手机用户忠诚度：iPhone巅峰 三星暴跌

移动大数据服务商极光大数据近日发布了2017年第一季度手机行业报告，其中手机用户忠诚度话题非常有趣。

苹果iPhone虽然这两年创新能力锐减，市场表现也有点乏力，但 “果粉”们的忠诚度却到了巅峰，54.1％的换机用户都会再次选择iPhone。

其实在之前很长一段时间内，果粉的忠诚度都在下跌，2016年第三季度的时候只有34.0％，但随后一个季度就大幅度回升至43.1％。大概是iPhone 7的功劳。

而最能吸引果粉的其他手机品牌，一直都是华为，比例在10％上下。

“花粉”的忠诚度在2016年第四季度跌至23.5％，但今年头三个月迅速回升，已经来到30.4％，基本和去年同期差不多。

不过，iPhone 7、OPPO、vivo对于华为用户的吸引力也不容小觑。

OPPO用户换机时有30％都继续坚持OPPO，是近一段时间的最高值，但是vivo也能拉走两成用户。

vivo用户忠诚度达到了31.8％，OPPO则能吸引走两成。

“米粉”忠诚度这一段时间下跌不少，今年第一季度也只有22.3％，和此前季度持平。小米用户换机时选择华为、OPPO、vivo的比例都有14％上下。

经历了Note 7爆炸事件的三星用户忠诚度流失严重，如今已经只有10.4％。 大量用户纷纷投奔华为、iPhone 7、OPPO、vivo、小米，尤其是华为吸引力最大。