三星在机场设立服务台 方便乘客更换Note7

三星在机场设立Note7更换服务台

凤凰科技讯 北京时间10月18日消息，三星两次发布Galaxy Note7召回命令，新闻上出现手机爆炸的消息，运营商会向用户的手机发送召回消息，手机也会直接推送召回通知，所有这一切都是为了告诉用户：请关闭Galaxy Note7，将它送还给厂商。如果用户还是没有将Galaxy Note7退给三星，没关系，在上飞机之前可以退还。

由于电池爆炸问题，三星已经停止销售Galaxy Note7，在澳大利亚、美国和世界其它地区，许多大型航空公司已经禁止乘客携带Galaxy Note7登上飞机，不管手机是关闭还是打开的，不管放在行李箱中或者随身携带都不可以。

无奈之下，三星只好在韩国仁川机场设立更换服务台。这一活动随后在全球展开，在澳大利亚机场，三星也设立了回收展台。通过客户服务台，乘客可以将Galaxy Note7换成其它三星设备，数据也会保留下来。

在一些人流密集的机场，服务台早上6点开放，晚上8点结束，这些机场包括：悉尼机场（又叫金斯福德·史密斯国际机场），墨尔本机场，布里斯班国际机场、阿德莱德机场、柏斯国际机场、黄金海岸机场、坎培拉国际机场（早上6点到下午6点）。另据ABC电视台报道称，三星在旧金山机场也设立了服务台。

三星还表示，将会在全球其它机场设立更换服务台。一些客户没有看到Note7飞行禁令，还有一些旅客从海外旅行回来，他们无法将Note7手机送到购买地，现在不用回到原地也可以更换手机。如果你准备坐飞机出行，三星建议你先将Note7送到购买地，获得退款，或者更换其它手机。（编译/虎涛）

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