Fitbit 的皮肤顽疾,Fitbit Surge 也摊上了
近来,部分 Fitbit Surge 手环用户表示,该运动手环与皮肤接触部分会出现皮肤过敏而形成红疹。早在一年前,Fitbit Force 和 Fitbit Charge 手环就曾出现过类似问题。对此,Fitbit 给出的建议是,保持产品清洁干燥,偶尔取下来让手腕休息一下。
据 TechCrunch 报道,Fitbit 公司表示皮肤过敏用户很少,珠宝和其他穿戴设备也容易引起过敏,都是因为其与皮肤接触的时间太长。这不是 Fitbit 设备第一次引起皮肤问题,2014 年初 Fitbit Force 手环就有过先例,Fitbit 不得不召回引发问题的手环。
Fitbit Surge 是 Fitbit 公司最新旗舰产品,售价 250 美元,配备 GPS 和八个传感器,专用于运动和睡眠追踪。Fitbit 在警告声明中写道:“部分用户长期佩戴可能导致皮肤刺激火过敏,如果你发现皮肤红肿、发痒等过敏迹象,请停止使用或隔衣物进行佩戴。”
Fitbit 认为任何运动手环都可能引发皮肤过敏,然而 Jawbone、Nike、Garmin 等品牌的穿戴设备却很少出现类似问题。该公司先后几款产品都存在同样的问题,长此以往用户群的信任度估计很难再维系下去。
题图源自 appleinsider