对Meta过去处理拜登压制请求的方式表示遗憾,披露Meta曾删除拜登儿子的丑闻报道。他还表示,自己将不会为选举提供捐款,现在的目标是保持中立。
尽管扎克伯格强调“自己是中立的”,可中立也是一种态度。四年前,扎克伯格以维护选举秩序的名义给民主党的铁票仓捐款,这次却一毛不拔,足以显示出他这次对竞选的态度。
前Meta发言人韦克斯勒认为,扎克伯格就是在向共和党示好,想要平息共和党支持者对Meta明显反保守派偏见的愤怒。
或许,有人会认为扎克伯格要是胆子大一些,坐在湖湾庄园庆祝的就会是他而不是马斯克,毕竟他介入美国大选纷争的时间更长,应该更擅长舆论战。不过,美媒给出了一针见血的评价:“扎克伯格正在玩一场危险的政治游戏,他永远不会赢。”
在当前,从商业逻辑来看,Meta也必须跟政治热点之间保持距离。
在信息时代,网络就是舆论的主战场。站在公司经营角度,扎克伯格需要做到是让每一方都愿意保持与其长期合作的可能性。马斯克敢于折腾,敢于把X平台直接变成特朗普助选阵地,是因为他在商业上靠的是特斯拉和SpaceX,为了不因特朗普上台后废除对新能源的种种有利政策,他必须赌一把,虽然X的市值只剩下90亿美元,相比收购价浮亏350亿美元,但比起特斯拉和SpaceX的价值,这点钱对他来说,算不了什么大成本。
而社交网络是Meta几乎所有的资金来源,扎克伯格在其他领域还没有找到落脚点。为了长久的生意,扎克伯格没法all in谁,必须保持距离,守住这摊子生意,继续做个在公开场合不表态的“失语者”,才能拥有足够多的生存空间。
三
扎克伯格的“失语”策略,在资本市场上也获得了认可。
随着科技业的强势复苏,Meta年内股价涨幅超过70%,扎克伯格身价也突破2000亿美元大关。即使大选结果出炉后,截至美东时间11月12日,Meta的市值仍高达1.48万亿。
根据11月Meta发布的2024年第三季度财报。公司该季度营收为405.89亿美元,同比增长19%;运营利润173.5亿美元,同比增长26%。
具体来看,“社交网络全家桶”营收为403.19亿美元,包含头显设备和元宇宙的Reality Labs版块则是2.7亿美元。两者不仅规模相去甚远,利润表现也一个天一个地,“全家桶”赚了217.78亿美元,Reality Labs亏了44.28亿美元。
在“社交全家桶”中,2023年7月才建立的Threads引人关注。这是Meta趁着马斯克收购推特导致原有用户大出走的时机,打造的文字类社交平台。
马斯克收购推特后,Meta预判到推特会全面转向充斥政治新闻和热点社会问题,因而扎克伯格紧急组建了一支小规模团队,将平台的定位于提供轻松的文字信息,不希望用户介入到争论性话题之中。按平台负责人的说法:“创建一个让人们分享想法时,不那么愤怒的地方。”
以轻松的生活兴趣类文字内容为主可以规避一直困扰Meta的政治话题,也有助于吸引广告商,毕竟多数产品并不想跟争议性的政治话题关联在一起。
一个平台类似的话题多了,广告商就会打退堂鼓。所以2023年,推特营收14.8亿美元,大幅下滑40%。
上线以来,Meta利用Instagram为其引流,并邀请了一批网络达人与文体明星入驻。根据官方数据,Threads月活用户已突破2.75 亿。
不过,马斯克也看不上扎克伯格的小聪明,强调X拥有6亿月活跃用户,其独特的定位是新闻媒体的同类替代品。而Thread现在定位和Instagram的区分度并不明显,所谓的用户增长更多是Ins用户的双平台同步分享。等到新鲜期过去,用户更愿意继续留守Ins。
从这个角度来说,Threads的商业化进程,其实并不好做,很难独立成气候,只能充当Meta内部细分领域的补充。
虽然扎克伯格一直在划清自己和特朗普、和马斯克之间的界限,但他明显也学到了一些。
今年以来,步入40岁大关的扎克伯格一改以往低调奢华的蓝灰色帽衫打扮,频频穿着LOGO显眼的大牌服装,戴着金链子,蓄着胡子,手上还有百万级名表。
曾经,扎克伯格走“亲民路线”,悠闲的风格是想传递其“真实可靠”,虽然富可敌国,但“还是普通人”的形象,但在美国社会情绪日渐对立时,这种 Cosplay,不但达不到想要的效果,还会引发其是否有政治目的的怀疑。所以,扎克伯格要么是索性干脆不装了,反正有钱,不如穷奢极欲享受一把;要么是花天酒地,成为不被公众喜欢的炫富巨富,以此表示自己并无其他志向,避开不必要的猜忌。
出现类似情形的巨富,还有亚马逊的贝索斯。
在人生舞台上,所有人都扮演着各自的角色,马斯克和特朗普最鲜明的特质是口无遮拦,张扬肆意,充斥着不循规蹈矩的旺盛劲头,既是性格使然,也是一种策略。扎克伯格相对谨小慎微,在风向变化时,用改头换面来适应变化,也是生存策略。
还是得顺着风向走。
本文来自微信公众号: 最话 FunTalk ,作者:何伊然,编辑:刘宇翔