外媒称中国陷入双11后遗症：对实体店不公平

实体店

“网店火爆，实体店冷清”，德国财经网14日报道称，虽然中国网购狂欢节“双十一”的销售狂潮再次打破纪录，但是中国正陷入“双十一”后遗症，网店生意屡创新高的同时，中国实体店的生意却陷入危机。德国新闻电视台14日在中国进行了画面对比报道，一方面是中国一家网店的房屋内堆满了数以万计的包裹，等待快递；另一方面则是中国一些百货商店，生意冷冷清清。有店员对该台记者表示，即使打折，消费者也青睐网店。

许多中国人在公共场所盯着手机，并不断地点击。有消费者表示，网购非常方面，衣食住行几乎都可以通过智能手机解决。而在一些城市，许多街道上的商店被关闭，因为没有生意。

为了与网店竞争，上海、北京等大城市的商场，也打出高达50%的折扣。在11月3日到13日的11天里，中国约6000家实体店联手，希望通过这一促销活动，把顾客重新拉回实体店。但《日本经济新闻》14日认为，这一举措效果不明显，定期促销已经引发消费者“降价疲劳”，这种状况对经济循环来说，貌似不全是好事。

另据路透社14日报道，德勤中国与中国连锁经营协会近日联合发布报告称，中国零售市场有望在2019年超越美国，成为全球最大的消费市场。而瑞士《每日导报》报道称，数据显示，中国每天发往瑞士的包裹达到2万个。这些商品主要包括电子产品、衣服、手机和手提包等。在欧洲，网购商品可以免费寄回。但如果消费者在中国网店买了商品，退换货还是非常麻烦。有瑞士人在中国网店买了手机，但在欧洲无法享受这款手机的售后服务，因为这个品牌的中国手机在欧洲没有服务点。

德国科隆大学经济学者罗多夫14日对《环球时报》记者表示，与欧美同类型节日相比，中国的“双十一”体现了更多的商业性。但目前看，这种节日也存在不少负面效应，尤其对实体店不公平。中国也需要学习欧洲国家，有一些针对实体店的平衡保障措施。