没有金融知识、不懂运营模式的业务员们,为何能在P2P公司干得顺风顺水?

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没有金融知识、不懂运营模式的业务员们,为何能在P2P公司干得顺风顺水?

猴年新春刚过,P2P行业煞是热闹,鑫琦资产的19亿兑付危机、鑫利源老板跑路公告及昨日“求党庇护”的惠卡世纪,接二连三的问题平台浮出水面,在这个春寒料峭的的季节让人倍增一丝寒意。


P2P行业恐慌情绪不断蔓延。从“求党庇护”的惠卡世纪折射出,问题平台的集中爆发,不仅让投资者们坐卧不安,也让置身其中的P2P从业者们心生忐忑。覆巢之下安有完卵!自己公司平台会不会出事?我该何去何从?相信很多的P2P从业者都会有类似的担心。


笔者的一位朋友小A(化名)就是其中之一,在与小A的交谈中,他讲述了自己从业平台的一些小事,其间折射,无外乎爱与恨、希望与迷茫、贪婪与欲望、自信与恐惧,地歌网分列如下:


高收入


提起P2P,高收入不能不提!


为了快速的扩张,P2P企业初创期,大部分公司都实行“人海战术”,以高薪吸引一大批人进行线下的推动。


“我们公司也不例外!”小A说,“ 业务员的返点从2%至3%至更高,阶梯式增长,投资额越高,返点越高。 有很多业务员甚至放弃了做了十几年的保险行业,加盟到P2P中来。还有一些团队甚至自垫前期办公、市场推广费用也一门心思地加盟进来!”


第一年挣20万,第二年40万,第三年80万 ”,这种几何式收入增长在P2P行业中并不鲜见。销售员层级分明,小至理财顾问大至城市经理,以业绩论英雄,业绩越好晋升越迅速,薪水越丰厚。


“一位退了休的大姐,凭借积累多年的人脉,入职不到3个月从理财顾问晋升为大团经理,底薪从2500元升至7500元,半年时间就拿到了8万的提成。”“这个行业不看资历,只要出业绩,今天的理财顾问几个月后也许就是城市经理了呢! ”小A说他认识的一位从业4年的85后已经坐在了某平台财富端总裁的位置上。


而同行业间的相爱相杀也是常见之事,挖墙角的一方不计成本,甚至开出几倍的价格到竞业公司抢人。起步较早的恒昌、信和等P2P公司的抢人大战已经是业内公开的秘密,而 E租宝更曾经祭出“拉一万元,开9000元工资”的大招。


面子工程


P2P公司几无例外地重视面子工程,不管是会议营销场面、广告代言,还是公司年会、例会,基本都会富丽堂皇,进五星级,锦衣玉食,极尽豪奢。


人海战术外,P2P迅速扩张的另一手段就是“砸”出来的广告效应。 以E租宝为例,动辙几亿的央视广告给了人们“财大气粗、根基深厚”的错觉。而像鑫琦资本、鑫利源等问题平台更是不惜重金拉来明星站台。


小A说,与那些高调的大平台相比,自己公司对外的宣传较为谨慎,但公司内部的激励活动及市场营销的费用也令人咋舌。小A透露, 他们公司刚刚成立不足一年,全国范围内的600人以上的激励大会就开过三次,每场耗费不少于300万元,且每月各城市的业务培训会、管理人员会等等,仅内部会议粗略统计一年开支近5000万元。


市场营销费用同样不胜枚举。小A说他们公司扩张迅速, 短短的一年时间内,全国范围内扩展到了近400家营业网店。除去新店装修开业的支出无法统计,按每个营业部平均每月5万元的市场营销费用,全国近400家营业网点,保守估计市场营销费一年不少于2000万元。


而P2P行业在人力、办公上的投入,也是众所周知的高举高打。小A说,他们在国贸商圈有三个办公区域,只一个区域每月的租金就是60万,且全国其它营业网点也多数位于城市的核心商圈。 在E租宝事件前,公司最鼎盛时期,公司的员工达3万,人事部门不经意间流露出,一年的员工工资就要2亿元。


“我们经常会觉得,我们公司太有钱了!”小A说,但这句话的背话,小A也不免有个疑虑:“这么多大的开支,公司要挣多少钱来才能保证营收平衡?”


