沃尔玛等不想被亚马逊甩下 圣诞购物季价格战升温
凤凰科技讯 北京时间11月26日消息,据外媒报道,今年圣诞销售季,沃尔玛、Target和其他实体连锁店,利用更大幅度的折扣和在网上销售更多商品,确保自己不落后于亚马逊。
随着黑色星期五拉开年底购物旺季大幕,连锁店打折力度大于去年——它们认为市场份额比利润率更重要。数据显示,沃尔玛平均打折幅度为39%,高于去年的35%; Target打折幅度由36%上升至38%。
传统零售商加大打折力度
市场研究公司Market Track营销高级副总裁特拉奇·格里高斯基(Traci Gregorski)在一份声明中表示,“虽然传统实体零售商和电商之间的界线日趋模糊,但是,在黑色星期五等重要的日子加大打折力度还是很有必要的。能方便地在不同购物渠道之间进行比较,使得消费者获得了部分优势。”
沃尔玛和其他传统零售商也吸引客户网上购物。为了更好地与亚马逊竞争,今年沃尔玛把网上商城的商品种类增加了2倍至2300万种。沃尔玛当地时间周五发表声明称,感恩节是今年网购交易额最高的日子之一,网站流量的约70%来自移动设备。
Target针对周日和周一的优惠措施是,网站和实体店几乎所有商品都打折15%。然而,加大打折力度是有代价的,去年圣诞购物季,Target利润率由28.5%降低至27.9%。
Target表示,在电子产品拉动下,感恩节Target.com成交额增长了2位数,是有史以来最高的。最畅销的产品包括电视机、苹果产品和可穿戴设备。
购物分散化
全美零售联合会估计,从感恩节开始的这个大周末(4天),将有约1.374亿人进店或网上购物。不过,过去3年美国人大周末购物支出一直在下滑,2015年支出金额比2013年减少26%至299.6美元。
这表明圣诞购物季期间购物分散在更长时间里。全美零售联合会估计,今年圣诞购物季——11和12月,购物支出将增长3.6%至6558亿美元。
由于美国消费者更多地通过网络购物,在黑色星期五当天提供优惠的迫切性已经降低。eBay建议消费者在感恩节前一天就开始通过手机购物,并称之为“移动星期三”。
让零售商感到乐观的一个因素是:大选后累积的需求。包括Kohl、Gap和Barnes & Noble在内的许多零售商都声称大选影响了消费者购物,它们预计,大选过后,消费者将重新开始购物。
乐观的投资者
投资者也相当乐观。进入11月份以来,标普500零售指数已经增长了4.9%,本月增幅将创下自7月份以来新高。大选后,零售类股票表现好于大盘,自11月8日以来累计上涨4.7%。
Hudson’s Bay Co首席执行官杰里·斯托克(Jerry Storch)表示,研究以往的情况发现,大选只会影响人们购物时机,对购物支出没有影响。这意味着,即使大选推迟了购物时机,人们的支出不会因此减少。
传统零售商面临的挑战是,防止消费者“只”在亚马逊购物。许多消费者在亚马逊网站上搜索商品,然后就直接在那儿购物了。
今年58岁的厨师奥斯卡·瓦拉(Oscar Viral)说,“如果亚马逊能满足我的所有购物要求,我就会在那里购物。我需要从梅西百货购物,然后通过网络购买梅西百货没有的商品。”
亚马逊周五表示,感恩节的移动订单超过去年感恩节和网络星期一之和,黑色星期五销售的商品数量将超过去年。最畅销产品包括Instant Pot炊具、Pie Face玩具和Alexa设备。
无论何时购物,顾客都喜欢物美价廉的商品。AlixPartners对1000名美国消费者进行的调查显示,83%受访者表示今年圣诞购物季支出不会减少,手机使消费者能比以往更方便地比较商品价格。
一名消费者表示,“要吸引我到实体店购物,商品打折幅度必须大于电商。”(编译/霜叶)