vivo的焦虑:被线下渠道掩盖的技术和产品创新乏力
vivo Xplay 6
去年国产手机厂商大放异彩,OPPO和vivo是其中当之无愧的两匹黑马。因为Logo的颜色,他们又被称之为绿厂和蓝厂,但现实却是蓝厂vivo总是被绿厂OPPO压一头。
师出同门的OPPO和vivo的产品设计看起来没有太大的差别,拿现在在售的OPPO R9s和vivo X9来说,把背部的Logo换掉,两款产品给人感觉就是傻傻分不清楚;两家的营销手法也大同小异:铺天盖地地砸电视、机场等广告,冠名热门球队,找当红小鲜肉代言等。渠道方面,在有OPPO的地方你总是能看到vivo手机的门店。
但如果仔细对比数据的话,我们可以看出,相比OPPO的高速增长,vivo已经呈现增速放缓的趋势,甚至有可能从国产手机第一阵营掉队。
根据IDC给出的统计数据,OPPO和vivo分列2016年全球智能手机出货量第四和第五,仅次于三星、苹果和华为。在中国市场, OPPO、华为、vivo去年全年出货量分别为7840万部、7660万部、6920万部,较2015年同比增长122.2%、21.8%、96.9%。这两家兄弟联合华为一起占据了中国手机市场约半壁江山。但不管是出货量还是增速,OPPO始终压vivo一头.
2017年第一技术前五大智能手机厂商(来源:IDC)
在最新的2017年第一季度的中国市场出货量统计中,华为排在第一位,市场份额达到了20%,OPPO依旧力压vivo一头排在第二位,两家市场份额分别为18.2%与14.1%,但差距已经从去年全年的2%扩大到了4.1%。其中,OPPO同比增长19.5%,而vivo仅为7.6%。
那么问题来了,为什么差不多的打法,vivo就是干不过OPPO呢?最主要的原因是vivo去年的一次战略调整来得太慢。
当年步步高找宋慧乔出演的那支经典广告曲《我在那一角落患过伤风》,80后的应该大都有印象。当时步步高的定位就是年轻人的音乐手机,后来手机业务分家成为OPPO和vivo两个品牌。OPPO在功能机时代也主打过音乐,但到了智能手机时代,两家形成了差异化:OPPO走拍照之路,vivo继续主打音乐,推出的旗舰机型基本上都带HiFi音效。
vivo全新品牌战略
去年11月份vivo在发布Xplay 6和X9系列的时候,宣布了全新品牌战略:Camera&Music,此前是“Hi-Fi&Smart”,将拍照和音乐并行为vivo智能手机的两大核心。从这次调整能看到vivo品牌战略的两个变化,一是把HiFi升级为Music,从极致影音升级到大众音乐体验;二是把拍照放到音乐前面,作为主打。
表面上看来,调整之后HiFi并没有被vivo放弃,只是由主要变次要了,但这看似细小的调整,可能带来的是不一样的结果。变相地放弃深耕多年的音乐,调转船头去和OPPO、华为等抢拍照,这次调整让vivo需要重新去积累用户。另外,从中国消费者选购手机的需求来看,vivo去年临近年底的这次调整,也太慢了。
《中国手机消费者需求研究报告》(2016上半年)
去年中国统计信息服务中心公布了《中国手机消费者需求研究报告》(2016上半年),报告显示消费者在选购手机的时候最看重外观,功能上面最关注拍照,其次是指纹和快充,没有音乐这个选项。去年后置双摄逐渐成为各大手机厂商旗舰产品的标配之后,手机拍照方面的竞争也愈演愈烈。
华为去年从P9开始引入了徕卡的合作主打拍照,到了华为P10系列更是直接定位“人像摄影大师”,连前置自拍都用上了徕卡镜头。而努比亚不用多说,从拍星星到手机摄影专家,在拍照方面也坚持多年。另外还有最近发布的小米6、金立S10,都开始把拍照作为卖点来吸引用户。
除了品牌战略调整带来的隐忧,风头正劲的vivo其实还面临着未能长远布局技术创新的考验。
在技术创新方面的布局上,从目前已经公布的信息来看,其实OPPO还留了两手,分别是2016年和2017年MWC世界通信展上公布的超级VOOC闪充技术和潜望式光学变焦双摄技术。
其中VOOC超级闪充宣称的是最多15分钟,就可以将电池容量为2500mAh的手机完全充满,实现“充电5分钟,通话10小时”。而潜望式光学变焦双摄则是一整套系统模组的厚度仅为5.7mm,比普通2倍光学变焦模组的厚度还薄了10%,可实现5倍光学变焦的拍照技术。
在今年1月份国家知识产权局公布的数据,我国发明专利申请受理量排名前10位的企业中,华为4906件位居第一,而OPPO排在第五,共计3778件,前10名的手机厂商还有小米、努比亚等,并没有vivo。
OPPO另外两条产品线一直停滞在N3和Find 7两款产品上,这两年主要靠着R系列的旗舰产品打天下。一旦品牌拉力下降,R系列不足以支撑全年销量的时候,OPPO还有牌可以打。但vivo有些不同,除了X系列,更加高端的旗舰Xplay 6去年已经发布,目前vivo下半年能够预见的产品仅剩X11这个系列。
赶上了线下的那一波换机红利和三四线城市的信息不对称,这是小米董事长雷军对OV去年异军突起的评价。说这话的时候,小米其实也在积极布局自己的小米之家线下自营店,计划3年内开到1000家。而华为更是早在2015年底就提出了“千县计划”,意在零售渠道下沉。
再加上金立这个老牌渠道玩家,目前看来,三四线城市的手机市场正在接近饱和。vivo要想保持优势,除了要固守三四线城市,还要深入到五六线,同时渗透到一线城市。当然,这也是OPPO的挑战。
2017年还剩一个月就走完了一半。上半年三星凭借全视曲面屏设计的Galaxy S8来势汹汹,从此前韩国《朝鲜日报》的报道来看,其设备激活量已经突破500万台,实际销量已经超过1000万部。今年还是iPhone十周年,按照惯例苹果会在9月份推出iPhone 8系列产品,如果产品给力,又将吸引不少用户换机。
目前在国产手机第一阵营中垫底的vivo,下半年或许很难再依靠高配低价的X系列新品来顶住三星和苹果的冲击。铺天盖地的广告代言和节目冠名,再加上密集五、六线城市门店砸出来的出货量,如果有一天不再奏效,目前看来最先触及到天花板将会是vivo。