快递行业的春天 全峰获青旅物流注资12.5亿

青旅联合物流科技集团有限公司（以下简称“青旅物流”）向北京全峰快递有限责任公司（以下简称“全峰”）注资传闻坐实。11月1日，全峰快递官方微信公众号发布消息称，全峰获得自2010年11月18日成立以来的最大一轮融资，青旅物流拟向全峰注资12.5亿元，成为全峰主要战略投资人。不过，如何提高服务水平是当务之急。

全峰快递

青旅物流于10月31日与全峰签订《增资协议》并确认成交，青旅物流拟注资12.5亿元，成为全峰主要战略投资人，并将陆续补充完成营运资金20亿元。自此，全峰获得于2010年11月18日创立以来的最大一轮融资。全峰方面负责人告诉北京商报记者，最后确定青旅物流原因在于团队优秀，并且联合物流的资源丰富，青旅物流背靠央企，资金雄厚。

早在今年初，全峰寻找投资人的传闻就已传开，先后涉及的投资方有顺丰、联想以及青旅物流。10月17日，青旅物流的项目小组就已经进驻全峰。中国物流快递咨询网首席顾问徐勇认为，全峰融资对整个行业的影响甚微，也难以撼动“四通一达”的地位，但对自身非常重要。“有了资金的注入，全峰可以在装备、信息化、标准化、人才和品牌建设方面投入，可以提升自身在同水平企业中的竞争力。”徐勇如是说。不过，目前全峰最棘手的则是应该如何提高服务水平。2016年9月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局共受理有效快递服务问题15002件，其中，全峰快递2016年9月的有效申诉率达到18.88%，同比增长了12.15%。其中申诉未能按规定时限回复的共有10件，全峰快递一家就有5件。