微信的抉择:“罗某笑事件”赞赏资金将原路退回至用户零钱包
“罗某笑事件”可以说是终于告一段落。
就在刚刚,微信官方发布声明称:微信平台将在 3 天内(12 月 3 日 24:00 前) ,将微信公众号“罗尔”和“ P2P 观察”两个帐号, 共 2626919.78 元的赞赏资金原路退回至用户零钱包。
是“卖文救女”还是“血的营销”?
谁都没想到,罗一笑的真相“站住”后,几乎让每个参与或没参与这件事的人都有了信任危机。
这两天,《罗一笑,你给我站住》一文迅速的占领了无数人的朋友圈。自发转发的人不少是因为这样的原因:读者每转发一次“P2P 观察”公众号里的关于罗一笑的文章,“小铜人”将捐出 1 元(保底捐赠 2 万元,上限 50 万元),文章同时开设打赏功能。
除了“P2P 观察”的文章,不少人是转发了直接罗尔公众号的文章,大量转发带来赞赏金额甚至冲破了微信上限 5 万的赞赏额度,触发系统 bug,导致单日 5 万限制失效。据微信官方回应称,累计超出限额的赞赏资金已经达 200 余万元。
本来这是一件“卖文救女”,民众自发伸出援手的善事,却开始被质疑是“血的营销”。
事件反转的开始出自于有网友质疑罗尔是否隐瞒了部分事实。有人称罗尔女儿的医疗费报销比例高,家中有三套房,不存在无法负担的情况,之后深圳儿童医院也列出了罗一笑住院以来的医疗费用,证实了“P2P 观察”文章里那一句“一大半费用少儿医保走不了”存在夸大事实的嫌疑。
还有人认为罗尔与“小铜人”在进行一场“血的营销”。“转发就捐款”的做法是在“利用公众善意来进行商业营销”。甚至到最后,罗一笑是否是真实患病都被人怀疑,还有人认为罗尔与“小铜人”涉嫌民事欺诈行为。
昨日与今天,罗尔与小铜人创始人、罗尔好友刘侠风针对网友的事实质疑都做出了回应。而关于这约 270 万善款的使用,双方表示:
以上款项,在 征得捐赠人 同意的情况下将全额捐出,成立白血病患儿救助专项基金,并诚恳接受相关部门和社会公众的指导、监督。罗一笑所需医疗费用,也将通过合规合法途径,向该基金申请救助。
而网友却回应称:征得所有捐赠人同意了吗?
微信的选择:赞赏金额全部原路退回
微信官方于 12 月 1 号再次做出回应,针对因为微信系统 bug 导致的超额度的赞赏金额做出以下处理:
- 以下是微信回应全文
罗尔先生、刘侠风先生也委托微信官方发布声明,如下:
罗尔【系微信公众帐号“罗尔(微信号:le20160328)”的用户】已授权委托深圳市腾讯计算机系统有限公司、财付通科技有限公司将本人微信公众帐号下《罗一笑,你给我站住》一文的网友全部赞赏资金以及 2016 年 11 月 30 日网友对该微信公众帐号当日全天所有文章的赞赏资金全额(共计人民币:2525808.99 元)原路退回给赞赏者。
感谢广大爱心人士对小女罗一笑的关爱。
声明人: 罗尔
2016年12月1日
刘侠风【系微信公众帐号“P2P 观察(微信号:p2pguancha)”的用户】已授权委托深圳市腾讯计算机系统有限公司、财付通科技有限公司将本人上述微信公众帐号下《耶稣,请别让我做你的敌人》一文的全部网友赞赏资金(共计人民币:101110.79 元)原路退回给赞赏者。
感谢广大爱心人士对罗一笑的关爱。
声明人:刘侠风
2016年12月1日