“咻一咻”与“福卡”:支付宝要借此杀入微信核心腹地

虎嗅网  •  扫码分享
我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

文http://www.huxiu.com阑夕。本文头图由视觉中国授权,未经许可,不得转载


刚为春晚砸下重金的支付宝将原来的“附近”功能升级为“咻一咻”,这个在春节前夕上线的设计试图帮助用户连接商家和人,除了消费引流,还有建立O2O商业入口的野望。而裂变红包与福卡的玩法,更是可以看出支付宝对社交关系链的迫切渴望。


微信的几个疾患——无论是服务号的推行挫败,还是卡券系统的使用荒废——都让支付宝得意于从支付端切入商业领域的初心。支付宝极力拉动蚂蚁金服阿里巴巴的庞大资源,将包括天猫淘宝微博优酷、UC等诸多流量入口整合到一个O2O标准体系之内,“张扬十足”。


显然,产品逻辑决定运营思路,微信需要拿捏用户体验而对商业内容小心翼翼,但在支付宝里,用户就是为了商业内容投奔而来——至少关联性极大——在这个前提下快马加鞭,有利于支付宝加深自己的“重量”。


所以,红包被支付宝“奇袭”,是有其道理的。


“咻一咻”与福卡


有人说看春晚的最新方式已经变成了刷微博看吐槽,实际上目前春节三件宝已经从春联、鞭炮和年夜饭,变成了短信、微博和红包。微信在去年的红包大战中,依靠的就是社交软件在这种节庆时刻天然的高粘性胜出。而支付宝这次搭车春晚,无疑是希望通过红包把战火烧到微信的后院,以此扳回一城。这种胜利的目的当然不止是一个晚上的欢庆——春晚每年接近50%的收视率将意味着支付宝普及率的大幅度提升,以及新功能“咻一咻”的爆炸性推广。花如此重金打造以红包为首推核心的“咻一咻”与福卡玩法,支付宝当然也有它的考虑。


相比微信红包的“闪电战”,支付宝卯足了劲发起“诺曼底”——去年春节,支付宝红包无法在微信中流通,无奈之下通过口令方式绕过马其顿防线——这次用红包与福卡,把战争打到了微信的核心腹地。


除了红包之外,“福卡”的玩法是今年支付宝与春晚的新增亮点,用户可以通过“咻一咻”获得“福卡”,集齐五张福卡则可按人头数瓜分一个总金额高达2亿人民币的巨型红包。同时,一个重要的收集方式是找好友赠送或交换“福卡”,与集卡类手游相仿,这将刺激支付宝实名用户之间的交互欲望。


何以杀入微信核心腹地?


因为用户的关系链不仅存在于微信中,还天然存在于手机通讯录。微信的崛起,也是借用了打通手机通讯录。支付宝要做的事情,就是把用户已然存在的关系链,沉淀至自己的平台,并提供合适的场景。 红包是支付与社交的结合点,微信可借红包从社交切入支付,支付宝当然也可借红包沉淀用户的关系链。 世间万事,一体两面。


一开始,双方的目的就全然不同。同样是大举投入红包,微信要借红包切入支付,提升微信支付的绑卡量;支付宝要借红包切入社交,做实做大自己的关系链,并形成用户黏性。 今年,支付宝重点要拿下用户的关系链。


这种基于真实关系链的外延,实际上有利于支付宝在未来引入O2O、金融等商业服务。在未来的商业化路径上,微信与支付宝可谓殊途同归。同样,二者在进一步的推广上,特别是三四五线的渗透,还都需要红包的助力。这种现象在中国消费市场上不难理解,贪图便宜几乎是无论哪个消费阶层都会热衷的情结。因此用红包来做提升使用频次的武器,可以说是双方在推广过程中以经验积累出来的结论。


“咻一咻”的红包功能,实际上是基于LBS定位的商家折扣券的发放。这种模式让人很容易联想起早些年在每家麦当劳或者肯德基不远处,站着发优惠券折扣券的兼职大学生。从消费者心理学的角度来说,无论是“咻一咻”看起来时尚火热的O2O还是传统的地面优惠券几乎完全一致,消费者在店门口捡到便宜之后冲进去消费一把的动力永远强劲——要知道这不单是红包,更是商品展示。


