9 月份扎克伯格说要修改 Facebook 点赞机制,对此我在 相关文章 中写道:
说到底,点赞的那个大拇指就是一个表情。根据扎克伯格这次的 Q&A,接下来会推出的有可能是一个或者几个新表情。由于 Facebook 不像 Reddit,不需要通过赞和踩筛选内容,人们对“向下的大拇指”的期望很可能会再次落空。
果然向下的大拇指没有来,来的是 6 个 Emoji 表情,分别代表“喜欢、大笑、微笑、惊讶、悲伤、愤怒” 6 种情绪。 据 Buzzfeed 报道 ,新的“快捷回复”将先在西班牙和爱尔兰试点,并将在几周内在其他地区上线。
原来可以无脑进行的点赞动作现在需要思虑一番了。生动的 Emoji 让麻木的点赞又增加了些许人情味,更多的选择也有利于提高用户的活跃度。确实如扎克伯格曾说的:“用户只是想要表达共情(empathy),并非所有时刻都是美好的。”但对于 Facebook 这家数据公司,“点点点”里面或许还有更大的布局。
这些表情不但可以用于回复朋友的消息,也可以成为商家渴望的精确用户数据。例如某品牌做了个广告,人们可能用“惊讶”表达对产品的惊喜,用“愤怒”表达对品牌的厌恶,用“大笑”表达“终于上市了”……
这一切的数据对于商家的意义不言而喻,6 个表情传达出的情绪足让这个“快捷回复”成为了市场调查的有效数据,扎克伯格大概都在搓着手等钱来了。
插图: Buzzfeed