近日,全球个人护理美妆零售巨头屈臣氏频上热搜,先是主播在直播间辱骂消费者,再是一家分店涉嫌虚假价格诱骗交易,难道不再把顾客当成上帝了吗?危机之下,屈臣氏如何自救?近年来,更加年轻化的美妆个护品牌店涌入市场,更受到资本和消费者的青睐。为了吸引年轻人,屈臣氏也采取了一些“自救”措施,如上线云店、推出虚拟形象代言人等等。你看好屈臣氏未来的发展吗?
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