其实中国消费者无论在互联网发展到什么程度的情况下,依旧是最保守传统的一群人。他们对眼见为实的东西更为信任,对送到自己面前的便宜无法不伸手,更重要的是,一旦消费习惯和刻板印象形成,他们将很难被动摇。这也是为什么支付宝在说服用户进行店面支付时花的力气比微信小得多的原因,支付宝是用来付账的,微信是用来聊天的,这种刻板印象已经根深蒂固。


而“咻一咻”需要解决的问题是,支付宝不仅仅可以用来付账。


如果只是沦为一个集成在手机里的银行卡,支付宝永远无法实现高频。 因此“咻一咻”为用户带来的是一套将地面店铺变成移动端可以随意浏览的货架模式的功能,一如他们熟悉的淘宝,每家店铺的产品、优惠信息、口碑都能够一目了然。支付宝将成为用户和地面商家之间节省脚步和时间的链接方式,帮助消费决策,完成消费过程。


对于商家而言,马云四处推销的“DT时代”概念落到实处,就是基于蚂蚁金服金融架构里的数据积累。


这里面涉及两个营销痛点:精准识别、跟踪服务。


当商户密度足够高的时候,“咻一咻”的推送结果就相当重要了,它涉及到匹配问题,以及匹配成功之后如何将用户转化为顾客。仅以泥沙俱下的餐饮行业为例,因经营不善而倒闭关张的占比在部分一线城市达到了每月近10%的数字,在这样的现状面前,如果本质上仍然只是黄页服务,包装得再精美也毫无用处。


如果说春晚是场大考——今年支付宝和微信都憋足了劲想在红包上“玩出大的”——那么考试之后的专业选择,或将分化二者的发展生涯。就微信要做的“应用号”来揣测,这个东西会更加偏向于所谓“轻应用”的方向,但轻量级的玩法,很难承载微信期待的商业化。类似O2O的部分,可能更要依赖其他的合作伙伴。


而支付宝呢,拿到关系链之后,能否与自己的场景催化粘合,进而长驱直入?微信又要怎样防守自己的核心区域?


作者 阑夕 微信公众帐号:techread

*文章为作者独立观点,不代表虎嗅网立场
本文由 阑夕 授权 虎嗅网 发表,并经虎嗅网编辑。转载此文章须经作者同意,并请附上出处( 虎嗅网 )及本页链接。原文链接http:http://www.huxiu.comhttp://www.huxiu.comwww.huxiu.comhttp://www.huxiu.comarticlehttp://www.huxiu.com138128http://www.huxiu.com1.html

本文被转载1次

首发媒体 虎嗅网 | 转发媒体

随意打赏

  • 支持支付宝“碰一下”功能 叮当快药持续优化购药支付方式

    砍柴网  • 
    据悉,北京叮当智慧药房即日起可实现支付宝“碰一下”支付功能了。市民购药结账时,无需展示 手机 付款码,仅需解锁手机碰一下门店的收款设备,最快一步即可完成支付,市民线下购药结账将更加方便快捷。据了解,北京叮当智慧药房灯市口店现已实现上述支付功能,其余门店将陆续完成部署。 走进叮当智慧药房灯
  • 微信朋友圈支持发布实况照片;欧盟要求苹果对第三方开放操作系统;特朗普首次使用比特币支付餐费|极客早知道

    极客公园  • 
    微信宣布朋友圈可发实况照片9 月 19 日傍晚,「微信派」公众号宣布,微信朋友圈发布实况照片功能正式推出。用户打开朋友圈-从手机相册选择,即可选中并发布实况照片,照片将包含动态画面和声音。发布时,也可以点击关闭实况效果,支持静态照片与实况照片混合发布。待内容发布后,朋友圈图片将出现实况圈圈效果。目前,功能正在 iOS
  • 【黑马早报】董宇辉带货月饼疑有质量问题;官方成立三只羊联合调查组;微信朋友圈支持发布实况照片;宗馥莉回应取消干股分红...

    i黑马  • 
    今日头条两部门发文!事关食品安全,员工、临时工举报查实有奖9月19日,市场监管总局官网发布《市场监管总局财政部关于对食品生产经营企业内部举报人举报实施奖励的公告》,并自发布之日起实施。《公告》明确,经查证属实,负责调查处理的市场监督管理部门作出最终处理决定后,对符合奖励条件的内部举报人应当予以奖励。《公告》所称“内部举
  • 丰富住宿供给,同程旅行民宿产品加入微信九宫格 | 速途网

