李文星之死:Boss直聘传销与社会生态全都难辞其咎
陶舜
23岁的求职大学生李文星惨死于传销噩梦,这固然是一个极端个案,随着媒体报道的深入,我们也可以看到,尽管责任比例有大小,但从网络招聘平台Boss直聘到传销组织,再到当地的社会生态,全都难辞其咎。
我看到一个多面的粗鄙时代。
首先是一个粗鄙的招聘平台。事件被曝光后,网络上流传一份前Boss直聘市场公关经理给李文星母亲的一封信,详述其商业模式,并指出其中存在的一些问题。Boss直聘虽然不直接卖简历,但仍然可以通过“炸弹”等一系列付费工具完成排名加权、高亮等广告形式。
然而,这个叫朱利安的Boss直聘前员工在公开信的末尾说,“世间如果有一种极恶,那就是服从。或许文星不知道,人的前途是不该被’服从’的。但我知道:当我们不再为他人而战的时候,就是我们失去人性的时候。”这种说法流露出了一些归咎于死者的意思。初入社会的李文星固然有“很傻很天真”的一面,但这种指责还轮不到Boss直聘相关人员来说。我不知道他发布这封公开信是否得到过Boss直聘的授权,作为一个前员工,如果没有获得前单位的授权,第一时间跳出来为前单位背书,我认为既不合时宜,也不职业——这是粗鄙的又一面。
Boss直聘创始人、CEO赵鹏也曾公开表示“教训很惨痛”,“回顾李文星事件,我们意识到自2015年初以来,平台执行的“只发一个职位,资料合规,可以先发;不触发举报,可以招聘”这一机制,存在很大的问题。不能及时更新这个策略,是我们的问题。”
能认识到错误是好的,赵鹏也说了整改措施,“我们会采取如身份证、人脸识别等更为准确的审核认证措施”,但很遗憾,似乎并无更多的责任担当,仅是“对于李文星的去世,我们非常的沉痛和遗憾。非常感谢媒体和用户的监督,我们也希望今后能够做得更好”。这算是诚恳的认错吗?什么叫“做得更好”,难道现在算得上“好”吗?在粗鄙时代,连企业的认错都如此粗鄙。李文星之死与魏则西之死相类似,都是因为网络平台的奇葩排序导致了当事人受骗上当。回顾魏则西事件,当时百度方面回应“欢迎调查组进驻并将全力配合”,事件也触发了国家有关部门的联合调查。
传销问题根源在于传销发生地的社会生态恶化。但这无法勾销招聘平台不尽职审核的责任。说Boss直聘负有一部分连带责任,并不是说Boss直聘没有责任,从而可以就坡下驴了。粗鄙时代的噩梦还在于,在一些传销问题发生地,传销不仅明目张胆,声名远播,而且有关部门对此的打击似乎并不给力。
据中国青年报《冰点周刊》2016年的报道,某传销人员醒悟后,跑到燕郊的派出所报案,民警让他回汇款地想办法;当他回到呼和浩特,当地派出所让他凑够30个举报人再来。好不容易凑齐了30封举报信,当班民警一拍桌子,眼睛一瞪,告诉他:“我们只管这片儿的!你的这30个人必须都是我们区的。”
多么荒诞的一幕。如果不是媒体报道,人们很难想象有的基层执法者,对于反传销工作竟是这样的消极态度,这就难怪有些地方的传销活动在群众在指指点点中仍然愈演愈烈了。
这几天也有媒体人讲述自己2006年独闯天津传销窝点解救妹妹的真实故事,其中的细节反人深省。“到了当地,我直接到派出所报案,两个值班的警察见怪不怪,腿翘在桌子上爱答不理:都是公用电话,你说怎么查?我甩出记者证,半恳求半威胁让他们帮忙。其中一个警察终于坐起身,拿起桌上的大盖帽说,走,我带着你串串。”来到一片海边的平房,到处贴着出租房屋的广告,警察一看就熟门熟路,对每个院子租住什么人很清楚。里面没有他的妹妹。“我问他,明知道是传销为什么不查?那个警察说,查什么,这些本地人就靠租房子为生,怎么查?告诉你个窍门,别给她打一分钱,人家不会白养着她,过一段就放她回去了。在汉沽的小旅馆住了一夜,我只好返回北京了。过了十来天,表舅打电话说,还真灵,表妹已经自己回家了。”
这是一个神奇的故事。透露出了这个时代的AB面,一面粗鄙,一面精致,这看似矛盾的两面,复杂又现实地交织在一起,令人啼笑皆非。有的执法者对情况不是不了解,只是缺少一个充分的治理理由。东莞扫黄都能成功,为什么传销屡打不止呢?听说天津又在发起新一轮打击传销的行动,天津静海区5月捣毁传销窝点125处,尽管前几年也曾先后发起过类似的行动,我们还是希望这次的打击行动能够硕果累累,早点洗掉沾在静海身上的传销污点,彻底终结那粗鄙时代的致命噩梦。