王健林:万达电商曾招了一些做互联网出身的人,“他们来了只是卖东西,找不到感觉”

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6月3日 万达电商CEO董策离职 ,对于离职原因,董策的内部信表示是“家人生病,不得不回澳洲照顾”,但有万达内部的人士却称:董策在PPT演示方面做得美轮美奂,但实际的系统开发和业务进展十分缓慢。


6月4日,虎嗅在 《不行你就下:在万达,压力就是这么大》 一文中,分析了董策离职的原因,表示:


王健林为万达注入的军事化管理是万达成为中国公司翘楚的关键,是万达高速运行并跻身全球瞩目企业的引擎。但也极富残酷性,尤以表现在对高管的苛责——对于王健林来说,管理庞大的万达帝国,特别是在一些事关面子和里子的转型业务上,是不允许出错和停滞的,于是,高管的快进快出在万达也就不足为奇了。


昨日 《万科周刊》 的一则报道,我们从王健林的讲话中,也可从中看出董策离职的一些深层原因。


6月5日,郁亮携万科管理层59人赴北京万达总部学习交流,王健林带领万达高管15人出席。在交流会上,王健林明确地说:“世界上不需要另一个阿里巴巴了,要做不一样的东西。”不一样在哪里?


王健林说,万达电商曾经招了一些做互联网出身的人,后来发现,“他们来了只是卖东西,找不到感觉。” 在万达的发展规划中,电商并不是单纯的销售导向,它承担的任务是:把万达广场的客流,转化到万达的会员体系中,然后挖掘会员体系数据,再做金融、文化、体育等新兴产业,给国人开辟新的消费领域。


事实上,目前互联网电商比较擅长的战场还是那些产能过剩行业,比如服装、手机、电器、书籍、农产品等。都是做电商,最终想“卖”的东西不一样。


这样做就面临两个问题:


  • 一、要跟互联网电商竞争,会员的数量必须快速增长,而万达广场的扩张速度天然不如购物APP的装机速度;

  • 二、会员体系能给会员提供的东西必须五花八门——有谁希望拿着一张卡,只能在几个特定的商场使用呢?


万达对第一个问题的回答是:更快;对第二个问题的回答是:买。王健林说:


“线上往线下走不容易,线下往线上走也不容易,但最难的是线下……它是体力活……互联网一定要和实体结合,所谓互联网+。”


现场问答


问:万达历史上有四次大转型,在高度不确定和快速变化的环境下,万达根据什么做出转型决策?内部如何推动转型落地?


王健林: 转型是从被动到主动的。历史上万达要感谢两家公司:上广电和时代华纳,一开始万达广场要配电影院,先是和这两家公司合作,后来因为种种原因中止,被逼的我们就接过来了,有人说不能搞,我说从全世界看电影院是标配啊,于是接过来做,后来发现还能盈利,一两年后,就由被动变成主动行为,觉得电影可以产业化。做文化产业,觉得应该有金融支持,但不能像工农中建一样搞,必须利用互联网工具,带团队集体讨论形成这种模式。


转型的理解与执行,确实困难,是一个长期过程。好在我是创始人,谁不执行可以把你撤了。进入一个领域如果搞5年不行,就退出,如果总是要当年见效,是搞不出什么东西的。现在万达内部基本形成共识:万达的未来就在文化与金融。


问:“两万”合作的最佳模式?


王健林: 各自发挥长处,你们在住宅设计销售方面有优势,我们的长处是文化娱乐。


问:万达对“一带一路”政策机会的看法?万达的国际化战略是什么?


王健林: “一带一路”对于制造业、资源、矿产这些行业还可以,对于房地产机会不大,因为房地产是一个非常依赖于对当地了解的行业,比如,外资房地产在华也搞不起来。至于国际化,我们以并购为主,投资为辅。


问:您对文化产业的整体愿景?


王健林: 到2020年收入1000亿,利润80亿,成为世界级文化企业。文化、体育产业在中国都是稀缺资源。


问:如何改变中国足球的现状?


王健林: 培养青少年球员,1994年-1998年时,中国注册球员是46万人左右,现在只有2万人,说是有十三亿人,其实就是在这2万人中选11人。现在在办足球学校,希望3年可以初见成效,只要我们的青少年球员达到50万、100万,各种人才就会冒出来。有哪些人愿意去做七八年才会见效的事呢?另外,正在策划一个由中国国家队参与的国际A级赛事。

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