    速途网  • 
    速途网9月19日消息(报道:李楠)今日,同程旅行微信九宫格“酒店”预订入口更名为“酒店民宿”。未来,同程旅行在微信九宫格将通过“火车票机票”和“酒店民宿”两个入口继续为用户提供服务。此举意味着同程旅行在深耕微信生态的同时,进一步强化多元化的住宿产品供给,满足用户更加个性化的需求。面对大众旅行用户更加多元的场景选择,同程
  • 淘宝:预计全量消费者可以在9月底前使用微信支付

    i黑马  • 
    根据此前淘宝公告,9月12日起,淘宝正式向全体淘宝天猫商家逐步开放微信支付。对此,淘宝客服回应称,商家分批开通完毕后消费者端将全量上线微信支付,“目前我们正在推进商家们分批开通中,同时消费者侧也在逐步开放试用中,还请您耐心等待,根据节奏,预计全量消费者可以在9月底前使用微信支付”。文章评价匿名用户发布发布
  • 【黑马早报】刚刚,OpenAI 发布最新大模型,能解决博士级别问题;小杨哥月销5000万元的香港月饼香港买不到;淘宝9月底前可使用微信支付了...

    i黑马  • 
    今日头条证监会主席吴清:进一步全面深化资本市场改革 多措并举活跃并购重组市场9月12日,辽宁省委书记、省人大常委会主任郝鹏,省委副书记、省长李乐成在沈阳会见中国证券监督管理委员会党委书记、主席吴清。吴清表示,中国证监会将进一步全面深化资本市场改革,不断提高上市公司质量和投资价值,充分发挥多层次资本市场体系功能,支持企业
  • 微信发布关于微短剧违规内容阶段性治理的公告

    i黑马  • 
    9月11日晚,微信公众平台运营中心官微发布公告,称近期平台加大对低俗有害微短剧的巡查审核和违规侵权内容的处理,累计下架了479部违规微短剧,并对46个违规小程序进行下架处置。文章评价匿名用户发布发布
  • 150万教师已领!教师节支付宝联合商家发福利:免费会员、门票等 | 速途网

    速途网  • 
    速途网9月10日消息(报道:李楠)今天是我国第40个教师节。教师节期间,支付宝联合网易云音乐、WPS、夸克扫描王、北京环球影城、 Apple 、荣耀商城、厦门航空、爱奇艺等17个商家伙伴,为教师群体提供节日大礼包,包括免费会员、景区乐园门票优惠、数码3C产品优惠券、出行升舱权益、影音娱乐折扣年卡等专属福利。据了解,已有
  • 淘宝终于可以微信付钱,离微信直接跳转还远吗?

    砍柴网  • 
    微信 和淘宝的 " 封锁战 " 打了超 10 年。 这个时间久到对普通消费者而言,淘宝到底能不能使用微信支付似乎已经不那么重要了。时间能解决一切所谓的用户使用习惯。但双方坚守了多年的孤岛,最终还是由淘宝选择率先破开。9 月 4 日,阿里腾讯两大巨头间的支付互联互通,再迎重磅进展。淘
  • 罗永浩谈苹果微信事件:肯定是微信不怕苹果

    i黑马  • 
    9月7日,@罗永浩·钮祜禄 发文谈苹果微信事件:怎么这个问题成了生理周期似的东西了?双方不是一直在辟谣吗?理论上,双方谁先出手发难,谁就是为了私利以垄断地位绑架消费者的臭流氓,应该被严惩。但真要单纯掰扯得失利弊的话,肯定是微信不怕苹果吧。文章评价匿名用户发布发布
  • 苹果税、反垄断,以及苹果与微信的旧爱新仇

    虎嗅网  • 
    据媒体报道,近期苹果公司加强了对腾讯和字节等中国科技巨头的压力,要求它们停止应用内创作者规避苹果30%抽成 (俗称“苹果税”) 的做法。腾讯也承认,正与苹果磋商关于微信小游戏收入分成的问题。其实苹果税过高和苹果公司系统封闭,软硬件一体的强横商业模式密不可分,谈判不成的,反垄断法会是解决的良方,
  • 微信、苹果博弈背后:微信想建立统一的内购生态?

