广告人如何避免经常加班?

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本文来自微信公众号: 空手 (ID:firesteal13) ,作者:空手,题图来自:视觉中国


在 《晋升之路:总监们都是如何炼成的?》 那篇文章里我提到了“加班”这个话题,很多人对这个话题感兴趣。不得不说,“加班”对于从事广告营销的朋友们实在是太有痛点了,那么在广告公司如何避免经常加班呢?


考诸广告公司的加班情形,一般分这么三种:


  • 突发性加班

  • 事务性加班

  • 习惯性加班


突发性加班,主要是突发热点或重大节点做方案,以及比稿。


一般来说,广告公司的加班以此类工作为主,因为这些工作项目对于deadline有严格要求。


比如今天半夜某个明星官宣离婚,客户要求代理公司明天上午出一张热点海报;比如后天比稿就要开标提案了,明天必须把全部方案打印装订完毕,飞到客户所在地候场。那么为在规定期限内完工,就只能加班。


事务性加班,主要是因为日常工作量巨大。而日常工作量巨大的核心原因很多时候并不是人手不足造成的,而是改稿太多。


比如客户一张用于终端门店的小台卡也叫广告公司的设计师们做10-20稿,居然还定不下来,这个工作量任谁都顶不住。


习惯性加班,则多是因公司老板和总监们的管理水平太差。


一是开会。广告公司行政会议不多,但头脑风暴会是广告公司的日常,也是做创意的主要手段。但这种创意会一开好几个小时,上午一个会,下午一个会,一天就结束了。没办法,手头的工作只好晚上加班做。


二是总监们的工作习惯不好。很多创意出身的广告公司喜欢半夜半活,第二天中午甚至下午才回公司,长此以往形成恶性循环,整个团队都被迫养成日夜颠倒的作息习惯。这两点就是管理上的原因,应当改进工作机制。


还是一种则是公司文化倡导加班。谁要是正常下班就会被老板认为工作量不饱和、工作态度有问题。对于这种公司,你也别想着怎么改进工作避免加班了,三十六计,走为上计。


面对这些不同的情形,我们到底该如何改进工作机制,提升工作效率,从而减少加班呢?我有以下几点建议,供大家参考。你还别说,这都是无数血和泪、日与夜摸索出来的经验和教训。


首先是针对突发性加班的两点建议:


一、做好预案


广告公司加班也是分时候的,一般来说年底最忙。


一是因为年底重大营销节点最多,比如双11、双12、双旦、春节 (电商年货节) ,开年又紧跟着情人节、妇女节等。


二是因为很多客户要做年度总结,以及第二年的年度方案;本年度营销预算没花完的甲方市场部要赶着花钱。


三是因为年底比稿最多,很多甲方客户都是到了年底要做下一年规划时,考虑换代理公司,或引入新的代理公司,所以就要比稿。


如果加班多只是因为突发性工作多,那其实完全可以接受。毕竟重大节点有限,一年也就那么几个 (为什么说电商运营公司比广告公司更累呢,就是电商的营销节点太多了)


而且做比稿才是广告人提升自我能力的重要手段,日常服务客户更多是一种消耗,只能让你变得熟练而已。


比稿,首先能锻炼你的战略思考能力,因为比稿需要你从产业、市场、用户、竞争多个维度去全面审视一家企业、一个行业,找到关键问题,提出核心策略,并将策略转化到品牌和创意传播的具体实施上来,日常服务则无此机会。


其次是锻炼你的全案策划能力,全年不同时间段的预算分配和节奏把握,不同内容形式、不同媒介手段、不同产品推广到底该如何组合和配合,只有做大campaign才能提升自己这种策划、创意、营销推广和媒介全方位运用的能力。


一年里的营销节点,其实大部分都是固定的。比如企业的新品上市、行业展会,电商618和双11大促,传统与法定节假日如春节、中秋、十一,及情人节、妇女节、儿童节、圣诞节、世界环境日、无烟日、读书日等特定节点,还有体育大年的世界杯、奥运会、亚运会,重大题材肯定会火的影视剧,上映日期都是提高设定好了。


对于这些固定节点,企业和广告公司应当提前做好规划,预先设计好方案,而不应等到节日临近,才匆忙开始动工,最后天天加班赶进度,搞得大家身心俱疲,执行效果还未必佳。所以避免加班的第一条就是提前做预案。


对于新品上市、春节营销、双11大促、二月情人节、三月妇女节女性营销,这些常规的营销课题,广告人应该提前做好研究和总结,有哪些常用的套路和玩法,有哪些值得参考借鉴的优秀案例。这样到了相应的节点,就可以又快又好地完成方案。


像春节营销,我去年底就写过文章 《春节营销的4个核心玩法——基于13个经典春节案例剖析,10600字长文解读》 ,你看就4种玩法嘛。


而对于一些突发性热点,无法提前准备的,则应预先确定好创意原则和方向,比如什么热点该追什么热点不该追,像我前文提到的明星离婚,又不是自家代言人,追这种热点根本就毫无意义。


还有追热点的方向到底是结合产品功能还是表达品牌态度等,广告公司可以提前做几套模板 (如二十四节气海报) ,这样到了热点发生时,就可以迅速应对,不至于慌了手脚。


对于注重策略、策划的广告公司而言,一切工作的展开都应该基于明确的原则,而非临时性的突发奇想,最大限度减少这种不确定性带来的工作量大增和临时性的加班加点。


二、敏捷创意


大多数广告人都只在意创意表现如何,方案写出来长什么样,却对管理缺乏兴趣和关注,对工作流程、工作进度漠不关心。完全可以说我见过的80%以上的广告人,每次做方案都压在deadline最后几天通宵做完,却在方案前期慢慢发想,精雕细琢耗时间。


