沪江首开产品发布会 伏彩瑞对互联网教育有了新思考

沪江副总裁李骏

《师说》中说道，“师者，所以传道受业解惑也”。历经千年，老师承担的责任似乎一直没有改变，但是，传道受业​的方式早已发生天翻地覆的变化。

28日晚，互联网学习平台沪江在上海召开了一场产品发布会，做教育的公司大张旗鼓的为产品召开发布会，在业内属实少见。此次，沪江围绕“教育+科技”的理念，向外界展示了其对互联网教育未来的畅想，即用科技改变教育，让互联网教育回归教育本质。

“究竟什么样的产品才是真正优秀的互联网教育产品？”

发布会一开始，沪江副总裁李骏便抛出这个问题。他认为，要成为真正优秀的互联网教育产品有三个标准，一是为学习者服务，必须要解决学习者最根本的难题，即提升学习者的学习效果和效率；二是能用互联网的标准来检验，就是能够在海量的人群中分享信息，互帮互助；三是要解决学习者随时随地利用碎片化时间来学习的问题。

基于对互联网教育产品的理解，李骏向外界展示了沪江打造的四款核心产品——开心词场、沪江学习、CCtalk、沪江网校。

重塑严肃的学习场景

据介绍，沪江开心词场即将推出6.0版本，自其去年9月发布5.0版本以来，这一年已经累计下载超过3000万，每个用户每天平均学习单词32个。李骏称，沪江试图做出一个真正让人可以容易、快速的记住单词的产品。开心词场5.0已经建立了一个非常轻松、愉快的游戏化的背词体验，拥有海量的、高质量的词书，现已支持多达10国语言。

而全新的6.0版本将进行三大提升：1、带来高质量自适应内容；2、先进记忆引擎3、社交背词体验。其中全新的MAP(Multiple Level & Automatized Processing Model)背词引擎通过多层次学习内容和练习类型，充分调动人体大脑不同区域的认知能力，辅以智能化复习机制，能显著提升背词效率。

此外，沪江开心词场采用游戏化的背词体验，用闯关、PK等娱乐性元素来承载高效的背词理论与复习机制，在保证学习效果的同时，又增加了背词的趣味性。

在移动时代，如何让学习者更高效地利用碎片化时间学习，成为教育企业进行移动化战略的一个重要议题。

据李骏介绍，为充分帮助用户利用碎片时间学习，沪学推出了专为手机端学习研发的竖版课件系统，将课程切分为适合快速学习的一张张卡片微课，每张卡片的学习时间大概是10到15分钟左右，这是特别适合在碎片化的时间里面进行学习的。

同时，为了方便学习者在挤地铁的时候单手进行学习，沪江为移动端设计、适配了可单手操作的课件系统。你一只手左右滑动可以翻页、操作，在课件内容上，除了有图片、文字内容，也可以听到语音讲解，不用一直盯着屏幕。

此外，沪江学习还将面向用户推出开放平台，优秀内容创作者可以利用这一平台制作原创教学内容，并直接获得收益。

沪江网校是沪江专为付费学习者打造的高品质线上学校，也是集合沪江所有学习内容、工具和服务的产品。

李骏指出，通过15年的发展，沪江慢慢实现了自己的框架体系，对于付费学习者的需求，可以概括为三个方面：学习的效果、效率和氛围。

其中，关于学习氛围，很多人对线上教育心存疑虑，担心氛围不如线下的好。李骏表示实际上沪江非常关注在网校学习过程当中，如何给予学生即时的成果激励，塑造一种随时随地和很多人一起学习的氛围，在线上，这个人群超过你在线下可以想像的人群。

李骏介绍说，沪江网校利用沪江多年积累的OCS开放课件系统、CCtalk及其他沪江产品提供的能力，已经实现了严肃学习场景在移动互联网上的重塑与再造。

教育领域不存在绝对的C2C

2014 年，沪江推出一款直播课堂类产品CCtalk。不久前，原奇虎360直播云的负责人陆坚加盟沪江，担任CCtalk 云总裁，其此前曾负责花椒直播项目。

据陆坚介绍，与时下热门的娱乐性直播不同，CCtalk将切实的教学需求融入到直播场景中，通过“直播+录播+互动”方式模拟真实课堂教学场景，并搭载答题、白板、词典等教学工具，解决了实时同步、智能加载及个性化学习等传统线上教学难题。 

同时，CCtalk还鼓励用户在即时互动中创造内容、学习分享。截至目前，已经有近万名老师和上千家优质内容机构入驻，产生直播课上百万节，其中超过1000位老师已实现营收。

CCtalk的运营模式和传统直播的C2C模式是否一样，李骏也向凤凰科技阐述了他的观点。李骏表示，教育行业比较特殊，因为没有绝对的C端，能提供内容的，都要具备一定的专业性，否则是无法进行教学，所以，在教育领域，不存在绝对的C2C。

李骏还告诉记者，从长远发展来讲，个体教育者还需要几样东西，一是需要品牌，这是过往质量积累下来的，决定学习者是否能够信任你；二是数据积累，每堂课过后，学生的反馈如何，他们对哪些内容感兴趣，哪些内容地方需要改进，但是这些分析个体教育者依靠自己很难做到。

“沪江能帮助老师快速提升自己的能力，我觉得以后，沪江会在这些方面产生一些商业利益。老师可以在沪江平台上购买相应的服务，或者是品牌的运作费用，这可能会是平台的价值。”李骏坦言。

打通教育场景

从沪江的介绍的这四款产品，能感受到沪江已经完成不同学习场景的布局。人们在教育方面目的性很强，几乎不具有连续性。比如要考四六级，近期会专注四六级的学习，但考完可能就不会再去关注这个课程。

“沪江希望可以把学习场景贯穿起来，并实现在各个场景的转化。我们相信，一个人只要在你的生态环境当中学习，总会有付费学习需求的一天，这个逻辑是成立的。”李骏指出，“学习这件事，不能说消费者没有需求，硬去创造一个付费的需求，这个很难。”

李骏向凤凰科技表示，沪江这几年在基本业务战略上已经比较清晰，可以分三个板块：

1、免费的内容和工具，通过学习的内容和工具，一是用户基础，二是使用频度会比较高。这是沪江核心的用户层。

2、课程的B2C平台——沪江网校。这是沪江面向收费人群做的高端服务，也是沪江主要的收入和利润来源。

以CCTalk为代表的一整套的社交化内容平台。沪江把直播看成是教学当中的一个环节，让学生可以用课件、直播，也可以用其它的东西来完成教学过程。

基于这三块内容，沪江已经形成“优质免费内容及工具→用户增长和转化→课程购买→学习社交和传播→更多用户与黏性”的产品闭环，其中，像开心词场这样的免费工具将成为沪江的流量入口。

沪江创始人伏彩瑞表示，沪江在创始之初，就不是只想把线下已经存在的东西简单的搬到互联网上，而是想去做一些有颠覆性的事情。其透露，沪江现在总共有1600多名员工，其中产品、技术和研发人员近800人。

“沪江很可能是教育公司中技术研究比重最大的一家，所以我们才会有一些拿得出手的产品。简单的从线下搬到线上，在交互形式上进行零星创新，只是缓解学习过程辛劳的安慰剂，不是真正互联网教育产品的全部。”伏彩瑞说。