    虎嗅网  • 
    最近一个月,市场上流传着“腾讯与苹果就微信内购分账问题进行博弈”,“若不能达成共识则微信可能无法登陆下一代苹果手机”的说法。这一说法显然是夸张了,但博弈显然是存在的,因为微信的iOS版本确实有一段时间没有更新,而且腾讯早在多年前就 曾因为“微信公众号打赏是否需要iOS分账”的问题与苹果展开过博弈——当
  • 服务商联手支付宝 新拓展50多个“碰一下+X”行业解决方案 | 速途网

    速途网  • 
    速途网9月6日消息(报道:李楠)今日,在2024 Inclusion·外滩大会“碰一下论坛”上,支付宝披露,“碰一下”深受年轻用户欢迎,上线以来2个月的推广速度是刷脸支付同期的6倍,目前已服务上海、成都、武汉、长沙、杭州、青岛等50多个城市。“碰一下”的生态朋友圈不断壮大。从手机厂商、服务商伙伴,到系列零售品牌、商超、
  • 蚂蚁集团AI金融管家“蚂小财”在支付宝APP全量对外,月活用户数已达7000万 | 速途网

    速途网  • 
    速途网9月6日消息(报道:李楠)今日,在外滩大会财富论坛上,蚂蚁集团AI金融管家“蚂小财”新版升级亮相,并在支付宝APP内全量对外。据悉,升级后的“蚂小财”能更实时解读热点,更有锐度表达观点,提供有问必答、个性化的专业服务。同时,蚂蚁财富全新APP搭载“蚂小财”Pro版上线灰测,带来语控一切、定制简报等全新的服务体验,
  • 0代码,最快1分钟,多端分发!支付宝推出智能体开发平台“百宝箱” | 速途网

    速途网  • 
    速途网9月5日消息(报道:李楠)今日,继面向用户推出AI生活管家App“支小宝”后,支付宝面向行业正式启动智能体生态开放计划,并推出智能体开发平台“百宝箱”。依托专业的智能体构建能力,商家机构可0代码、最快1分钟创建专属智能体,并一键发布到支付宝小程序、支付宝App、支小宝App等。2024 Inclusion·外滩大
  • 国内首款服务型AI产品亮相外滩大会,支付宝推出新App“支小宝” | 速途网

    速途网  • 
    速途网9月5日消息(报道:李楠)今日,2024 Inclusion·外滩大会上,支付宝全新发布AI生活管家App“支小宝”,苹果及安卓应用商店均可下载。基于蚂蚁百灵大模型推出的“支小宝”,是国内首个服务型的AI独立App:连接支付宝生态,“支小宝”可通过对话快速订票、点餐、打车、查询附近吃喝玩乐等,说句话就能办事;“支
  • China Travel热,支付宝支持16种语言,助力外国朋友一部手机畅游中国! | 速途网

    速途网  • 
    速途网8月21日消息(报道:李楠)China Travel热,随着中国免签朋友圈扩大,越来越多外国人来华旅行。近期,支付宝APP上线支持16种语言,进一步助力全球游客一部手机畅游中国,促进中外交流。这些语言包括法语、德语、意大利语、西班牙语、葡萄牙语、阿拉伯语、俄语、土耳其语、马来语、印尼语、泰语、韩语、日语、越南语以
  • 网传支付宝中国技术部负责人离职,官方暂无回应

    i黑马  • 
    8月14日消息,业界传闻称,支付宝中国技术部负责人妙才离职,职级为P10。妙才离职后,支付技术、互联网支付技术、线下支付技术,统一合并到支付技术部,汇报给原支付宝总架构墨颜。公开资料显示,“妙才”是支付宝员工赵尊奎的花名,他毕业于南京大学,于2009年进入支付宝,曾担任蚂蚁金服的金融核心技术部负责人。对此,支付宝官方暂
  • “苹果税”和“淘宝支付宝”垄断案,法院是怎么判的?

    虎嗅网  • 
    一、引言 2024年5月29日,上海知识产权法院就金某起诉苹果公司滥用市场支配地位案作出了一审判决 (以下简称“苹果税”垄断案 )。原告请求法院判令两被告立即停止滥用市场支配地位的行为,包括但不限于停止通过“应用内购买” (IAP) 收取交易金额30%佣金的不公平高价行为;停止要
  • 传支付宝中国技术部负责人离职,目前暂无回应 | 速途网

    速途网  • 
    速途网讯 有媒体报道称,支付宝中国技术部负责人妙才离职,职级为 P10。对此,支付宝方面暂无回应。报道显示,妙才离职后,支付技术、互联网支付技术、线下支付技术,统一合并到支付技术部,汇报给原支付宝总架构墨颜。公开资料显示,“妙才”是支付宝员工赵尊奎的花名,他毕业于南京大学,于2009年进入支付宝,曾担任蚂蚁金服的金融核
  • 评论
提交建议
微信扫一扫,分享给好友吧。