专访好视通CEO候刚：视频协作是趋势 明年进军北美市场

好视通CEO兼执行总裁候刚

在办公室随时通过专业设备和软件进行视频协作的场景目前我们还只能在影视剧作品中看到，但国内有一家公司正在努力把这种场景变为现实。

好视通最初是一家做基于云服务的视频会议应用的公司，通过简单的部署用户就可以通过手机或电脑和同事进行视频会议。今年，好视通推出了自己的智能硬件MeetingBox，希望在提高视频会议体验方面更进一步。凤凰科技采访了好视通创始人兼执行总裁候刚，他为我们详细介绍了好视通的发展历程，以及未来的规划。

从应用到智能硬件

好视通硬件产品MeetingBox

候刚在采访中对凤凰科技表示，好视通目前所做的云视频会议系统和传统视频会议系统有很大的不同，其中最主要的是云视频会议成本较低。“传统的视频会议中，用户首先需要购买一台专门的视频会议终端，价格在5-8万元，除此之外，还需要构建专门的视频会议服务器，价格至少也在2万元。另外，传统的视频会议设备必须依赖专线网络，整体算下来一年有近20万元的费用，成本是比较高的。”

但对于好视通的云视频会议系统来说，在成本和造价方面确实是一大优势。好视通从一开始就做的是基于SaaS云服务的平台应用，把传统硬件通过云服务的方式为客户提供，用户无需购买终端设备，通过好视通的应用在电脑、手机等就可以视频开会。“那个时候我们是采用账号收费的模式，每个账号一个月只需要80元，”候刚表示。

也正是因为看到了云视频会议的发展潜力，同时为了在会议场景下给用户更好的体验，好视通在今年推出了一款智能硬件MeetingBox。候刚对凤凰科技表示，“用户在使用好视通的应用时，唯独在会议场景下使用比较复杂，需要另外接入摄像头、麦克风等，所以就推出了一款我们自己的智能硬件。”这款智能硬件集成了摄象头、麦克风、音响、WiFi、蓝牙，是一个一体化的设备。这个设备就适合用户在中小型会议室，只需要接到电视上就可以使用了。音视频的输出就是通过一个HDMI，通过电视上就可以输出音视频。同时这个设备内置了立体声的麦克风，可以保证清晰的通话。而这个摄象头是120度的广角摄象头，可以看到整个会议室的场景。

不过在候刚的计划中，这款智能硬件并不是用来挣更多钱，而是来进一步推广自己的服务，从而推出了“硬件免费、服务收费”的方式。“这样一个设备给到用户，每月只需要付299元，全年2990元，就可以获得我们的视频会议的服务。”

视频协作是大势所趋

对于云视频会议市场的未来发展，候刚表示自己非常看好也非常有信心，”像电影《火星救援》中随时进行视频沟通的方式将会成为未来办公的方向。我认为从2017年就会成为这个市场的分水岭，未来视频协作一定会成为日常沟通中为首的沟通方式。“

从数据上看，这个市场也确实显示出了很大的潜力。2016年，北美基于云计算的视频协作市场价值20亿美元，国内现在刚刚起步，虽然相对全球来说是国内起步晚，但是未来的潜力很大。

与此同时，候刚表示之所以自己非常看好云视频会议，也是因为这个领域应用范围非常广。“在远程教育领域，我们已经满足了用户的痛点需求，在远程医疗的行业，我们现在也有很多用户，清华大学、301医院都是我们的客户。”

“其次，有很多行业已经把音视频的协作融入到整个业务场景中，所以未来这种沟通的场景，在不管在任何行业，视频协作都会是一个非常高的位置，未来这可能是万亿级别的大市场。”

做开放平台

对于明年，侯刚表示未来要做将主要在三个方面发力。在推出了第一款智能硬件之后，好视通未来预计会推出多硬件的产品。“第一款适应小型会议室的产品已经有了，未来我们要推出第二款满足中大型会议室的应用，视频方面可以边叫、追踪、遥控，”侯刚表示。“随着会议室的增达，未来也会配备无线麦克风。”

除了在硬件方面的计划之外，好视通也在规划要进入到更多的细分市场，“除了普通的会议之外，其他的像远程教育、远程医疗等这些行业，我们也会做出相应的产品线。”

不过，在侯刚看来，最重要的工作可能是做开放平台。“目前好视通做的是最顶层的SaaS平台，我们的音视频协作是行业内都能用得到的。但一些合作伙伴，因为缺少音视频通讯能力，所以前期研发成本非常高，未来我们就要把音视频通讯的能力开放出来，”候刚表示。

对于具体的操作方式，据凤凰科技了解，好视通会把这种能力通过SDK的方式开放出来，通过给合作方系统中植入代码的方式实现音视频通讯，“这样我们就可以建立起一个行业的大生态，和合作伙伴的关系更加完整，从而能够满足更多终端客户的需求。”

进军北美市场

据侯刚介绍，除了国内的业务之外，好视通已经开始将眼光放到国外。“我们接下来的一个战略就是全球化的发展，从全球来看，国内市场占的份额比较小，我们想国际化的发展来开拓更多的新型市场。”

目前好视通已经在亚太地区开展了自己的业务，如印度、马来西亚、泰国等，明年则将要进入到全球最大的云视频市场——北美市场。

“我们将在美国设立办公室，会招募当地的运营人才来开展整个美国市场的开拓，”侯刚表示。“北美市场对这种基于SaaS模式的企业接受度很高，用户的教育成本是非常低的，关键是能否在产品使用、体验上能够满足用户的需求。”

针对北美市场，侯刚也表示会专门成立一个研发团队，根据国外用户的习惯，单独从应用层从头开发，“我们并不是简单的把国内产品翻译一下就放到国外。我们也给国外产品起了一个新的品牌名Eztalks。”（王芮）