一块“菜地”草坪引发的团结：曼城曼联球迷联盟声讨乐视

乐视捅了个娄子，让这届国际冠军杯没有冠军，也让曼联和曼城球迷空前团结起来。

原定于昨晚 19：30 在北京鸟巢体育场举行“国际冠军杯北京站——曼联 VS 曼城”比赛被临时取消，专程从各地甚至各国赶来的大批曼联和曼城球迷扑了个空，滞留在体育场外。赛事运营方乐视体育给出的理由是“近期北京天气恶劣”，无法接受的球迷在网上发起大量投诉，同时部分合作方也以违约为由向乐事体育提起诉讼。

当天下午 15 点，距离比赛开始还有两个半小时， 国际冠军杯（International Champions Cup，缩写 ICC） 突然发布通知，宣布原定于曼联对曼城的比赛由于天气和场地的原因被迫取消。随后曼联和曼城俱乐部也分别在官方推特上确认这个消息。

卸锅天气？

比赛取消的消息公布后，国际冠军杯官方交代了取消理由：“因近日连续强降雨天气，为保证球员和球迷的安全，赛事组委会和曼联、曼城两支俱乐部共同决定取消本场比赛。”

从各地赶赴鸟巢的两队球迷都非常失望，聚集在鸟巢体育场外不愿离开。而也有痴心球迷来到曼联下榻的酒店外，要求和球队见面。

虽然天气预报确实有降雨预警，但当天下午已经转晴的北京城，这让一众球迷难以接受“天气恶劣”的说法。

赛事主办方发言人帕特里克-墨菲的发言，似乎把比赛取消原因指向另一个方向：“极端天气导致国家体育场的比赛场地草皮达到了无法踢球的程度。”

草皮状况不佳也就此成为了球迷的普遍猜测：由于鸟巢体育场内的草坪质量太差，达不到比赛要求，出于对球员的保护，曼联主帅穆里尼奥和曼城主帅瓜迪奥拉提出取消比赛。

而场地条件恶劣的说法也得到了一些随队媒体人员的支持。一位名叫 Simon Peach 的记者在推特上就写到：“北京天气挺好的，但鸟巢的场地实在是……”

场地问题自赛前发布会上也有迹可循。穆里尼奥发言称：“场地非常糟糕，我希望曼联与曼城的球员们踢完这场比赛都能健康的回到英国。”瓜迪奥拉则表示：“最近几天北京一直在下雨，场地条件不会太好，这个阶段，我们主要的任务是保证球员不受伤。”

从球迷拍摄的鸟巢现场照片看来，球迷称其为“菜地”也确实没有冤枉成分。

退票纠纷

而在比赛第二天，也就是今天早上，乐视体育用“独特”的退票方式，在本来就愤怒的球迷头上再浇了一把油。

ICC 国际冠军杯官方微博公布了美团、大麦网、永乐票务等退款渠道，让球迷持球票和购票凭证在原购票渠道退票。但买了乐视超级体育会员套餐的球迷，就没有这待遇了。

有通过乐视超级体育会员套餐购票的球迷收到乐视体育的短信，得知补偿方案为：购买乐视体育超级会员时获赠的球票，将更换为法雅（一家体育用品商店）北京地区购物卡（面额800）。

而据爱范儿（微信号：ifanr）了解，赛前 乐视官网 的超级体育会员页面就以“送曼市德比球票”作为宣传点。一些购买了乐视超级体育会员的球迷向爱范儿反映，他们都是冲着球票才购买的，大多是买了 1578 元的 2 年体育会员。

乐视官网的截图显示，2 年的体育会员原价 3178 元，促销价 1578 元，套餐包括了 每年 590 元共两年的会员费、2 张 800 元球票和 2 个 199 元球迷礼包。这些购买了会员的球迷认为，乐视把套餐里的球票定性为“赠票”、折换成购物卡的行为是在“糊弄人”，属于消费欺诈。

而另外一些会员则收到乐视另一个版本的短信，称只能用“会员票”兑换曼联或者曼城新赛季球衣。有知情球迷称，乐视为北京地区球迷提供购物卡兑换，为外地的球迷提供球衣兑换。

“没人稀罕那个（乐视会员），大家都说冲着球票去的，而且 800 块的门票换成 500 块的球衣，为什么要接受？”爱范儿通过新浪微博联系到的 球迷“红烧学妹头” 说：“加上千里迢迢来看球，住宿费、路费等损失都是球迷自己承担，这太残忍了。”

目前一批球迷明确表示拒绝这样“不像样”的补偿态度，并不排除会采取法律途径维权。但球迷“阿离 MUFC”也透露，昨晚开始很多球迷群里都有人卖乐视会员，“应该是准备认栽了”。

爱范儿尝试联系乐视体育求证，目前还没有收到回复。

乐视也大亏？

除了被球迷口诛笔伐，乐视面临的还有这次赛事合作方的压力。

多家媒体透露，赛事合作方集道智合、海泽威、华视嘉禾、国安 DDB 及宝泽恒通等 5 家公司，已经决定向乐视体育发出律师函，要求乐视体育支付未结清尾款 587.2 万元，并向五家公司支付每家 100 万元的赔偿金。

同时还有消息称，另外一家主办方 Relevent Sports ，加上曼联和曼城俱乐部，都已经正式提交了乐视体育违约的声明函。

据第一财经日报报道 ，乐视作为本地运营方投入了超过 4000 万元资金。而由于缺少了一个场次，这次的国际冠军杯将不会出现冠军。

靠会员续命？

这次的亏损和乐视在电视服务方面“买内容送硬件”的营销概念关系密切。

通过整机外包的方式，乐视一直鼓励顾客购买年费为 490 元的乐视视频会员。顾客可以一次性购买若干年，以此获取等值的电视。同为智能电视内容平台的腾讯视频企鹅 TV，会员年费为 298 元，仅为乐视视频会员一半。

对会员费的依赖，来自于乐视对专利和直播技术的大投入。今年 4 月的乐视超级产品发布会上，CEO 贾跃宣布，乐视 9 路直播流技术申请专利 67 件，电视申请专利 2597 件。通过这样的“圈地”行为，乐视希望提高同行进入该行业或生产该产品的门槛，以此巩固乐视产品的独占地位。

乐视在电视服务方面的投入也成效可见。本月初， 中国科学院《互联网周刊》公布的《2016 上半年度中国 APP 分类排行》 中，乐视体育成为国内体育直播平台下载量最高的 APP，央视体育 VIP 也只能屈居第二。

贾跃亭的“生态论”被编成了不少段子，但“内容为核心，硬件为延展”的理念也颇受消费者欢迎也是实情。这个“买内容送硬件”的模式顺利运行的前提，自然是“足够多的人去买内容”。

然而这也并不是把“会员套餐里的球票”偷换为“赠票”概念的借口。依赖付费会员是现状，但一次性把羊毛剪光并不明智。

最新消息

据最新消息，有球迷反映在他们“不间断向客服致电“的努力下，今天下午乐视客服终于答应为购买了超级体育会员的球迷退球票部分的款项，需要 5 个工作日到账。

但乐视官方还没有公布这个退票方式，爱范儿在此提醒有需要退款的球迷，可以主动联系乐视体育客服进行申请。

题图自： 新快报

插图自： 凤凰体育 、 nairatrendz 、 Twitter