美团点评组建餐饮生态业务部 下半场发力餐饮行业服务

美团点评

凤凰科技讯 12月10日消息，美团点评昨日通过内部邮件宣布组建餐饮生态业务部，销售符合“餐饮开放平台”标准的餐饮软件，团队规模2000人。同时将通过其销售资源、技术资源、营销资源和流量资源，为开放平台上的优质软件服务商提供标准化对接，并推动在商户端的落地应用，助推整个餐饮业降低成本、提高效率、服务创新。与此同时，美团点评将把千余个县市的信息交易类业务的合伙经营权分享给当地的合作伙伴。

内部邮件显示，美团点评餐饮平台在今年7月底成立，经过四个月的战略部署，其组织调整已全部完成，将进一步向下半场纵深前进。

“餐饮生态业务部不是美团点评的餐饮软件销售团队，而是为整个餐饮软件行业建一支销售团队，这个团队的目标是销售符合'餐饮开放平台'标准的所有软件。你可以理解为这个团队的定位类似为符合IBM PC标准的任何品牌电脑建的销售网络。” 美团点评餐饮平台总裁王慧文强调这个团队定位的特殊性。

据悉，目前中国的餐饮软件行业十分分散和复杂。餐饮行业的互联网化主要存在几大问题：第一大问题，餐饮行业IT化的普及率不够高；第二大问题，餐饮软件的行业集中度不够高；第三大问题，餐饮软件不够标准化；第四大问题，有很多商家也有餐饮的IT化，也有餐饮软件，也有接口，但是没有做好互联网化；最后一个问题，餐饮行业数据化水平很低。在这种现状下，大部分餐饮商家面对多个不同接口的系统，对自己的成本、支出、采购、库存等经营情况的核算门槛高，甚至有些商家常年揣着笔“糊涂账”，更提不上如何提升服务效率。

王慧文表示，进入“下半场”后，美团点评要实现和餐饮行业的深度融合，全面帮助餐饮商家提升经营效率，降低经营成本，提升消费体验。过去美团点评的思考方法都是从用户的角度出发，了解用户在不同场景下有什么需求。而今后美团点评不单要为消费者和商家提供服务，还应该站在整个产业的角度上去考虑，进而为整个餐饮行业创造价值。美团点评希望通过互联网科技，推动服务业率先完成供给侧改革。

美团点评方面表示，目前已有近200家餐饮软件服务商加入美团点评的餐饮开放平台，其中包括餐行健、天子星、天财商龙，屏芯、食为天信息（黑马）、卓骥大家来、五味、客如云等。