如何用科技的力量,帮汪峰上头条?

我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

有人说,创业艰难,特别是在海外创业,那是难上加难……当初满腔热血决定创业,结果真正开始行动才发现现实的残酷:跨文化团队的组建和管理,不同文化背景下对商业模式的摸索,产研调度等等都让人耗尽了心力。好不容易一切就绪,就等着找个时机闪亮登场了!结果在宣传推广这个时候卡壳了……

怎么让自己的产品从无人知晓,到成为“热搜”、登上“头条”呢?

如何用科技的力量,帮汪峰上头条?

(头条老大难汪峰)

这家来自美国的创业公司PRX,就在用科技帮助其他创业小伙伴们“上头条”。

PR是Public Relations(公共关系)的缩写,Wikipedia将公共关系定义为“有关著名人物、商业机构、政府、非牟利机构等各种组织,为改善与社会公众的关系、促进公众对其认识,以树立良好形象、取得公众的理解及支持”。简单地来说,就是通过PR的帮助,借助各方宣传,让人们对机构或个人有正面的理解和支持。

传统的PR公司会通过举办线上线下的活动、在媒体上进行稿件投放等等形式,来增加产品和企业的曝光度。与此同时,PR公司还会通过监测发稿的情况以及舆论情况,在必要的时候通知企业,有针对性地采取措施以化解危机。然而,把公关这一整件事“外包”出去,虽然理论上是可靠的,但总归是不太放心呢。更何况,PR公司报价实在是太高,而初创公司、甚至是个人的众筹项目也确实预算有限。

硅谷密探独家采访了PRX的CEO Ricky Yean,并了解到,PRX所做的事情,就是借网络和科技的力,把一切繁琐的公关步骤简单化、透明化、低价化!

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PRX的创始人Ricky Yean毕业于斯坦福大学,他和联合创始人兼同学David Tran一起,在2010年就创立了社交网络分析平台Crowdbooster,并被Y Combinator、500 Startups、StartX等知名孵化机构投资孵化。

说到创立PRX的动机,Ricky说,自己身边有很多小伙伴在创业,用尽了心力想要打造最好的产品,却在需要进行PR宣传的时候各种碰壁:专业PR公司收费贵,发稿效果还不一定能保证。Ricky甚至有朋友每个月花20,000美金雇佣PR公司,却并没能让自己的产品被有影响力的媒体报道。

(PRX创始人Ricky)

在经营了Crowdbooster近六年,与媒体、网络打了各种交道的Ricky当时发现,这是一个亟待改变、但是还没有被改变的领域——自1807年公共关系(Public Relations)一词被提出以来,整个PR行业的发展一直很传统,就算在互联网的影响下有了“网络公关”、“新媒体营销/公关”,但是PR行业的整体运作流程是从未被颠覆过的,“人们的时间一直在等待客户经理回信、等待记者回信等等有障碍的沟通中被耽误”,“这是PRX的机会”。

这么酷的服务,怎么使用呢?

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首先,有PR需求的用户在联系PRX后,PRX的公关负责人会对用户和产品/公司进行一些初步的了解。

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在填写完相关资料后,大部分的工作就交给PRX啦!

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PRX的追踪功能会根据实时进展通知用户,每一次向记者的介绍和所获的反馈都会用邮件和提醒的形式发送给用户。用户可以根据平台的提示自主与记者沟通,完成对接。

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Ricky说,由于传统的PR运作方式,公司和媒体之间隔得很远,这阻碍了真实动向和信息的有效传递。为此,PRX专门搭建了一个针对有PR需求的用户与记者之间的网络平台,并通过关键词和算法将两者对接,让平台用户与相关领域的媒体记者直接建立联系。

为了让产品在使用上更能直击用户痛点,PRX首先对所有的记者、文章以及网站进行了收录和跟踪抓取,在网站平台上建立了一个类似于对所有记者的RSS订阅。在这个订阅列表里,不同记者侧重的领域、在相关类别的权威性,也都会被比对分析,更好地按用户需求将其与记者进行对接。

PRX为两端用户都设计了专门的界面。在用户端,使用者可以实时地看到记者对自家产品的兴趣和进度,PRX还将在未来的版本中提供修改工具,帮助用户写出更吸引人的故事和介绍;在记者端,平台会首先对用户提交的故事进行关键词标注,让记者一眼就能了解产品的类型和特性,平台还会通过关键词和网络信息抓取,帮助记者迅速生成对这家公司/产品的报告。

PRX的商业模式

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PRX的主要目标用户是中小型企业或项目,或者大公司某一项目组做的试验性的产品,甚至个人项目。这一类用户的特征是,预算不高,PR方面的需求也比较单纯,主要都是集中在网络PR、稿件投放等方面。用户只需要每个月付29美金的订阅费即可使用服务,如果需要策划一次PR宣传活动(PR campaign),另外支付500美金就可以啦!在说到PR宣传活动策划时,Ricky表示,PRX会提醒用户从更易被记者采纳的角度去撰写故事,并主动联系记者,摒弃了“发Press Release通稿--被动等待记者看到稿件”这样的传统形式。

Ricky说,传统PR公司在签约时限制较多,对客户的要求门槛也较高。PRX则采用了灵活的订阅制度,并且平台的记者端是完全开放和免费的。在用户留存策略上,PRX一直在努力打造产品,提升用户体验,让用户在同一平台上,用同一笔投入,可以完成更多的事情。毕竟29美金一个月,就算是对于个人项目来说,也并不会有很大的负担。如果用户对于PR 宣传活动(PR campaign)部分有更多的需求,PRX也会与PR公司合作,定制化地完成这个案例。

当小探问到Ricky,作为一个做公关服务的公司,为什么PRX却好像并没有被媒体提起呢?Ricky说,他们一方面还在积累更多客户,更深地去了解市场需求,一方面也在努力研发产品。今后PRX会增加更多功能模块,让使用PRX成为一件令人愉悦的事情。

虽然目前比较低调,但是因为相当靠谱的服务,很多客户都会把PRX介绍给自己的朋友,目前,PRX已经服务过200多家公司,并且帮客户成功获取了来自《纽约时报》、CNN等美国主流媒体的报道。

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PRX的创业故事

Ricky在采访中特别提到他在YC的经历,“在YC我们真的学到了很多,当时Paul Graham作为导师,教我们要从用户的角度去看事情。这样的思考方式直到今天都让我受益。”

作为一名在硅谷的连续创业者,斯坦福出身的Ricky对创业一直保持着激情。虽然前一个项目在经营了五年后并没有预期那样的成功,但是创始团队一直都在,并又再次携手开始了对PRX项目的深耕。

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(PRX团队)

“以前的项目没有能够如愿发展下去,对我来说并没有什么大的影响。在Crowdbooster之前,我和我的团队尝试了若干个项目,才在Crowdbooster找到了方向;在PRX之前,我们也做了很多次尝试,才走到今天。我们一直在努力探索,而PRX对我们来说,并不是什么消沉之后的重生,这就是我们要做的一件对的事情而已。”

小探听了Ricky 的这番话十分感动,希望所有的创业者们都可以有这样的好心态,大家加油!

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