当然我充分认同,好创意是花时间磨出来的。但是做创意仅靠天空行想,想到哪是哪,寄希望于灵光一闪,毕其功于一役,这是不现实的。


在这一点上,创意人应该向产品经理们多学习,做创意和做产品一样,也是一个精益制造、敏捷开发的过程。


好的创意作业方式,应该设定好节点,并将创意流程进行更精细化的分解,比如分成方向、洞察、概念、调性、参考、元素,直至成品。每天按步骤推进,争取每天都能向前一步,不断迭代创意,直到把一个平淡的想法,变成一个big idea。


传统的创意出品更像是在暗箱内操作,成品的效果和进度,只系于创意总监的一念之间,而敏捷式的创意开发,更能确保整个创作团队对工作的成果和进度拥有共识,不至于产生分歧,并且提升campaign完成的效果和效率。


针对事务性加班说一点建议:


三、客户管理


日常服务也天天加班,不管什么作品都要改稿七八遍,一个小物料折腾广告公司小半年……最主要的原因是广告公司掌控客户的能力太弱,被客户牵着鼻子走,工作反复修改,迟迟定不下来。


客户是需要引导和管理的,而不是一味迎合。如果一间广告公司的文化就是客户说什么都是对的,客户想要什么就立马做出来给他。这样的广告公司看似给客户提供了一流服务,但其实不然。因为真正赢得客户的,是你的专业。你提供的创意作品和策略方案,真正解决了客户市场端的问题,帮助客户实现了业绩提升与增长,那么客户才会长期信赖你,与你合作。


而如果只是给客户提供随叫随到的保姆式服务、跪式服务,是无法赢得客户尊重的,也收不起价钱,最后沦为广告民工业。而且一味迎合客户,也注定做不出好的作品和成果。


当然,如何管理客户,这又是一个新的难题了。


日常服务也天天加班,还有一种可能是遇到了变态的客户,这种客户虽然不多,但也是有的。比如一到下班时间就给你下brief让你第二天上班交作品的,一到周五就下单让你周一交方案那种。这样的公司就应该曝光、拉黑。下次换工作前多打听一下,广告业还是有这样一份黑名单的。


再次,针对习惯性加班说两点建议:


四、学会开会


我发现哈,大多数广告人开了好多年的会,却根本不懂得怎么开会。


首先,开会的目的是讨论创意,而非发想创意。而常见现象则是一说开创意会了,大家就进会议室开始冥思苦想想创意,创意会开着开着,变成了各自开电脑干活,或者闲聊、玩手机。


我开过最长的创意会,从下午2点一直开到凌晨2点,大家在会议室默不作声,各自想,各自看手机,这不仅毫无成果,且极令人疲惫。


激发创意依赖高质量的讨论,这样的会议半小时就能解决问题。创意会不是用来现场想的,不是用来闲聊的,而是用来争论的。


所以我以前在公司还特意提了这么几点:开会前,先把各自的idea打印或发群,开会就专注讨论;不要带手机进会议室;会议尽量站着开,可缩短开会时间;开会超过1小时,主持会议的总监要罚款等等。


其次,开会应该追求明确的成果,而非一轮一轮的重复。这种情况在广告公司也经常遇到, 从接到brief开始想创意,接下来的过程就是一轮接一轮的创意会,今天想不出创意就明天开会接着想,明天想不出就后天接着想,每天的会议内容都一样,每天都在原地踏步,每天都在重复劳动,没有结论,也迟迟定不下来核心创意。


其实,每一次开会都应该得出一个明确的结论,比如上午的会能够明确方向,下午能够定下来创意概念,第二天能够确定调性。就算创意再难想,至少也可以通过开会明确哪些方向是不对的,不需再往这个方向去发想。


每一轮会议都朝着结果推进,会让人产生更大的信心,从而做出更好的作品。而如果每天只是重复开会,议而未决。一开会就每个人说创意,否定,再接着开,再否定,那么不仅没有推进工作,也特别容易让人产生挫败。


对于如何开会这个话题,值得专门再花一篇文章来讨论。


五、作息管理


广告公司的创意总监们很多喜欢夜间干活。我特别理解这一点,因为半夜没有会议要开,没有客户电话连环call,没有AE接连下单,无人干扰,专注度高,更容易做出好作品。


但长期保持这种不正常的作息,对整个团队的身心健康和工作状态都是巨大的消耗。总监如此,下面的小朋友也就跟着如此天天加班。所以各位进了广告公司,还是要努力升总监,升项目负责人和管理层,这样才能掌控客户、把控整体工作进度和作息安排,控制加班的出现。


如果你只是个小兵,那总监、老板、客户说加班,你也没法说个不字。


有个我个人的加班小秘诀,如果工作实在太忙,我会选择0点去睡,凌晨4 点起来干活。凌晨睡醒工作注意力集中、无人打扰、不会犯困,工作效率更高,而且也更加健康,比熬夜好多了。


最后,来说一说哪些广告公司不值得待,遇到这样的公司建议跳槽。


只知迎合、跪舔甲方的乙方,只会拼命下单压榨乙方的甲方,不值得待。


以加班为荣、按时下班为耻,把是否加班作为考核员工上进与否、优秀与否标准的公司,不值得待。


全年都在疯狂比稿,什么客户什么行业都比,不管能不能赢都比,明知不可能赢、明知是在陪标还比,没有任何比稿策略,认为反正比稿只需员工加班又不花额外人力成本的公司,不值得待。


本文来自微信公众号: 空手 (ID:firesteal13) ,作者:空手

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