Snapchat 早已不再是出道时的那个“阅后即焚”
无意中翻到了去年的“ ifanrRank 2013 年度应用”,那个时候爱范儿把这个荣誉给了 Snapchat。 “萌萌哒”学文编辑 在文章中预测:
用户基数大,粘性强,活跃度高的 Snapchat 今后可供幻想的空间还很大。
现在,一年过去了,我们发现这个曾被批评人士怀疑是“科技泡沫”的应用,不仅不是“一触就破”,反而越来越牢固了,而且空间真的越来越大。
Facebook 出 30 亿美元时,Snapchat 没有动心; Google 打算出 40 亿美元时,Snapchat 也没想要被收购,后来又有消息称腾讯、阿里等巨头也都曾向 Snapchat 伸出过橄榄枝,而现在这家公司的估值已高达 100 亿美元。如果你仍然觉得这里面有泡沫,那我们再来看看 Snapchat 的用户情况:
Global Web Index (GWI)最新发布的社交网络调查报告显示,今年移动端社交类应用中用户增长最快的是 Snapchat,年增长率为 56%。可以说这个以 20 岁左右的青少年为目标用户的应用,也正处在自己爆发力最强的青年期。虽然在国内用 Snapchat 得要有 VPN,但在美国 Snapchat 早已成为了年轻人们的“装机必备”。打个比方:
如果一个美国大学生的手机里装了 Facebook,没装 Snapchat;就有点像你发现同学手机里有个“人人”应用,却找不到“微信”一样。
岂止于“阅后即焚”
翻遍国内有关 Snapchat 的分析,最多的是关于其“阅后即焚”特性的讨论。的确 Snapchat 是靠 snap 这种快速获取、一闪而过的轻量、简洁的特点博得用户欢心的。截止今年上半年,不管是大公司还是独立的开发团队,也都相继 get 到了“阅后即焚”的概念,推出了向 Snapchat “致敬”的产品:早期有 Facebook 的 poke,国内团队开发的“咔嚓”;后来又出现了 Mirage 、秒视等“瞬时聊天”应用。
但是,直到现在还没有一款类似应用能像 Snapchat 那样火爆。于是,很多文章开始分析由于中美用户的性格差异,“阅后即焚”并不适合国人。其实,在我们把过多精力集中在 Snapchat 的“阅后即焚”和图片分享上时,反而忽略了 Snapchat 后来发展的 Snapchat Stories,Snapchat Discovery,以及本月 18 号上线的支付功能 Snapcash。而这些功能,正是 Snapchat 走向商业化的布局。
所以如果还认为 Snapchat 只是个能让人放心地在朋友圈子里传大尺度照片的应用,那就真得好好接着看下去了。
为广告商“量身定制”的 Snapchat Stories
别再把 Snapchat 当做一款即时通讯应用了。
今年 10 月 Snapchat 首次推出广告业务之际, Forbes 一篇报道 用了上述这句话作为开头。不是即时通讯应用,那是什么?Snapchat 上的知名用户 Jerome Jarre 告诉 Forbes 说,Snapchat 可能成为移动领域的 You Tube。
使用 Snapchat Stories 功能,用户可以发布一连串照片或视频,讲述自己的故事。这些内容将保留 24 小时,可供自己回头欣赏,也能发给朋友或公开展示。记录、讲故事、分享,这些元素既是普通用户喜欢的,同时也让广告商们看到了商机。
不同于 Facebook 通过分析用户数据,做出有针对性的推送这种广告方式,Snapchat 的广告显得比较随意,同时又带点文艺气息。Snapchat 的 CEO Evan Spiegel 说,Snapchat 不会对特定用户定向展示广告,而是将广告集中在 Snapchat Stories 中,用户可以自行选择看还是不看,而且 24 小时之后广告就会消失。
所以,如果一支广告本身就是个好故事的话,自然会吸引人看,而用户在看广告时更多的是一种自愿欣赏。这比打开 Facebook,微博时看到各种恼人的推送要好很多。
此外,就像微博、微信公共号那样,各种品牌也可以建立自己的 Snapchat 账号,用户喜欢就去看,想看“也没什么大不了”(Snapchat 的原话)。
Snapchat Discovery,打造媒体集中营
记得 Facebook 和 Twitter 刚开始火的那会儿,各种有关传统媒体转型的文章都在分析说,用户获取新闻的方式已经改变。在国内同样如此,从社交媒体上获取新闻已成为了很多人的习惯。所以手握庞大用户群的 Snapchat 慢慢也要成为一个媒体发布平台。
Digiday 曾转述知情人的消息称,为了给 Discovery 服务寻找优质资源,Snapchat 列出了一个媒体合作清单 Spotify、Vice、BuzzFeed、CNN、ABC 等“新旧媒体大腕儿”都在其中。爱范儿 《阅后即焚 Snapchat 的媒体“野心”》 这篇文章也介绍过,未来的 Snapchat 用户不仅可以玩“阅后即焚”、分享视频、图片,还能把 Snapchat 当做获取新闻和资讯的媒体平台。
如今这种尝试已经开始。像刚刚过去的全美音乐颁奖典礼这样的大型活动,Snapchat 就是个很好的发布平台。在 Snapchat Twitter 页面截取了很多用户在现场发布的图片、视频等内容。现在想想,如果当时我有打开 Snapchat 并订阅了 American Music Awards 账号的话,可能就是最先看到《小苹果》表演视频的人了,毕竟那时电视台是在放广告的。
没有支付功能都不好意思叫社交应用
支付宝和微信的支付功能我们已经很熟悉了,那么在大家印象中还是个“阅后即焚”的应用推出的 支付功能 还有什么值得一提的呢?其实在支付这块儿,Snapchat 的“野心”还没有那么大。他们主攻的是好友之间的转账,更注重私密、好玩儿的特性。
输入一个$加上金额,钱就转给好友了。由于 Snapchat 的用户群体多是年轻的学生,因此与 Snapcash 绑定的银行卡是借记卡。再加上 Snapcash 是与在支付领域经验丰富的 Square 合作,安全性也有了保障。
其实作为移动端的一大热门“移动支付”不仅被靠移动端兴起 Snapchat 看中,Facebook 也在这方面有自己的打算。前不久马克扎克伯格刚挖来了 PayPal 前 CEO David Marcus 助力其 Facebook Messenger 业务,现在就有消息称 Facebook 也要 开通支付业务 。
虽然 Snapchat 的支付功能不如支付宝、微信支付那么强大,但推出 Snapcash 的举动再一次证明了 Snapchat 并不是个一层不变的 “阅后即焚”,他的年轻调性和快速反应,注定了这款应用依然有很大的发展空间。
今天上午, Snapchat 的 CEO Evan Spiegel 在 Twitter 上发布了一个他在参加主题为“新旧媒体和社交媒体”的 讨论会时的视频 。在回答 Snapchat 的未来会是什么样的时候,Evan Spiegel 说:
故事和分享,仍是 Snapchat 的核心,而 Snapchat 最大特点是它会将更多的故事集中,而且把时间差不断缩小,以保证用户在分享时有种同在感。