阿里旅行与粤运交通达成合作 布局汽车客运出行市场

阿里旅行与粤运交通达成合作

凤凰科技讯 9月29日消息，阿里旅行今日宣布与广东粤运交通股份有限公司达成战略合作，未来双方将就 汽车 电子票、客运综合服务、支付宝智慧支付以及大数据 营销 等业务展开合作。

目前，交通出行是一个正在被互联网高速改造的行业。在线渗透率最高的是机票，2015年已经高达76.7%；随着在线购买体验的不断改善，放弃实体柜台而选择电子化购买火车票、高铁票的乘客也越来越多。

但汽车票的情况却不容乐观。尽管中国 旅游 度假中近7成出行属于 周边游 ，而汽车客运又是周边游主要的承载方式，可当下汽车票在线销售比例不足1%，用户无法实时获取线路、余票信息。

因此，阿里旅行将目光投向这块蓝海市场。据悉，阿里旅行从去年9月就在平台实现了汽车票在线预订、购买。同时，阿里旅行还改造汽车站的线下购票体验，使用手机在车站扫码同样可以购买汽车票，支付宝扫码付款、扫码验票上车，实现无票出行。

此次与广东粤运交通合作，是因为广东省的汽车客运网络发达，珠三角、潮汕揭等城际客运频密，辐射整个华南区域客运量在全国长期排名第一。有数据统计，全国超过10%的公路客运量都来自广东省，而2015年广东春运旅客量超过1.1亿人次。

除了在全国各地谋求更多汽车站资源合作，阿里旅行还投入大量技术人员，深耕互联网化较低的汽车票预订领域，不断优化和创新用户的在线购买体验。

对于客运企业来说，除了可以迅速了解用户实际的出行需求，精准线路调配、多样化营销、在线结算、大数据上传云端之外，还将实现站内售票处及其他消费场所使用支付宝扫码付款，完成支付，为消费者提供崭新的汽车交通购票、乘坐体验，紧跟时代的发展。

阿里旅行总裁李少华指出：“在交通出行上，‘体验’是影响用户决策的核心，没有良好的用户体验，就会被忽略或替代。”