阿迪达斯开了家快闪店,专卖“真 · Original”
服饰行业中,许多品牌均面临着需要打折促销才可达成销售目标的尴尬情况。
为避免陷入依赖促销带动销售的困局,阿迪达斯一方面通过 adidas Originals 这类专门生产“明星单品”的子品牌玩饥饿营销,即使消费者出高于原价也还抢不到;另一方面,阿迪则开始尝试个性化的定制服务,以比一般产品更高的价格为消费者提供定制服务,同时,这也是一种了解用户喜好的途径。
如果我们可以给顾客他们想要东西,并在他们想要的时候,想要的地点奉上,我们就能减低风险……而现在,对于什么会流行,我们就只能靠猜。
阿迪达斯集团品牌负责人 Eric Liedtke 在上周的投资人会议上 说道 。而阿迪达斯在柏林推出的一家快闪店就是基于定制服务的新尝试。
在这家名为“Knit For You”的快闪店里,顾客可以用 215 美元(约合人民币 1480 元)购买一件定制的毛衣。
据介绍,顾客首先要到一间漆黑的房间里接受扫描,以便电脑建造最合适体型的毛衣模型(如果不想接受扫描,亦可从原有的“大”“中”“小”尺寸中选一个)。
随后,毛衣的候选图案会以灯光形式投在消费者上衣上,消费者可以通过移动手来调整图案的位置。
完成以上两步后,顾客可以在电脑上看到毛衣的大致模型,并开始进一步调整至满意为止。
最后,这个最终“设计”就会立即由店内的机器编织出来,并由人工进行最终优化,然后清洗干净和烘干。从最初扫描到完成烘干,整个过程大概耗时 4 小时左后。
这非常个性化啊。就像自己动手织毛衣一样。
店里一位顾客 说道 ,通过定制化服务,她将自己的毛衣袖子设计得比常规款式要短。店员表示,快闪店在繁忙的时候,一天可以卖出大约 10 件定制毛衣,在圣诞节前尤为受欢迎。
该快闪店系属阿迪达斯与研究学院和合作伙伴联手发起的一项研究项目,由德国政府资助。目前,该店铺已暂停营业,所有数据和反馈已经递交至研究团队分析中。至于以后是否还会推广这项服务,则要看数据分析结果。
题图和配图均来自 阿迪达斯