野蛮生长的背后是春风吹又生式的蓬勃还是镜花水月的虚空?浮夸的背后到底隐匿着怎样不为人知的内幕?


低门槛


貌似高大上的P2P行业,其实并非想象的那样“高大尚”。


小A说,公司一开始招业务员几乎没什么门槛, 不问学历、不问从业,几天培训后便可上岗 。如果说唯一要看重的,只是人脉,因为这意味着能带来业绩。


公司只看重业务员是否能拉来单子,至于是否具有专业的金融知识、理财经验等专业素质并不十分在意。“也没法在意,招专业的人太难,给新员工作培训这个周期太长,这与公司的发展速度不匹配。”


低素质


“从召开的集团年会上全国各地参会的精英代表就能看出,各色人等鱼龙混杂。素质好一些的做过保险理财、房产理财,更多业务员是从来不知理财为何物的职场小白,甚至还有一群退了休了再想找点第二职业的大爷大妈。”


“别管什么学历,什么气质,只要能拉到业绩,就是公司人中龙凤!”小A说, 很多业务员让他讲讲自己的理财产品、风控手段、资产配置,他们都讲不清楚 。拉来业绩,第一是拼的是人脉,第二拼的就是“勤奋”!帮大妈做家务、陪老人聊天……用类似的“暖心行动”打动年纪大的投资者,这是很多业务员最常用的手段。


低管理


以“业绩为王”的思维模式及盲目扩张所带来的管理上的弊病不断地显现出来。管理制度不健全、“以人制而非制度”的管理方法及管理人员管理经验不足,让整个公司部门间的沟通协作十分不畅。“一件事情可能要重复沟通好几次,效率极低,大家都很无奈。”小A说他所在的部门经常会遇到类似的问题。


而部分急招进来的部门管理者则自我膨胀的厉害,“顺我者昌,逆我者亡”。小A说,公司内部人员流动快的一个因素在于部门领导。“将才无能,累死三军”,一些看不惯管理风格的人只好选择自己离开。


因近日频繁曝出的行业事件影响,小A的心情有点七上八下,“我也不知道自己公司还能坚持多久?现在让我 最纠结的是刚入公司一冲动时买的的理财产品。离到期还有半年时间,不知道这半年会发生什么样的变化,紧急赎回要损失很多钱,不赎回又心里不踏实。


他也意识到,公司的模式似乎不太健康,因为许多资产标的,他自己都不清楚怎么回事儿,但他清楚,如果他带进来的客户,如果损失了全部本金,他自己良心上会过不去。


不明白的运营模式


小A说,他的岗位非一线业务人员, 对公司的投资模式并不十分清楚。但是看到自己购买的理财产品每月寄来的债权单,他有些疑惑。债权单上只显示借方和出借方的姓名和身份信息及借款金额,公司是否存在2015年年底出台的《办法》中明文禁止的《禁止对项目进行期限拆分》等规定,他自己根本无法判断。


看到很多债权都是假的 ,自己公司债权的真实性也无从考究,至少存在一个债权同时向多位投资者发放的情况。


《办法》中提出禁止自融、禁止平台归集用户资金、禁止止提供担保等多条禁令,而据小A所知,他们平台旗下注册的有担保公司,是否公司自己做担保也不得而知。


投资理财,风控是重点所在。但是小A看到的风控部门的架构只有几个人,与公司的近百亿元的业绩并不匹配,如何保证投资人的本金安全,对小A来说,“像谜一样!”


最让小A不解的是,公司的理财产品年化率平均15%左右,加上销售人员提点,公司巨大的运营成本,毛估估至少需要20%的营利才能进行收支平衡。而就当下经济情况,超过15%毛利的行业如凤毛鳞角,公司要投资什么样的项目才能收益20%的利润呢?


对于未来,小A忐忑不已。他一边真心希望在监管政策不断完善与督促下,整个P2P行业能尽快地走出阴霾,健康发展;自己公司也能不断地改进,规范,自己也能拼个未来。


“如果你们公司违规或者因为资金链断裂而关门,你怎么办?”


“我不知道!”小A一脸的迷惘,“不会吧?”


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